to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Mayıs akşam saatlerinde Akşemsettin Mahallesi Cengiz Topel Caddesi üzerinde bulunan, herhangi bir şubeye bağlı olmayan Yapı Kredi ATM’sine para yatırma işlemi yaparken, ATM’ye koyduğum 19.000 TL’yi aldı ancak işlemi tamamlamadan parayı yuttu ve hesabıma geçirmedi. Bayram öncesi bu paraya acil ihtiyacım varken böyle bir durumla karşılaşmak beni ciddi anlamda mağdur etti.
Hemen ardından Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradım ancak paranın ne zaman iade edileceği konusunda net bir bilgi verilmedi. Bu belirsizlik içinde, özellikle bayram üzeri nakit ihtiyacım varken beklemek zorunda bırakılmam kabul edilebilir bir durum değil.
Yatırmaya çalıştığım 19.000 TL’nin hesabıma acil olarak iade edilmesini ve sürecin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
5 Nisan 2026 günü saat 10:00 civarında İzmir Bornova Mevlana Mahallesi 1751 Sokak’ta, Karanfil Sitesi içindeki Yapı Kredi ATM’sine 2.400 TL para yatırma işlemi sırasında para ATM’de sıkıştı ve tutar hesabıma hiç geçmedi. İşlem sırasında ekranda hata uyarısı gördüm ve para ne iade edildi ne de hesaba...
29 Nisan gecesi saat 23:30 ile 00:30 arasında Kocaeli Körfez Dalbastı Sokak, Körfez Pektim Park’ta bulunan Yapı Kredi ATM’sinden kartsız işlemle firma ödemesi yapmak üzere 1300 TL yatırdım. İşlem sonrası tarafıma SMS ile kayıt bilgisi de ulaştı, ancak yatırdığım para firma hesabına hiçbir şekilde ge...
21.04.2026 tarihinde Mersin Akdeniz Çiftçiler Caddesi’indeki Yapı Kredi ATM’sine 70.000 TL para yatırma işlemi yaparken param ATM’de sıkıştı. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini aradım ve 1616670 numaralı para sıkışması kaydı oluşturuldu. 26.04.2026 tarihinde hesabıma yalnızca yaklaşık 16.000 ...
25/12/2025 tarihinde saat 19:43’te Balıkesir Altınoluk’ta bulunan Yapı Kredi ATM’sinden kendi hesabıma 6.400 TL para yatırma işlemi yapmak isterken para ATM’de sıkıştı. İşlem sonrası ATM fiş de vermedi. Konuyla ilgili 15611015 numaralı kayıt oluşturuldu. O günden bu yana müşteri hizmetlerini toplam...
6 Mayıs sabahı saat 08.00–08.30 arasında Sakarya Sapanca’da bulunan ng Bedesten AVM içerisindeki Yapı Kredi ATM’sine, banka hesap kartımla para yatırma işlemi yaparken 3.400 TL param ATM tarafından yutuldu. Kartımın son 4 hanesi 0898’dir. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım ve 16243195 refer...
Yorumlar