Yapı Kredi Bankası bulunmamaktadır

Sayın Yetkili, Bu dilekçem, Yapı Kredi Bankası müşterisi olarak yaşadığım bir mağduriyeti ve sonrasında bankanızın tutu...munu bildirmek amacıyla kaleme alınmıştır. Yaklaşık 30 yıldır Yapı Kredi Bankası kredi kartınızı aktif olarak kullanmaktayım. Kartımla yaptığım harcamalarda, tarafımdan herhangi b...

Yapı Kredi’de bulunan hesabıma bağlı esnek hesap limitim, bugün hiçbir onayım olmamasına rağmen 150.000 TL’ye yükseltild...i. Ben limit tutarını her düşürdüğümde bankanın tekrar arttırması beni ciddi şekilde rahatsız ediyor ve kendimi güvende hissetmiyorum. Kayıp, çalıntı veya hesabıma izinsiz erişim ...

Yapı Kredi’de bulunan vadesiz hesabımdan, benim herhangi bir onayım veya talimatım olmamasına rağmen "vergi" ve "faiz ta...hakkuku" açıklamasıyla 28,28 TL tutarında kesinti yapıldığını az önce hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, geçen ay da aynı şekild...

01.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 03:20 sularında Yapı Kredi mobil hesabımdan LIDIO/Google gearup adına 1.039 TL tutarı...nda izinsiz ve bilgim dışında bir çekim yapıldığını fark ettim. Ne LIDIO ne de Google gearup ile daha önce herhangi bir üyelik, abonelik ya da uygulama içi satın alma işlemim kesin...

Operatör değişikliği yaptığım için Yapı Kredi tarafından online bankacılığıma 27 Aralık tarihinde SIM kart blokesi konul...du. Bu bloğu kaldırmak için mutlaka şubeye gitmem gerektiği söylendi ve işlemim hiçbir şekilde uzaktan çözülemedi. Mesai saatleri içinde çalışan biriyim ve sadece bu işlem için şub...

01.01.2026 tarihinde Yapı Kredi’de bulunan vadesiz hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan “Trendyol Epos” açıklamasıyla 75... TL tutarında para çekilmiştir. Bu işlem tamamen iznim dışında gerçekleşmiş olup, tarafıma öncesinde ya da sonrasında herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. İşleme ait dekont da...

31.12.2025 tarihinde saat 22:50 civarında, bilgim ve onayım olmadan Yapı Kredi kartımdan “Trendyol epos” adıyla 75 TL tu...tarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili ne Trendyol tarafına ne de bankama herhangi bir onay vermedim; herhangi bir üyelik veya düzenli ödeme talebim de bulunmu...

Yapı Kredi Bankası’na bağlı banka kartımdan 31 Aralık 2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 709,99 TL tutarında bir çe...kim gerçekleşti. Hesap ekstremi kontrol ettiğimde işlemin “epos Lido Sabit Fatura” firması üzerinden geçtiğini fark ettim. Bu firma ile herhangi bir üyeliğim, aboneliğim ya da veri...

Yapı Kredi’de bulunan 4764 ile biten IBAN’lı hesabımdan para transferi yapmak isterken, banka beni aramadan EFT, havale ...ve para çekme işlemlerime kısıtlama koydu. 32.12.2025 tarihinden beri, yeni yıl günü dahil olmak üzere hiçbir şekilde işlem yapamıyorum ve hesabımı kullanamıyorum. Bu durumla ilgi...

Yapı Kredi Bankası mobil bankacılık üzerinden, bugün saat 19:41 civarında Ş**** S*** adına 1000 TL havale işlemi yaptım.... İşlem dekont numaram 5145******47 olmasına rağmen gönderdiğim tutar hesabıma geri dönmedi ve herhangi bir şekilde hesabıma aktarılmadı. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerin...

Yapı Kredi Bankası’ndan yaklaşık 6–7 ay önce aldığım kredi kartı için başvuru sırasında beni arayan görevli, kartın öğre...nci kredi kartı olduğunu, sistem üzerinden öğrenci belgesi yüklemem gerektiğini ve bu karta kesinlikle yıllık kart ücreti yansımayacağını açıkça söyledi. Bu bilgiler doğrultusunda ...

30.12.2025 tarihinde saat 18:40 ile 18:46 arasında Mersin Silifke Atakent M...ahallesi’nde bulunan 106683 numaralı Yapı Kredi Bankası ATM’sinden QR işlem...

