Yapı Kredi Bankası edilememektedir

Yapı Kredi’ye bağlı Hepsiburada Premium kredi kartımdan 6 Şubat tarihinde 1.257 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını eks...trede gördüm. Bu yıl kartı aktif olarak kullanmayacağımı düşündüğüm için, yenileme öncesinde tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmaması ve aidatın doğrudan borç olarak yansı...

Yapı Kredi’den emekli maaşımı almaya başladığımda imzaladığım emekli promosyon sözleşmesinde ve bankanın internet sitesi...nde “EFT ücreti alınmaz” ibaresi açıkça yer aldığı halde, 2025 Eylül ayından beri yaptığım EFT işlemlerinden ortalama 15 TL civarında işlem başına ücret kesilmektedir. Bu çelişkiy...

19 Şubat gecesi saat 23:00 civarında Yapı Kredi Work kartıma, Iyzico üzerinden reeder.com adresinden 62.999,00 TL tutarı...nda elektronik eşya harcaması yapılmış gibi SMS aldım. İşlem bana ait olmadığı için derhal bankanın kayıp-çalıntı hattını aradım ve bunun şüpheli bir işlem olduğunu, tarafıma ait o...

19 Şubat 2026 tarihinde saat 17.07 civarında Yapı Kredi Bankası ATM'sinden QR kodla 12.000 TL nakit avans çektim ve bu t...utarı yaklaşık 1 dakika içinde tekrar hesabıma geri yatırdım. Buna rağmen, aynı işlem için ekstre/hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde 620 TL tutarında faiz tahakkuk ettirildiğini...

Yaklaşık dört aydır Yapı Kredi hesabımdan ekstrede “Predo Sağlık” olarak görünen düzensiz tutarlarda para çekildiğini fa...rk ettim. Tutarlar her seferinde değişiyor ve bu kesintiler en son dün gece de devam etti. İşlem açıklamasında 3521 1802 ifadesi yer alıyor. Bu durumu fark ettikten sonra bankaya ...

Yapı Kredi mobil uygulamasına iPhone 11 Pro Max cihazımdan yaklaşık 7 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalı...ştığımda “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, tekrar deneyin” şeklinde hata veriyor ve gün içinde her denememde aynı uyarıyla karşılaşıyorum. Bu nedenle mobil şubeye giriş yap...

Yapı Kredi’ye ait kredi kartı borcum, yasal 90 günlük süre dolmadan bir hukuk bürosu/varlık yönetim şirketine devredilmi...ş durumda. Borcun devredildiğini 19.02.2026 tarihinde öğrendim ve henüz üç ay dolmadan böyle bir devir yapılmış olmasını doğru ve hukuka uygun bulmuyorum. Eski hattımı kullandığım...

19.02.2026 tarihinde saat 16:03'te 0216 709 05 75 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi Yapı Kredi Bankası’ndan aradı...ğını ve anket yaptıklarını söyledi. Görüşme boyunca benden herhangi bir kişisel bilgi talep edilmedi; ancak “evet” kelimesini almaya yönelik olduğunu düşündüğüm sorular yöneltildi....

Yapı Kredi Adios Premium kredi kartımın 25.02.2026 tarihinde ödeyeceğim ekstresinde 2.150 TL yıllık kart ücreti yansıtıl...dığını gördüm. Geçen yıl da benzer şekilde kart ücreti yansıtılmış, sonrasında tamamı sıfırlanmıştı. Bu yıl ise müşteri hizmetlerini aradığımda, ücreti sıfırlamak yerine 2.150 TL’...

Yapı Kredi’de bulunan normal vadesiz hesabımdan 19 Şubat tarihinde iznim ve haberim olmadan 1.915 TL para çekildiğini ye...ni fark ettim. Bu tutar, okul bursumdan kalan paramdı ve şu an çok ciddi maddi sıkıntı yaşıyorum. İşlemi henüz yeni gördüğüm için bankayla herhangi bir görüşme yapmadım. Hesabımda...

Yapı Kredi Bankası’na ait Hepsiburada World kredi kartıma Şubat ayı ekstreme 1.257,99 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Son... ödeme tarihi 23 Şubat olan bu ekstrede görülen kart aidatını, yasal olmadığını düşündüğüm ve kartı efektif olarak kullanamadığım için kesinlikle kabul etmiyor, iptal edilmesini ta...

