to read complaints and reviews, or file yours. 
26.05.2026 tarihinde saat 11.02 civarında Yapı Kredi Bankası Mega Center şubesine kendi hesabımdan 60.000 TL nakit çekmek için gittim. Ancak şubede “Kasamızda 60.000 TL para yok” denilerek kasada yalnızca 20.000 TL olduğu, istersem bu tutarı çekebileceğim söylendi ve mecburen sadece 20.000 TL alabildim.
Koskoca banka şubesinin kasasında 60.000 TL bile bulunmaması hem güven sarsıcı hem de ciddi anlamda düşündürücüdür; insanın aklına “Banka iflas mı ediyor?” sorusu geliyor. Ayrıca şubede gişe önünde üç görevli duruyor olmasına rağmen sohbet ettiklerini gördüm ve bu durum, müşteriye verilen önemi de olumsuz yansıtıyor.
Yüksek tutarlı nakit çekimlerde bu tür mağduriyetlerin yaşanmaması için şubelerin yeterli nakit bulundurmasını ve özellikle ATM’lerden günlük para çekme limitlerinin en az 100.000 TL’ye yükseltilmesini talep ediyorum. Bunun yanında, bu yaşanan durumla ilgili olarak tarafıma açık bir şekilde özür dilenmesini ve bu hatanın nasıl giderileceği ile benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için hangi önlemleri alacaklarının ayrıntılı biçimde açıklanmasını istiyorum.
10.01.2026 tarihinde saat 10:45 sularında Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabımdan 20.000 TL çekmek istedim; ancak günlük çekim limitimin 5.000 TL olduğu bilgisi verildi. Daha sonra bankayı aradığımda, bu limitin artırılması için şubemle görüşmem gerektiği söylendi ve bunun için de şubeye gitmem istendi....
27.08.2025 tarihinde saat 12:15 civarında Bağcılar Matbaacılar Sitesi Yapı Kredi şubesine giderek hesabımdan 160.000 TL Nakit çekmek istedim. Sıra beklerken benden önceki müşteri 1.400.000 TL yatırmak istedi, ancak kabul edilmedi. Aynı anda yan bankodaki başka bir müşteri ise 500.000 TL yatırıyordu....
16 Mart Salı günü Yapı Kredi Bankası’ndaki kendi hesabımdan para çekmek istedim ancak ATM’lerde para olmadığı için hiçbir şekilde nakit çekemedim. Aynı gün içinde farklı ATM’leri denememe rağmen sürekli para olmadığı için işlem yapamadım. Bu nedenle mecburen şubeye gitmek zorunda kaldım. Tüm hesapl...
Yapı Kredi’nin Manisa Yunusemre Organize Sanayi Bölgesi’nde Bosch fabrikası önünde bulunan ATM’sine 1 Aralık 2025 saat 16.50 civarında 20.000 TL Nakit para yatırdım. İşlem öncesinde parayı tek tek saydım ve tutarın 20.000 TL olduğundan emindim, ATM’de tutar sorulduğunda da 20.000 TL olarak girdim. A...
22/04/2025 tarihinde Yapı Kredi ATM'sinden 20.000 TL Nakit çektim. Bu işlem sırasında sistem, günlük para çekme limitimi aştığımı belirten herhangi bir mesaj vermeden, onayım ve rızam alınmadan işlem ücreti altında 250 TL komisyon ile ek olarak 12,50 TL daha komisyon kesti. İlaveten 6.000 TL Nakit ç...
Yorumlar