Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onaysız 117,50 USD Çekimi Ve Kart Güvenliği Talebi

profile
26 Mayıs 17:56
12

Yapı Kredi’ye ait 5559 ile biten kredi kartımdan 24.05.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 117,50 USD tutarında “Ludexia” isimli firmadan işlem çekildiğini fark ettim. Bu firmayla hiçbir alışverişim, üyeliğim ya da herhangi bir bağlantım bulunmamaktadır. Üstelik bu işlem yapılırken telefonuma herhangi bir onay SMS’i veya doğrulama kodu dahi gelmemiştir, kartımdan doğrudan çekim yapılmıştır.

Durumu fark eder etmez bankayı arayarak hem işleme itiraz ettim hem de güvenlik gerekçesiyle kartımın iptal edilmesini sağladım. Ancak yapılan işlemlerin ve verilen bilgilerin yeterince açıklayıcı ve tatmin edici olmadığını, sürecin ciddiyetle ele alınmadığını düşünüyorum. İtirazım için 1886562109 numaralı kayıt oluşturuldu.

İzinsiz gerçekleştirilen bu 117,50 USD’lik işlemin tarafıma eksiksiz iadesini, ayrıca kart bilgilerimin nasıl üçüncü kişilerin eline geçtiğine dair detaylı bir güvenlik incelemesi yapılarak sonucunun tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum. Benim onayım olmadan gerçekleşen bu işlemin acilen incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

onaysiz-11750-usd-cekimi-ve-kart-guvenligi-talebi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi Kredi Kartımda Şifresiz İzinsiz İşlemler Ve Gerekçesiz İtiraz Reddi

profile
08 Mayıs 00:09
469
yapi-kredi-kredi-kartimda-sifresiz-izinsiz-islemler-ve-gerekcesiz-itiraz-reddi-1.jpg

profile
15 Mayıs 2025 00:11
3.242
Kredi Kartımdan İzinsiz Yurt Dışı İşlemler Ve Para Çekimi Hakkında Acil İtiraz

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Yapı Kredi Bankası Kategorileri