to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Şubat gecesi saat 23:00 civarında Yapı Kredi Work kartıma, Iyzico üzerinden reeder.com adresinden 62.999,00 TL tutarında elektronik eşya harcaması yapılmış gibi SMS aldım. İşlem bana ait olmadığı için derhal bankanın kayıp-çalıntı hattını aradım ve bunun şüpheli bir işlem olduğunu, tarafıma ait olmadığını, işlem hâlâ provizyonda gözüktüğü için hemen iptal edilmesini talep ettim. Kartım bu görüşmede kapatıldı.
Banka bana, işlemi şu anda iptal edemeyeceklerini, önce provizyondan düşüp hesaba/ekstreye yansıması gerektiğini, sonrasında 180 gün boyunca inceleme yapacaklarını, izinsiz kullanım olduğu tespit edilirse iade edileceğini iletti. Yani ortada açıkça bana ait olmayan, online ortamda bilgilerimin ele geçirilmesiyle yapıldığını düşündüğüm çok yüksek tutarlı bir harcama olmasına rağmen, bu tutarı benden tahsil etmek istediklerini anlıyorum.
İtiraz formu da doldurmuş olmama rağmen, işlem hâlâ “bekleyen/provizyon” durumundayken iptal edilmemesi ve 62.999,00 TL gibi ciddi bir meblağda müşteri lehine hızlı bir aksiyon alınmaması hem güvenlik açısından hem de müşteri memnuniyeti açısından son derece rahatsız edicidir. Ben bu işlemin tamamen iptal edilmesini, bu tutarla ilgili hiçbir şekilde sorumlu tutulmamayı ve konunun ivedilikle çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Yapı Kredi gibi bir bankadan, kart güvenliği ve müşteri mağduriyetinin önlenmesi konusunda çok daha hassas, hızlı ve müşteri odaklı bir yaklaşım bekliyorum.
09.02.2026 tarihinde saat 20.02 civarında 9245 ile biten Yapı Kredi World kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 79 USD tutarında “privareınternetaccessnewcastleusa” isimli firmadan harcama yansıtılmıştır. Bu işleme hiçbir şekilde onay vermediğim halde, Yapı Kredi Bankası işlemi geçerli kabul etm...
13.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 23.30 civarında Yapı Kredi hesabımdan “epos iyzico *amznpr 5686***12” açıklamasıyla 69,90 TL tutarında, iznim ve bilgim dışında bir para çekimi gerçekleştiğini gördüm. Bu işlem tarafımca onaylanmamış, bilgim ve rızam dışında gerçekleşmiş bir işlemdir. Söz konusu k...
Yapı Kredi hesabıma bağlı kartımdan, 09.12.2025 tarihinde saat 21.54’te 'iyzico amznprımetr İstanbul hizmet sektörleri' açıklamasıyla 69 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu işlem tamamen bilgim dışında gerçekleşmiş olup, herhangi bir alışverişim, üyeliğim veya onayladığım bir işlem bulunmamaktadı...
16.12.2025 tarihinde saat 00.53’te, Yapı Kredi Bankası’na ait ve bana ait olan, 4658 ile biten TLcard sanal kartımdan “iyzico *amznprımetr” açıklamasıyla 69,90 TL tutarında bir işlem yapıldığına dair SMS aldım. Bu tutarda ve bu saatte herhangi bir alışveriş yapmadım, söz konusu işlem bana ait değild...
Yapı Kredi Bankası'na ait kredi kartımdan, 07.02 tarihinde saat 02:03 civarında Iyzico üzerinden 69,90 TL tutarında bir işlem yapılmış görünüyor. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım, neye ait olduğunu da bilmiyorum ve harcamayı tanımıyorum. Amazon hesabım kendi adıma kayıtlı olup, hesabımda kayıtlı e...
Yorumlar