Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:36090595

İzinsiz Zara İşlemi İçin Kartıma Geri Ödeme Ve Detaylı İnceleme Talebi

profile
Osman
Yapı Kredi Bankası
26 Mayıs 13:39
13

25.05.2026 tarihinde saat 03:12’de, Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımdan iyzico aracılığıyla Zara adına 6.809 TL tutarında, bilgim ve onayım olmadan tek seferlik işlem çekildiğini ekstrede fark ettim. Bu harcamayı ben yapmadım, Zara üzerinden herhangi bir sipariş oluşturmam veya üyelik işlemim de bulunmamasına rağmen kartımdan bu tutarda çekim yapılmış görünüyor.

Durumu fark eder etmez Yapı Kredi müşteri hizmetleri ile görüştüm ve bana işlem sonrası için kayıt açılacağı söylendi. Ancak iyzico ile henüz bir görüşme yapmadım. Bu işlem tamamen izinsiz ve yetkisiz olduğu için, hem iyzico hem de ilgili diğer taraflar tarafından acilen incelenmesini, 6.809 TL tutarındaki bedelin derhal kartıma iade edilmesini ve kartımın güvenlik açısından detaylı şekilde incelenerek bu işlemin nasıl gerçekleştiğine dair tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yapı Kredi Altın Alım Satımında Aşırı Kur Makası Müşterileri Mağdur Ediyor

profile
Ahmet
Yapı Kredi Bankası
20 Mayıs 11:22
176

Başlık: Yapı Kredi Pişmanlıktır Yapı Kredi mobil şube üzerinden yaptığım altın alım satım işlemlerinde uygulanan alış‑satış farkı nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 60 gram civarında altınım, bankanın uyguladığı yüksek kur makası sebebiyle adeta rehin kalmış durumda, sağlıklı bir şekild...

yapi-kredi-altin-alim-satiminda-asiri-kur-makasi-musterileri-magdur-ediyor-1.jpg
1 Destek

İzinsiz 6.109 TL İşlem İçin İade Ve Güvenlik Önlemi Talebi

profile
Yusuf
Yapı Kredi Bankası
25 Mayıs 10:32
21

23.05.2026 tarihinde saat 11:23’te Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan 6.109 TL tutarında işlem yapılmıştır. Ekstrede bu işlem “ıyzıcozara.com İstanbul TR” şeklinde görünmektedir. Bu harcama bana ait değildir ve kesinlikle benim onayım bulunmamaktadır. Tarafıma SMS veya e‑p...

Kur Farkı Gibi Gizli 3.000 TL Ücret Çekildi

profile
Selçuk
Yapı Kredi Bankası
20 Mayıs 20:01
83

Yapı Kredi kredi kartımla gotogate üzerinden uçak bileti satın aldım. Daha önce aynı firmadan farklı banka kartlarımla defalarca sorunsuz alışveriş yaptım. Ancak bu kez Yapı Kredi kartını kullanmam büyük bir hata oldu. Bilet satın alma ekranında tarafıma yansıtılan toplam tutar 86.000 TL idi. Ödeme...

1
Sevinç sonuçtan hiç memnun değil

Şüpheli İşlem Nedeniyle Hesap Blokeli, Güvenlik Biriminden Geri Dönüş Alınamaması

profile
Sevinç
Yapı Kredi Bankası
19 Mayıs 00:50
353

18.05.2026 tarihinde saat 18.30 civarında Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arayarak mobil bankacılık üzerinden şüpheli işlem nedeniyle hesaplarıma bloke koydurdum. Görüşme sırasında bana güvenlik birimi tarafından aranacağım ve hesap hareketlerimle ilgili bilgi verileceği söylendi. Ancak saat 18.30’d...

1 Destek

Video Şikayetler Tümünü Gör

Yapı Kredi Bankası Teknik Ekipleri Ayakta Uyuyor videonun kapak resmi

Yapı Kredi Bankası Teknik Ekipleri Ayakta Uyuyor

profile
Mesut
Yapı Kredi Bankası Mobil Şube Giriş Engeli videonun kapak resmi

Yapı Kredi Bankası Mobil Şube Giriş Engeli

profile
Fuat
Yapı Kredi Bankası ATM Para Almıyor videonun kapak resmi

Yapı Kredi Bankası ATM Para Almıyor

profile
Ahmet
Yapı Kredi Bankası Kredi Kartı Yapılandırma Yapmıyor videonun kapak resmi

Yapı Kredi Bankası Kredi Kartı Yapılandırma Yapmıyor

profile
Erman
Yapı Kredi Bankası ATM'de Kalan Parayı İade Etmiyor! videonun kapak resmi

Yapı Kredi Bankası ATM'de Kalan Parayı İade Etmiyor!

profile
Muhammet
Yapı Kredi Bankası Hesabıma Bloke Koydu! videonun kapak resmi

Yapı Kredi Bankası Hesabıma Bloke Koydu!

profile
Özgür

Öne Çıkan Konular

Yapı Kredi Bankası kredi kartı Yapı Kredi Bankası yapamıyorum Yapı Kredi Bankası yapı kredinin Yapı Kredi Bankası banka Yapı Kredi Bankası bulunmamaktadır Yapı Kredi Bankası işlem Yapı Kredi Bankası iyzico Yapı Kredi Bankası kredi müşteri hizmetleri Yapı Kredi Bankası edilememektedir
Benzer Şikayet Yaz

Yapı Kredi Bankası Kategorileri