to read complaints and reviews, or file yours.24.08.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası Pınarbaşı şubesi 1253 kodlu şubeye ait ATM’den hesabıma yaklaşık 3.000 TL para y...atırmak isterken ATM paramı yuttu. İşlem sırasında ekranda hata kodu verildi, ancak makbuz çıkmadı ve para hesabıma geçmedi. Yaşadığım durum üzerine bankanızla iletişime geçtim, k
Yapı Kredi’ye ait 4506 34** **** 8724 numaralı kredi kartımı aylardır hiç kullanmıyorum. Buna rağmen 20 Temmuz 2026 tari...hinde kartıma “Yıllık Üyelik Ücreti Avanspuan Bedeli” adı altında bir işlem yansıtılmıştır. Aylardır kullanılmayan bir karta bu tutarın hangi gerekçeyle ve neden yansıtıldığını anl
Yaklaşık 4–5 yıldır Yapı Kredi maaş müşterisiyim. Bu kadar uzun süredir maaşımı bu bankadan almama rağmen ne bir esnek h...esap, ne kredi kartı ne de herhangi bir kredi imkanı sunulmuyor. Başka bankalardan rahatlıkla kredi kullanabilirken, maaş müşterisi olduğum Yapı Kredi’den en temel ürünleri bile al
Yapı Kredi’ye ait uzun süredir kullandığım Adios kredi kartıma 2150 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Yaklaşık... 8 senedir bu kartı düzenli olarak kullanıyorum ve böyle yüksek bir aidatla karşılaşmak beni oldukça rahatsız etti. Bu işlem sonrası müşteri hizmetleri ile görüştüm ve aidat iades
Yaklaşık 1–2 aydır Yapı Kredi’nin mobil ve internet şubesinde, kredi kartı ve kredi borcum nedeniyle hesabıma kısıtlama ...uygulanıyor. Bu kısıtlama yüzünden özellikle para transferi ve fatura ödeme gibi temel bankacılık işlemlerini yapamıyorum. Şu an emekli maaşım da bu banka üzerinden yatıyor fakat
24 Ağustos 2026 tarihinde saat 00.24’te Yapı Kredi kredi kartımın sonu 1446 ile biten kartımdan 204,95 dolar tutarında, ...bilgim ve onayım olmadan işlem yapılmıştır. Banka uygulamasındaki kart hareketlerimde mygıftcardsupply ve Nkolay/TARIM kredi p isimleriyle yüksek tutarlı bekleyen işlemler görünüyo
Bursa Ulu Cami’nin oradaki Yapı Kredi BTM’sini, evime giden yol üzerinde olduğu için sık sık kullanmak zorunda kalıyorum.... Ancak bu BTM neredeyse her seferinde ya tamamen donuyor ya da “Bu BTM şu anda hizmet vermiyor” ibaresiyle karşıma çıkıyor. Sürekli arızalı olması nedeniyle temel bankacılık işlem
Yapı Kredi’ye mobil uygulama üzerinden müşteri olmak istedim. Uygulamayı indirip tüm adımları eksiksiz tamamlamama rağme...n, süreç bir türlü görüntülü görüşme aşamasına geçmiyor. Kimliğim, kameram ve internet bağlantımla ilgili herhangi bir sorun olmamasına rağmen ekranda “İşleminizi gerçekleştiremiyo
Yapı Kredi’de sadece müşteri kaydım oluşturulmasına onay vermiş olmama rağmen, bilgim ve onayım dışında tarafıma banka h...esabı açıldığını ve bu aktif olmayan hesaba otomatik fatura ödeme talimatı tanımlandığını öğrendim. Ben herhangi bir hesap açılışına imza atmadım, kart teslim almadım ve bu hesabı
Yapı Kredi banka hesabıma bağlı banka kartımı kaybettiğim için yaklaşık 1 ay önce yeni kart talebinde bulundum. Ancak ar...adan bu kadar zaman geçmesine rağmen kartım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kartın Yapı Kredi tarafından Lice Körtük Mahallesi’ndeki adresime gönderilmesini istemiştim. Müşteri hiz
Uzun süredir Yapı Kredi maaş müşterisiyim ve hem ihtiyaç kredim hem de kredi kartımla geçimimi idare ediyorum. Son aylar...da yaşadığım birkaç gecikme nedeniyle zaten maaşım yatar yatmaz banka tüm ödemeleri otomatik çekiyor. Buna rağmen 20–25 günlük gecikmelerde bana ibraname ve ihbarname gönderildiğin
Yapı Kredi Bankası Eskişehir şubesinde bulunan kredi kartım için yaptığım yapılandırma ödemesinde ciddi bir mağduriyet y...aşıyorum. 06.11.2025 tarihinde kredi kartı yapılandırmamın tamamını peşin olarak 77.873,50 TL şeklinde ödedim. Banka bu tutarı almasına rağmen borcumu kapatmak yerine kartıma artı
