Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yıllık Kart Ücreti Tamamen İptal Edilsin, Ödeme Şartı Kabul Edilmiyor

profile
20 Şubat 00:34
337

Yapı Kredi Adios Premium kredi kartımın 25.02.2026 tarihinde ödeyeceğim ekstresinde 2.150 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Geçen yıl da benzer şekilde kart ücreti yansıtılmış, sonrasında tamamı sıfırlanmıştı.

Bu yıl ise müşteri hizmetlerini aradığımda, ücreti sıfırlamak yerine 2.150 TL’nin 531 TL’sini mutlaka ödemem gerektiği, ancak bu şekilde işlem yapılabileceği söylendi. Halbuki bu kartı geçen seneden bu yana zaten müşteri temsilcisinin ısrarı ile kullanmaya devam ediyorum ve şimdi de tarafıma mutlaka belirli bir tutarı ödeme şartı koşuluyor. Bu tutarı da ödemek istemiyorum.

Kartımdan alınan 2.150 TL tutarındaki yıllık kart ücretinin tamamının herhangi bir koşul ve zorunlu ödeme olmaksızın iptal edilerek sıfırlanmasını talep ediyorum. Gerekirse kartı tamamen iptal ettireceğimi, bu nedenle mağduriyetimin hızlıca giderilmesini beklediğimi belirtmek istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

Yıllık Kart Aidatı Ücreti Haksız Şekilde Yansıtıldı Ve İptal Talebi

profile
15 Ocak 16:39
465
1
Okan sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Mart 2025 12:50
1.044

Yıllık Kart Aidatının Tam İadesini Talep Ediyorum

profile
15 Aralık 2025 17:53
365
Yıllık Kart Aidatının Tam İadesini Talep Ediyorum
Benzer Şikayet Yaz

Yapı Kredi Bankası Kategorileri