to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi banka kartımın sonu 2488 ile biten kartımla yaptığım bir internet alışverişine ait 949 TL’lik iade, onaylanmı...ş olmasına rağmen hâlâ hesabıma yatırılmadı. 15 Şubat tarihinde iadenin onaylandığını öğrendim ve o günden bu yana paranın hesabıma geçmesini bekliyorum. Müşteri hizmetleri ile gö
Yapı Kredi World Mobil uygulamasındaki “Davet Et Kazan” kampanyasına 15–17 Şubat tarihleri arasında katıldım ve toplam 4... kişiyi kendi davet linkim üzerinden davet ederek uygulamaya giriş yapmalarını sağladım. Ancak buna rağmen kampanya koşullarında belirtilen şekilde 4 kişi için değil, sadece 1 kişi
Yapı Kredi'den çekmiş olduğum sigorta birliği Allianz olan birlikten kredi çektim fakat hiçbir sebep yokken işten çıkarı...ldım. Bu durumda sigorta karşılıyor denilmişti fakat iki aydır oyalanıyorum. Sigorta şirketi Yapı Kredi ilgileniyor diyor, Allianz ise ilgileniyor diyor, kimse sebep sunmuyor. Hesa
Yapı Kredi Bankası’na ait maaş müşterisi olduğum halde kullandığım kredi kartımdan, Şubat 2026 ekstresinde 1.107 TL yıll...ık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kart limitim sadece 200 TL olmasına rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını hiçbir şekilde makul bulmuyorum. Aynı karttan daha önce de yı
17.02.2026 tarihinde saat 11:00 civarında Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 600.000 TL tutarında para trans...feri yapmak istedim. İşlem, güvenlik sebebiyle onaylanmadı ve teyit için bankadan aranacağım söylendi. Buna rağmen banka tarafından hiçbir şekilde aranmadım. Müşteri hizmetlerini
1 yıl önce kapattığım borcum hala kanuni takipte gözüküyor Yapı Kredi'yi arıyorum fakat o birimden diğer bir birime akta...rıyorlar karşımda sorunumu anlatabileceğim muhatap bulamıyorum maalesef. Konuyla ilgili acil destek talep ediyorum, çünkü yeterince mağdur edildim.
Yapı Kredi Bankası’nda maaş müşterisi olmama rağmen Worldcard kredi kartımdan 2025 yılı Ekim ayında yaklaşık 900 TL tuta...rında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Maaş bankam olmasına rağmen bu ücretin yansıtılması beni ciddi şekilde mağdur etti. Bu işlem sonrası banka müşteri hizmetlerini aradığımda, a
Yapı Kredi Bankası’na ait World Troy kredi kartım yeni kullanıma açılmasına rağmen 15 Şubat tarihinde kartıma 1.107 TL t...utarında kart aidatı yansıtılmıştır. Kartı henüz yeni almama ve kullanmaya başlamama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Bu işlemle ilgili ola
Yapı Kredi’nin “Davet Et Kazan” kampanyasına bir kişi tarafından davet edilerek katıldım. Kampanya şartlarında, davet ed...en ve edilen kişiye aynı miktarda puan verileceği, ayrıca 100 davete 500 TL ve otomatik ödeme talimatı eklenince de ek puan kazanılacağı belirtiliyordu. Ancak uygulamada bu sözler
11.06 Salı sabahı Yapı Kredi Çerkezköy şubesine işlem yapmak için gittiğimde şubede sadece bir kişinin bankoda çalıştığı...nı, diğer personelin ise sonradan geldiğini ve işleyişin son derece yavaş olduğunu gördüm. Bu durum yalnızca o güne özel değil, şubeye her gidişimde tekrar eden bir problem haline
Yapı Kredi mobil uygulamasında gördüğüm Microsoft kampanyasına ve Steam kampanyalarına güvenerek satın alma yaptım. Anca...k kampanyaya katıldığım halde herhangi bir iade veya işlem hareketi görünmüyor. Konu hakkında inceleme ve geri düzeltme talep ediyorum.
Yaklaşık bir haftadan uzun süredir Yapı Kredi mobil bankacılık uygulamasına giriş için yeni şifre alamıyorum. Uygulama ü...zerinden işlem yapmak istediğimde sistem beni sürekli en yakın şubeye yönlendiriyor ve mobil üzerinden şifre oluşturamıyorum. Bu nedenle bağlı olduğum Yapı Kredi şubesine gittim.