Yapı Kredi Bankası İstanbul Şişli Osmanbey Şubesi’nde iki gün önce vadesiz hesap açtırmak için başvuruda bulundum. Şubed...e işlemi yapan görevli, genel müdürlükten onay gelmediğini ve vadesiz hesabımı açamayacağını söyleyerek beni başka bir şubeye yönlendirdi. Ancak bana bu retle ilgili hiçbir somut g...

25/12/2025 tarihinde saat 19:43’te Balıkesir Altınoluk’ta bulunan Yapı Kredi ATM’sinden kendi hesabıma 6.400 TL para yat...ırma işlemi yapmak isterken para ATM’de sıkıştı. İşlem sonrası ATM fiş de vermedi. Konuyla ilgili 15611015 numaralı kayıt oluşturuldu. O günden bu yana müşteri hizmetlerini toplam...

Allianz ile iş yerime bağlı olarak otomatik katılım bireysel emeklilik sistemi kapsamında, maaşımın yattığı Yapı Kredi B...ankası üzerinden haberim olmadan sözleşme başlatılmış. Sistemi fark ettiğimde Ekim ayında iptal talebinde bulundum, telefonda iptal işleminin yapılacağı söylendiği için güvenerek t...

15 Aralık’ta saat 12:00–12:10 arasında Kocaeli Merkez PTT şubesine ait 3868 numaralı ATM’den hesabıma 5.000 TL para yatı...rma işlemi yaptım. Cihaz parayı aldı ancak tutar hesabıma geçmedi. Olaydan hemen sonra kendi bankam olan Yapı Kredi ile iletişime geçerek durumla ilgili talep açtırdım ve konu PTT...

Yapı Kredi World kredi kartımın (son 4 hanesi 5613) bilgim ve onayım dışında “Moka United Lefties” adına toplam 46.000 T...L tutarında harcama yapıldığını fark ettim. 30.12.2025 saat 23.57’de önce 500 TL’lik internet harcaması bildirimi telefonuma geldi, ardından kontrol ettiğimde aynı yerden art Arda ...

26 Aralık Cuma akşamı saat 17:05 civarında Küçükköy Merkez’de bulunan Yapı Kredi ATM’sinden QR kodu ile 800 TL para yatı...rma işlemi yaptım. İşlem sırasında ekranda herhangi bir uyarı almadığım halde tutar hesabıma geçmedi ve üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ hesabımda görünmüyor. Yoğun çalıştığı...

24.12.2025 tarihinde Yapı Kredi mobil bankacılığı üzerinden pinsu hissesinden 50 adet, yaklaşık 640 TL tutarında alım iş...lemi yaptım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne hesabıma bu hisse senetleri tanımlandı ne de bu işleme ait herhangi bir kayıt görebiliyorum. Yatırım hesabı numaram 5618370 ...

29.12.2025 saat 17:50 civarında Bursa Nilüfer’de bulunan Yapı Kredi ATM’sinden 13.500 TL para yatırma işlemi yapmak iste...rken param ATM’de sıkıştı ve hesabıma geçmedi. İşlemden hemen sonra ATM üzerinden para sıkıştığına dair kayıt oluşturdum. Ardından vakit kaybetmeden müşteri hizmetlerini aradım an...

30 Aralık Salı günü saat 21:15 civarında Halkalı Ihlamur AVM’de bulunan Yapı Kredi ATM’sine 16.000 TL para yatırma işlem...i sırasında ATM paramı yuttu. Bu para acil ihtiyacım olan bir tutardı ve işlem tamamlanmadığı için ne paraya ulaşabildim ne de hesabıma geçti. Hemen ardından Yapı Kredi müşteri hi...

29 Aralık 2025 tarihinde saat 16:19 civarında İstanbul Sultangazi’de bulunan Yapı Kredi şubesinin ATM’sine, Kuveyt Türk ...bankasına ait banka kartımla kendi hesabıma yatırmak üzere 28.800 TL para yatırdım. İşlem sırasında ATM’de para sıkışması oldu ve ekranda “Paraya el konulmuştur, banka kartınızın k...

Yapı Kredi’den sicil puanıma bakılmaksızın, tamamen kanun maddelerine dayanarak borç kapatma kredisi talep ediyorum; anc...ak tüm başvurularıma rağmen banka tarafından insan yerine konulmadığımı hissediyorum. Ağustos ayının son haftalarında ve Aralık ayının ortasında hem şubeden hem de mobil kanallar ü...