Yapı Kredi World Kartımda Erken Kesilen Aşırı Yıllık Aidat Ve Koşulsuz İade Talebi

Yapı Kredi World kredi kartıma, 17 Şubat 2025 tarihli ekstreme 1.107 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Kartımın toplam limiti 3.000 TL olup, kesilen tutar limitimin dörtte birinden fazlasına denk gelmektedir. Kartım yalnızca yaklaşık 6 aydır aktif olarak kullanılmasına rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum.

Ücret “yıllık aidat” adı altında tahsil edilmiştir. Ancak kartı alalı en fazla 6 ay olmuşken yıllık aidat kesilmesini hakkaniyetli bulmuyorum. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, aidatın yalnızca 1.107 TL tutarında puan biriktirmem şartıyla iade edilebileceği tarafıma iletildi. Bu koşulu kabul etmediğimi, kartımın kapatılmasını ve aidatsız kart talep ettiğimi özellikle belirtmeme rağmen talebim olumsuz karşılandı ve şu anda kartımı kullanmaya devam etmek istemiyorum.

Aidatın tarafıma koşulsuz iadesini ve talep ettiğim şekilde aidatsız bir kart tanımlanmasını istiyorum. İlgili düzenlemenin ivedilikle yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.