Yapı Kredi Bankası’nda 2021 yılında protesto olan 2 adet senedimin borcunu tamamen ödemiş olmama rağmen, bu protestoları... kaldırma imkanım olmadı ve hâlen merkez risk raporumda görünmeye devam etmektedir. Bu durum, bugün kredi kullanmak istediğimde önüme engel olarak çıkıyor ve finansal işlemlerimi o
16.02.2026 tarihinde Yapı Kredi kartımdan “Amazon Prime” adına, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan 14,99 $ tutarında ...harcama yapıldığını fark ettim. Amazon Prime ya da benzeri bir üyeliğe ne kayıt oldum ne de bu ödeme için herhangi bir onay verdim. İznim dışında gerçekleşen bu işlem nedeniyle ma
Yapı Kredi Hepsiburada Worldcard kullanıcısıyım. Kartım daha 5 ay bile dolmamışken, aralık ayında düzenlenen ekstreme 96...1,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartı özellikle Hepsiburada üzerinden alışveriş ve kampanyalar için tercih etmiştim, bu kadar kısa sürede bu kadar yüksek bir kart
08.02.2026 tarihinde Yapı Kredi World kredi kartıma 1.107,00 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ü...cretin haksız yere alındığını düşünüyorum ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yıllardır Yapı Kredi kredi kartı kullanıyorum ve ödemelerimi her zaman düzenli ve zamanında ya
Worldcardimdan yıllık aidat kesilmiş, yıllardır aktif olarak kullandığım karta bir de aidat mi ödemek zorundayım. Acilen... iade talep ediyorum. Nakit avans, KMH, kredi en çok kullandığım banka. Maaşımı bile yatar yatmaz yapi krediye gönderiyorum. Bu haksızlık değil de nedir
11.02.2026 tarihinde saat 01:30 civarında Kilyos’taki Yapı Kredi ATM'sinden kendi hesabıma para yatırma işlemi yaparken ...ATM paramı sıkıştırdı ve yuttu. Toplam 30.000 TL yatırıyordum, bunun 19.600 TL'sini geri verdi, yaklaşık 10.000 TL'lik kısmı ise içeride kaldı. O günden beri, yani 5 gündür defala
Yapı Kredi Worldcard kredi kartıma, Şubat 2026 ekstreme 15 Şubat 2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı ya...nsıtıldığını gördüm. 2023 yılından beri bankanın maaş müşterisiyim ve bugüne kadar kredi kartımdan herhangi bir aidat alınmamıştı. Maaş müşterisi olmama ve önceki dönemlerde böyle
16.02.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası müşteri hizmetlerini arayarak BDDK kapsamındaki kredi yapılandırma imkânından ya...rarlanmak istedim. Yaklaşık 42 gün gecikmesi bulunan, yaklaşık 70.000 TL tutarındaki gecikmiş tüketici kredim için yapılandırma talebinde bulundum. Görüşme sırasında müşteri temsi
Yapı Kredi World kartım var, kart aidatı geldi; iade istedim, World puan verelim ancak bunu borcunuzdan düşecek şekilde ...yapabiliriz ve devamındaki 11 ay boyunca iade ettiğimiz kadar World puan kazanamazsanız geri borç olarak yansıtırız dediler. Allah aşkına, çok büyük harcamalar karşısında bu puanla
08.02.2026 tarihinde Antalya ili Alanya ilçesi Tosmur Cumhuriyet karakolu yanındaki Yapı Kredi ATM’sinden hesap kartımla... 8.800 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında para ATM tarafından alındı ancak tutar hiçbir şekilde hesabıma yansımadı. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini toplamda üç d
Yapı Kredi World kredi kartım blokeliyken kartın tüm borcunu ödedim, ancak buna rağmen 13 Şubat’tan bu yana kartımdaki b...loke hâlâ kaldırılmadı. Ödememi eksiksiz yapmış olmama rağmen kartımı kullanamıyorum. Defalarca çağrı merkezini aramama rağmen bana net ve açıklayıcı bir bilgi verilmiyor. Blokeni
