to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Pendik’te bulunan Yapı Kredi ATM’sine dün, salı günü kartımla para yatırma işlemi yapmak isterken ATM 20.000 TL paramı yuttu. İşlem dekontum ve işlem numaram mevcut olmasına rağmen, o andan itibaren hesabıma herhangi bir tutar yansımadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Konuyla ilgili olarak Yapı Kredi müşteri hizmetlerini şimdiye kadar 4 kez aradım, her seferinde ilgileneceklerini ve dönüş yapılacağını söylediler ancak hâlâ ne bir geri dönüş aldım ne de param hesabıma geçti. Bu süreçte ciddi anlamda mağdur edildim, yaklaşan Kurban Bayramı öncesi hisse paramı ödeyemediğim için de ayrıca sıkıntı yaşıyorum.
Paramın acil olarak eksiksiz şekilde hesabıma geçirilmesini ve yaşadığım gecikme nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Bu yaşadığım mağduriyetten sonra tüm Yapı Kredi kartlarımı iptal etmeyi düşündüğümü de özellikle belirtmek istiyorum.
11.05.2026 tarihinde saat 16.55 civarında Yapı Kredi Gaziemir Akçay Caddesi üzerindeki, numarası 108572 olan ATM’den Yapı Kredi banka kartımla hesabıma yaklaşık 1100–1400 TL arası para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM para sıkışması uyarısı verdi, bunu oradaki güvenlik görevlisi de gördü. ...
23.05.2026 günü öğleden sonra acil bir durum nedeniyle Yapı Kredi hesabıma para yatırmak için İzmir İnönü Caddesi Amerikan Koleji civarındaki ATM’nizi kullandım. Birkaç seferde yatırdığım paralar, para sıkışması sebebiyle hesabıma yansımadı. Sonrasında bankadan para sıkışmasına dair SMS’ler ve kayıt...
12 Şubat 2026 tarihinde saat 14:20 civarında İzmir Kemalpaşa’da bulunan Yapı Kredi ATM’sinden QR ile hesabıma 5.000 TL para yatırma işlemi yaptım. Parayı yatırdıktan sonra ATM ekranında para sıkışması uyarısı çıktı, benden tutarı girmemi ve hesabımı seçmemi istedi, ben de ekrandaki yönlendirmelere g...
15 Ekim 2025 tarihinde Fatih ilçesi Akdeniz Caddesi'nde bulunan Yapı Kredi şubesinde sıra numaram 10:55 te 762 ile işlem yapmak için 1 saat bekledim. Şubede sadece iki banko açıktı ve her iki bankoda da yüksek meblağlı para yatırma işlemleri vardı. Kısa sürecek bir işlem için toplamda 9 kişi sırada ...
Yorumlar