to read complaints and reviews, or file yours.Bugün 08.05.2026 tarihinde 11.53 civarında Ankara- Keçiören kuyubaşı metro istasyonu Yapı Kredi ATM'sine para yatırmaya ...çalışırken 10.000-15.000 civarı diye belirttim tam miktarı hatırlamıyorum ATM ekranında para sıkışması hatası aldım. İşlemin aciliyeti olduğunu müşteri temsilcilerine bildirdim. Fa
Antalya Kepez Altınova Yapı Kredi şubesine 13 Nisan 2026 tarihinde emekli promosyonu için başvuruda bulundum. Başvuru sı...rasında promosyon ödememin en geç 3 iş günü içinde hesabıma yatacağı açıkça söylendi. Buna güvenerek planlama yaptım ancak verilen süre içinde herhangi bir ödeme yapılmadı. Bugün
02.05.2026 Cumartesi günü Yapı Kredi’deki maaş hesabıma yatırdığım 4.800 TL tutarındaki para, “tahsilat” adı altında hes...abımdan çekilmiştir. Hakkımda bulunan icra dosyasında maaş kesintisi için muvafakatname vermiş olmama rağmen, bunun dışında ayrıca böyle bir kesinti yapılmasını kabul etmiyorum. K
Yapı Kredi internet şubesi üzerinden 7 Mayıs günü, vadesiz hesabımdan yanlışlıkla tanımadığım birine 2.000 TL para trans...feri gerçekleştirdim. İşlemi yaptıktan sonra paranın hatalı alıcıya gittiğini fark ettim. Durumu fark eder etmez bankaya ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir kanaldan muhatap bulamadım
7 Mayıs 2026 günü saat 19:50 civarında Tokat Merkez Karşıyaka Mahallesi’ndeki Yapı Kredi ATM’sinden Kuveyt Türk bireysel... hesap kartımla para yatırma işlemi yapmak istedim. ATM’ye yaklaşık 16–20 bin TL arası tutarda para koydum, cihaz parayı saydı; ancak işlem sonunda para yatırılamadığını ve kartımı
Yapı Kredi’de yasal takipte olan borcumu yapılandırıp ödemek için defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Karşıma çıkan o...tomatik anons, “Yasal takip borcunuzu 2123396580 numaralı telefonu arayarak öğrenebilirsiniz” diyor. Ancak bu numarayı yaklaşık 10 gündür arıyorum, ya sürekli meşgul çalıyor ya da
Bugün akşam yaklaşık 20.30 sularında Yapı Kredi hesabımdan QR ile ödeme yapmak istedim ancak hesabımda yeterli bakiye ol...masına rağmen “Üzgünüz şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı aldım. Ödemeyi Ankara Cebeci’deki A101 şubesinde, yalnızca 60 TL gibi küçük bir tutar için yapmaya
Yapı Kredi Bankası İstanbul Esenler Şubesi’nin maaş promosyon ödemem konusunda yaşattığı mağduriyeti paylaşmak istiyorum.... İstanbul’da bir kamu kurumunda görev yapmaktayım. Eylül 2025 tarihinde ücretsiz doğum iznine ayrıldım ve 2026 Ocak ayında resmi olarak görevime tekrar başladım. 2026 Şubat ayınd
07.05.2026 tarihinde Yapı Kredi Avcılar Şubesi’ne eşim adına hesap açtırmak için iki kez gittik. Eşim yabancı uyruklu ve... 2 yıldır geçerli, devlet tarafından verilmiş çalışma izni belgesi bulunuyor. Bu belgede ayrıca açıkça oturum belgesi yerine de geçtiği yazıyor. Ancak şubedeki görevliler, bu belg
Yapı Kredi Bankası’na ait Platinum kredi kartımdan 2026 Nisan döneminde ekstreme 1.420 TL tutarında yıllık kart ücreti y...ansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kartı aktif şekilde kullanan bir müşteriniz olarak bu tutarı yüksek ve haksız buluyorum. Bu nedenle banka ile görüşerek destek ve iade talebin
Yapı Kredi Bankası’nda hem hesabım hem de aktif olarak kullandığım kredi kartım olmasına rağmen, mobil bankacılık erişim...im yıllar önce hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. O tarihten bu yana defalarca denememe rağmen mobil bankacılığım yeniden açılmıyor. Geçtiğimiz sene Yapı Kredi Maltepe Şubesi
Yapı Kredi Kağıthane Şubesi’ndeki Emc Tur kurumsal hesabımızdan 959,4 EUR tutarında bir SWIFT işlemi gerçekleştirdik. Al...ıcı adı ve IBAN bilgilerinin uyuşmamasına rağmen işlem karşı bankaya geçmiş, ancak karşı banka bu şekilde bir ödemeyi kabul etmeyeceğini belirterek işlemi iade etmiş. Buna rağmen y
