to read complaints and reviews, or file yours.14 Şubat saat 02:12'de yurt dışından Yapı Kredi'deki vadesiz TL hesabıma 34 dolar tutarında bir ödeme gönderildi. Gönder...en taraftan işlemle ilgili ARN kodu tarafıma iletildi ve ödemenin yurt dışından çıktığı net olarak görünüyor; ancak tüm bu süreye rağmen ödeme hâlâ hesabıma geçmedi. Yurt dışından
Yapı Kredi mobil şubeye yaklaşık 10 yıldır IP adresi kısıtı nedeniyle giriş yapamıyorum. Redmi 10 cihazımla giriş deneme...lerim sürekli bu nedenle engelleniyor ve uzun süredir internet bankacılığı hizmetlerinden yararlanamıyorum. Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de banka ile farklı zamanlarda
Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada Worldcard kredi kartımın 5.02.2026 tarihli ekstresinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart a...idatı yansıtıldığını gördüm. Kartı kullanırken böyle yüksek bir aidatla karşılaşacağım konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Aidatın iadesi için banka ile görüştüğümd
Yapı Kredi Bankası kredi kartım için iki haftadır düzenli olarak müşteri temsilcilerini arayarak yapılandırma talebinde ...bulunuyorum; ancak her seferinde “uygun değilsiniz” denilerek talebim reddediliyor. Şu an kartımda 47 gündür gecikmiş durumda olan ve asgari tutarı 212.000 TL olan borcum bulunuyor
Yapı Kredi World kredi kartıma, 17 Şubat 2025 tarihli ekstreme 1.107 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Kartımın t...oplam limiti 3.000 TL olup, kesilen tutar limitimin dörtte birinden fazlasına denk gelmektedir. Kartım yalnızca yaklaşık 6 aydır aktif olarak kullanılmasına rağmen bu kadar yüksek
İzmir’deki Yapı Kredi şubesinden çekmiş olduğum kredi sırasında, bana Allianz üzerinden aylık 1.000 TL ödemeli zorunlu s...igorta yapıldı. O gün banka görevlisi, bu sigortayı istediğiniz zaman iptal ettirebileceğinizi, bu konuda bir sorun yaşamayacağınızı özellikle ifade etti. Yaklaşık bir ay önce bu
Yapı Kredi Bankası hesabımda şüpheli işlem uyarısı görülmüş ve Cuma gecesi saat 01.30 civarında uyurken tüm şifrelerim t...ek taraflı olarak iptal edilmiş. Bu işlem sonrası ne mobil ne de internet bankacılığına erişemiyorum, ayrıca şubeden de para çekemiyorum. Hesabımda yaklaşık 5 bin TL civarında par
Yapı Kredi kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan “CV Marker” adına düzenli olarak para çekimi yapılmaktadır. 16 Ocak... ve 16 Şubat tarihlerinde 399 TL tutarında iki kez çekim yapılmış, buna rağmen tarafıma ait herhangi bir üyelik ya da abonelik görünmemektedir. CV Marker’a mail yoluyla ulaşıp, iz
17.02.2026 tarihinde öğlen 14:00–15:00 saatleri arasında Gölbaşı Yapı Kredi Bankası şubesinde işlem sıramı beklerken, gü...venlik görevlisinin bana “nerede ve nasıl durmam gerektiği” konusunda son derece saygısız bir üslupla hitap etmesi ve ses tonunu gereksiz yere yükseltmesi beni çok rahatsız etmişti
Yapı Kredi Worldcard’ıma Ocak ayında elektronik alışveriş kampanyası kapsamında 1.500 TL puan yüklendi. Ancak bu puanla ...ilgili tarafıma herhangi bir SMS bilgilendirmesi yapılmadı. Kartım o dönemde fiziki olarak kayıp durumundaydı ve yanımda olmadığı için puanı uygulama üzerinden kullanmak istedim.
