Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yetkisiz 10.839 TL İşlemi Ve Bankanın 120 Günlük İnceleme Süreci

profile
19 Şubat 14:33
417

18.02.2026 tarihinde saat 22.18’de, bilgim ve onayım dışında, Yapı Kredi World kredi kartımdan Moka Zara United sanal POS üzerinden 10.839 TL tutarında alışveriş işlemi yapılmıştır. İşlemi fark eder etmez kartımı hemen iptal ettim, bankayı arayarak durumu bildirdim ve bu harcamaya itiraz ederek işlemin bana ait olmadığını ilettim.

Tüm bu bilgilendirmeye rağmen banka, söz konusu tutarı kartıma borç olarak yansıttı ve incelemenin 120 güne kadar sürebileceğini söyleyerek bu süre boyunca borcu ödemek zorunda bıraktı. Güvenlik önlemlerini almakla yükümlü olan bankanın, açıkçası mağdur olan beni adeta cezalandırdığını düşünüyorum.

İlgili tarih ve tutarı gösteren ekstre ve ekran görüntülerim mevcuttur. Bilgim dışında yapılan bu 10.839 TL’lik işlemin en kısa sürede iptal edilmesini ve tutarın tarafıma derhal iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özkan sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi Bankası Bilgim Dışında Yapılan Yüksek Tutarlı Kredi Kartı Harcaması İptali Ve İadesi

profile
06 Ağustos 2025 18:41
655
yapi-kredi-bankasi-bilgim-disinda-yapilan-yuksek-tutarli-kredi-karti-harcamasi-iptali-ve-iadesi-1.jpg

Yapı Kredi Bankası Yetkisiz 46 Bin Tl Harcama Ve Güvenlik İhlali İtirazı

profile
31 Aralık 2025 10:20
490
yapi-kredi-bankasi-yetkisiz-46-bin-tl-harcama-ve-guvenlik-ihlali-itirazi-1.jpg

profile
09 Ağustos 2025 10:04
922
bilgim-disinda-yapilan-yuksek-tutarli-kart-islemleri-ve-yetersiz-destek-2.pdf
bilgim-disinda-yapilan-yuksek-tutarli-kart-islemleri-ve-yetersiz-destek-1.pdf
1
Sena sonuçtan hiç memnun değil

Onaysız Yüksek Tutarlı Kredi Kartı Harcaması Ve Belirsiz Banka Süreci

profile
28 Haziran 2025 13:29
2.482
onaysiz-yuksek-tutarli-kredi-karti-harcamasi-ve-belirsiz-banka-sureci-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Yapı Kredi Bankası Kategorileri