Uzun süredir Yapı Kredi Bankası Sakarya Serdivan bölgesindeki ATM’leri aktif olarak kullanan bir müşteriyim. En az 2 ayd...ır Serdivan’daki ATM’lerde sürekli aynı sorunlarla karşılaşıyorum. Neredeyse her gün para yatırıyorum ve buna rağmen bölgede tam anlamıyla çalışan tek bir ATM bile yok. Ya tamamen
Bugün saat 10:53’te 0216 227 08 99 numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendini Yapı Kredi’den arıyormuş gibi tanıtara...k memnuniyet anketi yaptığını söyledi. Görüşme sırasında sadece puanlama yaptım ve evet/hayır şeklinde cevaplar verdim, ek olarak Garanti Bankası ile çalıştığımı belirttim. Herhang
68 yaşında emekli bir bayanım. Yapı Kredi Bankası World kartımdan 2026 yılı Mart ayında 1075 TL kart aidatı yansıtıldı. ...Banka bu süreçte bana yeni kart gönderdi, ben de eski kartımın borcunu kapatırken aidat detayına dikkat edemedim ve kartı kapattım. Durumu fark edince müşteri hizmetlerini arayıp
25 Nisan günü saat 14:20 civarında Yapı Kredi Bankası’na ait bir ATM’den para çekme işlemi yaparken çektiğim tutarın bir... kısmı ATM içerisinde sıkışmış ve tarafıma teslim edilmemiştir. Hemen ardından ATM parayı geri çekmiş, aynı anda da telefonuma “16185721 numaralı para sıkışması kaydınız otomatik o
Yapı Kredi’nin Adios kredi kartı kullanıcısıyım. Bugün hesap ekstreme yansıyan yıllık kart aidatını gördüm ve daha önce ...böyle bir ücretle hiç karşılaşmadığım için, aynı gün içinde müşteri hizmetlerini arayarak bu aidatın iptal edilmesini talep ettim. Telefonla görüştüğüm müşteri temsilcisi, beni sa
"Kesinti iadeleri hesabıma yapıldı, sorun çözüldü."
Emekli maaşımı almakta olduğum ilgili banka, tek geçim kaynağım olan ve kıt... kanaat hayatımı sürdürmeye çalıştığım emekli maaş hesabımdan, şu anda icra
Yaklaşık 3–4 yıldır Yapı Kredi Bankası World Gold kredi kartı kullanıcısıyım. 05.05.2026 tarihli ekstreme 1.198,09 TL tu...tarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Hem uzun süredir müşteri olmama hem de kartı aktif olarak kullanmama rağmen bu kadar yüks
Maaş hesabımı taşımak için İzmir Atakent Yapı Kredi şubesine gittiğimde, banka çalışanı benim hiçbir yazılı ya da sözlü ...onayım ve açık rızam olmadan adıma BES açmış. Bu işlemin yapıldığını o an fark etmedim, daha sonra hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde Temmuz ayından itibaren yaklaşık 8 bin tl c
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim, sorunum hızlı bir şekilde çözüldü."
Yapı Kredi’de kayıtlı mobil bankacılık şifremi yenileme sürem geçtiği için ...sistem benden şifre değiştirmemi istedi. Yeni belirlediğim şifreyi defalarc
Yapı Kredi Bankası İzmir Alsancak Şubesi’nde uzun süredir müşteriyim ve müşteri temsilcim G**** Hanım’dır. Bu sabah tele...fonuma, adıma ticari kredi limit talebi yapıldığı ve bu başvurunun olumsuz sonuçlandığına dair “Değerli Müşterimiz, ticari kredi limit talebinize ilişkin yapılan değerlendirmeler s
Yapı Kredi Bankası’nda emekli maaşımı ve promosyonumu kullanıyorum. Emekli maaşı ve emekli promosyonuna haciz konulamaya...cağı açık olmasına rağmen hesabımda yaklaşık 3 yıldır bir haciz/bloke bulunuyor. Bugün (veya dün gece) yatan emekli promosyonumu da bu nedenle çekemiyorum. Ben daha önce ilk emekl
Yapı Kredi Bankası Sakarya Şubesi’nden kullanmış olduğumuz araç kredimizin borcunu 04.05.2026 tarihinde tamamen kapattık.... Buna rağmen aracımın üzerindeki rehin halen kaldırılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Rehinin kaldırılması için İzmir’deki bir şubeye giderek dilekçe verdim
