Yapı Kredi Bankası banka

05.03.2026 tarihinde saat 23:04’te Yapı Kredi bankasına ait Troy kartımdan “Epos hepsipay hepsib 40250503” açıklamasıyla 70 TL tutarında izinsiz bir çekim yapılmıştır. Hepsipay’de herhangi bir üyeliğim bulunmamakta ve bu çekimle ilgili öncesinde hiçbir onay, SMS, arama veya bilgilendirme almamış olm...

Yapı ve Kredi Bankası A.Ş.'ye ait World kredi kartımdan, 05.03.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 1.107,00 TL tahsil edilmiştir. Kartı aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen bu tutarın hesabımdan çekilmesi beni rahatsız etmiştir. Müşteri hizmetleri ile yaptığ...

Yapı Kredi’ye ait World Troy kartımın sonu 7288 ile biten kredi kartımdan Ocak dönemi ekstresinde 846,50 TL, World Mastercard sonu 3966 ile biten kredi kartımdan ise Şubat dönemi ekstresinde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Her iki kartımı da aktif olarak kullanan bir müşteriniz...

Yapı Kredi Merter Şubesi’ndeki kurumsal hesabımdan, yaklaşık bir hafta önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve herhangi bir tamir ya da servis işlemi olmamasına rağmen 13 bin TL civarında “pos arıza ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Pos cihazımda bir arıza, servis kaydı veya bununla ilgili ta...

1 Mart 2026 tarihinde saat 20:23’te İzmir Karşıyaka Girne Caddesi’indeki 108543 numaralı Yapı Kredi ATM’sinden QR kod ile kartsız para yatırma işlemi yaptım. 4.500 TL yatırdığım sırada ATM ekranda para sıkışma uyarısı vererek parayı aldı ancak işlem tamamlanmadı ve tutar hesabıma geçmedi. Hemen ard...

Yapı Kredi Bankası’na ait 444 0 444 numarasından, 05.03.2026 tarihinde saat 17:06’da tarafıma Ö**** isimli müşteri temsilcisi tarafından kampanya ve hizmet paylaşımı adı altında bir arama yapıldı. Bankanızı uzun süredir aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen, ilgilenmediğimi ve aranmamak istediğimi ...

Akbank bankasında olan konut kredimin Yapı Kredi bankasına taşıdım fakat hayat sigortası ve yuvam sigortasını zorunlu olarak yaptılar benim kendi sigorta şirketimde yaptığım hayat ve konut sigortalarına Yapı Kredi'yi daimi mürtehin olarak ekledim fakat banka kedilerinin yapması gerektiğini zorunlu o...

01.03.2026 tarihinde İstanbul Sarıgazi’de bulunan Yapı Kredi ATM’sinde kendi hesabım üzerinden para yatırma işlemi yaparken ATM 23.000 TL’mi alıkoydu ve işlem tamamlanmadı. Para hesabıma geçmedi. Olaydan sonra şubeye giderek durumu bildirdim, şu anda işleminiz devam ediyor şeklinde bilgi veriliyor ...

Yaklaşık 2004 yılından beri Yapı Kredi World bireysel kredi kartı kullanıyorum. Ekim 2025 döneminde ekstreme 846 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu tutarı kesinlikle kabul etmiyorum. Bu kesinti üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, aidat için 90 gün içinde başvuru yapmam gerekt...

Yapı Kredi kredi kartımı kapatmak istediğim için 2025 yılı Eylül veya Ekim ayında müşteri hizmetleri ile iki kez görüşme yaptım. Görüşmelerde kartımı kapatmak istediğimi özellikle belirttim, gerekçe olarak da kredi kartı yıllık aidatı ve kampanyalardan memnun olmamamı ifade ettim. Müşteri temsilci...

05.03.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Kocaeli İzmit’te bulunan, numarası s4430204 olan Halkbank ATM’sinden Yapı Kredi banka kartımı kullanarak Yapı Kredi hesabıma 7.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem ATM’de başarılı gibi görünmesine rağmen, yatırdığım 7.000 TL Yapı Kredi hesabıma hiçbir şe...

Yapı Kredi Bankası World kredi kartımdan 01.03.2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Kartı zaten düzenli olarak kullanan bir müşteriyim ve aylık harcamalarım da olmasına rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Kesintiden sonra mü...