Yapı Kredi Worldcard’ımı bugün kaybettim ve kayıp bildiriminde bulunup kartımı kapatmak için müşteri hizmetlerini aradım.... Müşteri hizmetlerine defalarca aramama rağmen çok zor bağlandım, uzun süre hatta bekledim. Bağlandıktan sonra ise görüşme sırasında sistemsel sorun olduğu söylendi ve kartım kap
Hesabımı 10 Temmuz 2025 tarihinde Yapı Kredi’ye taşıdıktan sonra, bilgim ve onayım olmadan Allianz üzerinden bireysel em...eklilik sözleşmesi başlatıldığını fark ettim. Benim açık bir rızam ve imzam olmamasına rağmen her ay düzenli olarak hesabımdan 1.500 TL tutarında kesinti yapılıyor. Yaklaşık 7 aydı
Bugün saat 18:00 civarında İzmir Konak Poligon bölgesindeki Yapı Kredi ATM’sinden para çektim. ATM bir adet bantlanmış 2...00 TL ve bir adet yırtık 100 TL verdi. Bu paralarla kredi kartı borcumu ödemek için başka bir banka ATM’sine gittiğimde, ATM bu paraları kabul etmedi. Yağmur altında tekrar geri d
Yapı Kredi’deki dijital bankacılık ilişiğimin ve banka ile olan tüm dijital kanallar üzerinden bağlantımın tamamen kapat...ılmasını istiyorum. Şubeye gitmeden, uzaktan ve kalıcı bir şekilde ilişiğimin sonlandırılmasını talep ediyorum. Yaklaşık 1 gündür bu konuda işlem yapılmasını bekliyorum ve müşteri
17.02.2026 tarihinde saat 16:45 civarında Yapı Kredi’deki vadesiz hesabımdan “Trendyol epos” açıklamasıyla 75 TL tutarın...da bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir onay, SMS, bildirim veya doğrulama gelmedi ve tamamen bilgim dışında gerçekleşti. Hesabımın benim onay
Yapı Kredi kredi kartı borcum, üçüncü kez yapılandırıldı. 6. Taksit ödemem geldi. Yaklaşık 15 günlük gecikme bulunmasına... rağmen, 90 gün dolmadan hukuk bürosuna devredilebileceği söylenerek tarafıma baskı yapılmaktadır. Bugün banka tarafından arandım ve bu şekilde bir bilgilendirme yapıldı. Daha ön
"Teşekkür"
Maaşımı uzun süredir Yapı Kredi Bankası Mersin Yenişehir Şubesi üzerinden a...lmaktayım. Dün itibarıyla maaşımı başka bir bankaya taşımak istediğimde, he
11.02.2026 tarihinden bu yana Yapı Kredi mobil şube üzerinden EFT yapmak istediğimde “işlem yapmaya yetkiniz yoktur” hat...ası alıyorum. Bu nedenle hiçbir şekilde EFT işlemi gerçekleştiremiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak bugüne kadar 5 kez çağrı merkezi üzerinden kayıt açılmasına rağmen herhang
09.02.2026 tarihinde Yapı Kredi Worldcard isimli, son dört hanesi 3471 olan kredi kartımdan 1.107 TL tutarında yıllık ka...rt aidatı kesildiğini gördüm. Bu tutarın haksız yere alındığını düşünüyorum. Herhangi bir ek hizmet almadığım ve kartı normal şekilde kullandığım halde bu kadar yüksek bir yıllık
14 Şubat’ta İzmir Konak’ta bulunan Yapı Kredi ATM’sine kendi adıma olan kartımla para yatırma işlemi yaptım. ATM para ya...tırma sırasında parayı saydığı için tam tutarı net olarak bilmiyordum fakat yaklaşık 2.500 ila 3.000 dolar arası bir tutar yatırdım ve para ATM’de sıkıştı. İşlem sonrasında hesabım
Yapı Kredi kredi kartım 89 gündür gecikmede ve devletin sunduğu yasadan fay...dalanarak kartım için yeniden bir ödeme planı ve taksitlendirme yapılmasını
Yapı Kredi’den bana gönderilen kredi kartı için, hiçbir şekilde kullanmadığım ve hatta şifre bile oluşturmadığım halde y...ıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartı hiç aktif olarak kullanmadığım, herhangi bir harcama yapmadığım halde ekstreme 1.100 TL aidat ücreti işlendiğini gördüm. Banka müşteri hizmetle
Yapı Kredi hesabımdan herhangi bir BES talimatım olmamasına rağmen 16.02.2026 tarihinde 900 TL “BES katkı payı” adı altı...nda para kesintisi yapılmıştır. Tarafımdan onaylanmamış bir ürün için, bilgim ve rızam dışında hesabımdan tahsilat alınmasını kabul etmiyorum. Durumu fark eder etmez Yapı Kredi il
Yapı Kredi banka kartımın sonu 2488 ile biten kartımla yaptığım bir internet alışverişine ait 949 TL’lik iade, onaylanmı...ş olmasına rağmen hâlâ hesabıma yatırılmadı. 15 Şubat tarihinde iadenin onaylandığını öğrendim ve o günden bu yana paranın hesabıma geçmesini bekliyorum. Müşteri hizmetleri ile gö