Yapı Kredi World kartımla Sunexpress üzerinden dün akşam toplam 37.000 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Kampanya şa...rtlarında, Sunexpress’ten 4.000 TL ve üzeri bilet alımına 400 TL Worldpuan yükleneceği, ayrıca Sunexpress sitesinden veya POS üzerinden yapılan harcamalarda kampanyanın geçerli old...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı bursu kazandım ve Ocak ayında ilk taksitlerin yatmaya başladığını öğrendim.... Ancak Yapı Kredi’deki hesabımı geçtiğimiz hafta açmama rağmen yaklaşık bir haftadır ilk burs taksitim hesabıma yatırılmadı. Başvuru sırasında kullandığım telefon hattımı daha son...

Yapı Kredi mobil bankacılık şifremi yaklaşık 5 yıldır bir türlü alamıyorum. Bu nedenle mobil şubeye giremiyor ve bireyse...l internet şubesini de kullanamıyorum. Bu süreçte iki kez şubeye gittim ve ayrıca telefonla müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde sorun çözülemedi, net bir çözüm sunulma...

19.02.2026 tarihinde saat 17.35 civarında Ankara Mamak Türközü şubesinde bulunan Yapı Kredi ATM’sine cebimde bulunan 5.5...00 TL’yi hesabıma yatırmak üzere işlem yaptım. İşlem sonunda ekranda “Paranız güvenlik sebebiyle alıkonulmuştur” şeklinde bir uyarı çıktı, ATM herhangi bir işlem fişi vermedi ve pa...

Son birkaç gündür Yapı Kredi telefon bankacılığına gün içinde yaklaşık 10 kez ulaşmaya çalışmama rağmen müşteri temsilci...sine asla bağlanamıyorum. Bazen menülerde ilerlerken hat düşüyor, bazen de hatta beklerken görüşme bir anda sonlanıyor ve telefon kapanmış gibi oluyor. Bankaya telefonla ulaşamad...

19.02.2026 tarihinde saat 16:11’de Ankara Keçiören Ayvalı Mahallesi Seval Caddesi üzerindeki 107750 numaralı Yapı Kredi ...ATM’sine 400 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında para ATM tarafından alındı ancak işlem gerçekleşmedi ve hesabıma geçmedi, param ATM’de kaldı. İşlem gerçekleşmiyorsa ATM...

Yapı Kredi’de bulunan ihtiyaç kredim için 2 gün önce telefon bankacılığı üzerinden yapılandırma talebinde bulundum. Tale...bim, sadece “uygunluk yok” denilerek reddedildi ve bunun dışında detaylı bir açıklama yapılmadı. Düzenli ödeme yapmakta zorlandığım için borcumu aksatmadan ödeyebilmek adına yapıl...

Yapı Kredi Bankası’nda kullandığım banka kartı hesabıma yatırılması gereken İBB bursum, 16 Ocak tarihinden bu yana yakla...şık 1 ay 3 gündür tarafıma aktarılmadı. Bursumun İBB tarafından gönderildiği söylenmesine rağmen, banka hesabıma geçişi sağlanmıyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini ...

18.02.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası’na ait World Platinum kredi kartı borcum, yaklaşık 787.000 TL üzerinden 48 ay va...deli olacak şekilde yeniden yapılandırıldı. Ancak yapılandırma sonrasında aylık taksitlerimin ilk 6 ay için 49.254,03 TL, kalan aylarda ise 30.758,26 TL olarak düzenlendiğini gördü...

Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada World kredi kartımdan 18 Ocak 2026 tarihinde, 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı kes...ildi. Kartı aktif olarak kullanmıyorum ve kart ücreti alındığını da bilmiyordum. Kartım Hepsiburada üzerinden alınmış olup, kartın son 4 hanesi 3525’tir. Konuyla ilgili müşteri hi...

18.02.2026 tarihinde saat 22.18’de, bilgim ve onayım dışında, Yapı Kredi World kredi kartımdan Moka Zara United sanal PO...S üzerinden 10.839 TL tutarında alışveriş işlemi yapılmıştır. İşlemi fark eder etmez kartımı hemen iptal ettim, bankayı arayarak durumu bildirdim ve bu harcamaya itiraz ederek işle...

Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada kredi kartıma 11.12.2025 tarihli ekstreme 961,50 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. ...Bu tutarın, kartımı düzenli kullanan bir müşteri olmama rağmen haberim ve onayım olmadan alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Kartımın son dört hanesi 6803 olup, kart aidatının ...