to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Konya Sanayi Site Şubesi’ne bağlı vadesiz hesabım yaklaşık bir aydır kısıtlı durumda. Borcumla ilgili gerekli ödemeyi 444 0 444 üzerinden yapmama rağmen hesabım hâlâ açılmadı ve işlem yapmaya çalıştığımda “Bu işlemi yapmaya yetkiniz yoktur” uyarısı alıyorum. Hesabımda acil olarak gerçekleştirmem gereken 5.000 TL ve 4.000 TL tutarında para transferi bulunmasına rağmen bu kısıt sebebiyle hiçbir işlem yapamıyorum.
Borçla ilgili kısıtlama olduğuna dair bilgilendirme aldım; ancak borcumu ödedikten sonra da herhangi bir güncelleme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda yeterince açıklayıcı ve tatmin edici bir bilgi verilmedi, yalnızca şubeye yönlendirildim. En yakın şube bana yaklaşık üç saat uzaklıkta olduğu için fiziki olarak şubeye gitmem neredeyse imkansız ve bu durum mağduriyetimi daha da artırıyor.
Maaşımın da Yapı Kredi üzerinden yattığı, yani bankanızla maaş anlaşmam olduğu halde hesabım hâlâ kapalı olması hem finansal işlerimi aksatıyor hem de ciddi mağduriyete sebep oluyor. Borcumu ödememe rağmen hesabımın kısıtının neden devam ettiğinin acilen incelenmesini, vadesiz hesabımın en kısa sürede tamamen kullanıma açılmasını ve para transferi gibi temel bankacılık işlemlerini sorunsuzca yapabilmeyi talep ediyorum.
Yapı Kredi Bankası’ndaki vadesiz hesabımda bulunan 16.000 TL bakiyemi bugün hiçbir şekilde kullanamıyorum. Mobil şubeye girdiğimde “işlem yapmaya yetkiniz yoktur” şeklinde bir uyarı alıyorum ve para çekme veya herhangi bir işlem yapamıyorum. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, güvenli...
Hesabıma para transferi birkaç kez geldiği için Yapı Kredi, kendi kararıyla internet bankacılığına girişimi engelledi ve şu an hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Şubeye gitmem gerektiği söyleniyor; ancak şubeye gittiğimde 'E-posta gönderdik, yapabileceğimiz bir şey yok' deniliyor. Böyle bir durumla h...
Yapı Kredi’de bulunan vadesiz hesabıma, internet ve mobil bankacılığa dünden beri erişemiyor, hesabımdaki parayı ne çekebiliyor ne de havale/EFT yapabiliyorum. Hiçbir işlem yapamıyorum, sanki hesaba tamamen blokaj konulmuş durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda ya hiç bağlanamıyorum ya da bağland...
Yaklaşık iki yıldır Yapı Kredi’de bulunan maaş hesabımda kısıtlama olduğu için hem mobil bankacılığa giriş yapamıyor, hem de şubeden işlem yaptıramıyorum. Maaşım bu hesaba yatmaya devam ediyor, ATM’den para çekebiliyorum; ancak şubeye gittiğimde hesabım üzerinden hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. ...
Yorumlar