Yapı Kredi Bankası’nda daha önce icra dosyam bulunuyordu, ancak bu borcumu ödedim ve şu an Yapı Kredi’de icram yok. Buna... rağmen maaşım Yapı Kredi’ye yatmasına karşın bana ne hesap kartı veriliyor ne de mobil bankacılık şifresi tanımlanıyor. Maaşımı her seferinde Diyarbakır Kayapınar’daki şubeye gide
Eşimin Yapı Kredi World Gold kredi kartından 18 Ağustos tarihinde brısol isimli yerden 3.799 Euro tutarında, bizim bilgi...miz ve onayımız olmadan yurt dışı harcaması yapılmıştır. Bu işlem sırasında tarafımıza hiçbir şekilde SMS onay kodu ya da mobil uygulama bildirimi gelmemiştir, yalnızca işlemden so
Yapı Kredi Bankası’nda İzmir Seferihisar şubesine bağlı TR82********************72 IBAN’lı vadesiz hesabıma 20.08.2026 t...arihi itibarıyla icra yoluyla bloke konulmuştur. Hesabımın bloke edilmesi sonucunda hiçbir şekilde para çekemiyor, kullanamıyor ve temel ihtiyaçlarımı dahi karşılayamıyorum. 2,5 a
Yapı Kredi’den ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediye ait sigorta poliçe ücretinin kredi tutarına veya hesaba değil, kr...edi kartıma taksitli şekilde yansıtılmasını sağladım. Krediyi çok kısa bir süre sonra vadesi dolmadan, erken kapatma talimatı vererek iletişim merkezi üzerinden kapattım. Görüşme s
22 Ağustos günü saat 14.00 civarında 0 (850) 533 37 64 numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendisini Yapı Kredi çalış...anı olarak tanıttı. Adımı, soyadımı ve hâlihazırda kullandığım kredi kartımın son dört hanesini söyleyerek hesabımdan tanımadığım bir kişiye para gönderildiğini, bu işlemin bana ai
Yapı Kredi’den emekli maaşı alan bir müşteriyim. Diğer bankalarda emekli maaşı alan kişilerin EFT/para transferi yaparke...n ücret ödemediğini öğrenmeme rağmen, Yapı Kredi üzerinden yaptığım her EFT işleminde yaklaşık 9 TL civarında ücret kesiliyor. Bu kesinti, işlem tutarından bağımsız olarak her para
"İade yapıldı, teşekkür ederim"
Yapı Kredi World kredi kartımdan 21.08.2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yı...llık kart aidatı kesildi. Kartı kullanırken böyle yüksek bir yıllık aidat ö
Yapı Kredi Bankası internet bankacılığı üzerinden ehliyet harcı ödemesi yapmak isterken, babam adına işlem yapmam gereki...rken T. C. kimlik numarasını yanlış seçerek kendi T. C. kimlik numaram üzerinden ödeme gerçekleştirdim. İşlemin hatalı olduğunu aynı gün fark ederek, yine internet bankacılığı üzer
Yapı Kredi kredi kartım gecikmeye düştüğü için yaklaşık 1 hafta 10 gündür bankayla görüşmeye ve borcumu yapılandırarak ç...özüme kavuşturmaya çalışıyorum. Ancak tarafıma verilen hiçbir numaradan yetkiliye ulaşamıyorum, aradığımda sistem hatta bekletiyor ve görüşme sağlanamadan kapanıyor. Bu süreçte mü
Yapı Kredi Bankası’na ait Hepsiburada World kredi kartıma 22 Ağustos tarihli ekstreme yıllık kart ücreti yansıtılmıştır.... Bu ücretin iadesi için 444 0 444 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak itirazda bulundum. Görüşme sonucunda, kesilen yıllık kart ücretinin hesabıma doğrudan iade edilmesi yerine
Yapı Kredi World Platinum kredi kartıma 11 Ağustos 2026 tarihinde 1.420 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu tutarın hak...sız bir ücretlendirme olduğunu düşündüğüm için aynı gün banka ile iletişime geçtim. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, bu ücreti bir yıl boyunca puan biriktirerek ancak o ş
Yapı Kredi’de hem vadesiz hesabımı hem de yatırım/fon hesabımı kullanırken 22.08.2026 tarihinde saat 12:00 civarında fon... bozdurup para transferi yapmak istedim. Kendi yaptığım bu işlem banka sistemi tarafından “şüpheli işlem” olarak değerlendirilmiş ve hesabım anında bloke edilmiştir. Bu nedenle hem