Yapı Kredi’den yıllar önce Play öğrenci kredi kartı aldım ve bu kart bana açıkça “yıllık ücreti olmayan, ücretsiz öğrenci kartı” olarak anlatıldı. Buna rağmen her yıl kartımdan yıllık aidat kesilmeye devam edildi ve son olarak 5 Mart 2026 tarihinde 1.107 TL yıllık kart aidatı tahsil edildi. Bu işle...

Yapı Kredi Bankası Güneşli Şubesi nezdindeki ticari POS cihazıma bağlı ciro hesabımı yaklaşık üç aydır hiçbir şekilde kullanamıyor, hesabımdaki parayı çekemiyor veya tasarruf edemiyorum. Bu süreçte bankanın şubeleri arasında sürekli yönlendirilerek tam anlamıyla bir sorumsuzluk döngüsüne maruz kaldı...

Yapı Kredi Bankası’ndan emekli maaşımı alıyorum ve maaş müşterisi olmama istinaden geçen sene ilk defa tarafıma Worldcard tanımlandı. Ancak bu yıl Mart ayında ekstreme 1.107 TL kredi kartı kullanım bedeli yansıtıldığını gördüm. Maaş müşterilerinden pek çok bankanın kredi kartı kullanım bedeli almama...

Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 6553 ile biten World kredi kartımın 2026 Şubat ekstreme, 19.02.2026 tarihinde “Yıllık Kart Ücreti” adı altında 1.107,00 TL tutarında bir kesinti yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretlendirme tarafıma önceden açık ve net bir şekilde bildirilmediği için izinsiz ve haksız b...

05.03.2026 tarihinde saat 14:30 civarında Mersin ili Mezitli ilçesindeki Yapı Kredi Bankası Babil Şubesi’ne giderek klasik bir vadesiz mevduat hesabı açmak istedim. Şube girişindeki güvenlik görevlisi, maaş müşterisi olmam gerektiğini, aksi takdirde hesap açamayacaklarını söyledi. Ayrıca, maaş müşt...

Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 7540 ile biten World kredi kartımdan 1.107 TL yıllık kart ücreti tahsil edilmiştir. Bu tutarın kartıma yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum ve iptalini talep ediyorum. Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı kararı uyarınca, yıllık kar...

Yapı Kredi Bankası’nın Esenyurt Meydan’da bulunan 0694 kodlu şubesinde tek bir işlem için dahi en az 1 saat beklemek zorunda kalıyoruz. Şu an bile şubede aynı sorunu yaşıyorum ve bu durum neredeyse her gelişimde tekrar ediyor. Şubede 11 adet masa bulunmasına rağmen yalnızca 5 personel hizmet veriyo...

Hesabımdaki parama el konuldu. Yapı Kredi Bankası Çekmeköy Şahinbey Caddesi şubesindeki hesabımda bulunan 752.802,09 TL tutarındaki param, 17.11.2025 tarihinden beri MASAK incelemesi gerekçesiyle bloke edilmiş durumdadır. Yaklaşık 108 gündür hesabımdaki kendi paramı hiçbir şekilde kullanamıyorum; pa...

Yapı Kredi Bankası tarafından kullanmakta olduğum kredi kartımdan 03.03.2026 tarihinde “kredi kartı aidatı” adı altında 1.107 TL tutarında ücret tahsil edilmiştir. Bu ücretle ilgili tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yapılmamış ve onayım alınmamıştır. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkınd...

Bilgim ve onayım dışında 1.500 TL yerine 15.000 TL bireysel emeklilik katkı payı çekilmesi Yapı Kredi Bankası müşteri hizmetlerini arayarak bireysel emeklilik hesabı açtırmak istediğimi belirttim. Telefonda görüştüğüm temsilci tarafından bireysel emeklilik katkı payı alt limitinin 1.500 TL olduğu t...

Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımın limiti bugün herhangi bir bilgilendirme yapılmadan tek taraflı olarak düşürüldü. Bu işlem öncesinde ne SMS, ne e-posta ne de telefon yoluyla herhangi bir onay ya da bilgi paylaşımı almadım. Bankanın kendi istediği doğrultuda limitimi düşürmesi üzerine, ben d...

Yapı Kredi Altınkum Şubesi’ne gün boyu telefonla ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Farklı zaman aralıklarında yaklaşık 10 kez arama yaptım; her seferinde uzun süre bekletildim, ancak hiçbirinde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Özellikle Altınkum Şubesi’nde görevli müşt...