Yapı Kredi World Kartı Yıllık Aidatının Tam İadesi Talebi

Yapı Kredi World kredi kartımdan 21.08.2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartı kullanırken böyle yüksek bir yıllık aidat ödemek zorunda bırakılmaktan rahatsızım ve bu aidat tutarının hukuki dayanağı olmadığını da biliyorum.

Kesilen 1.107 TL’lik yıllık kart aidatının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Aidat yansıyınca müşteri hizmetlerini aradığımda, verilen önceki bilginin aksine sadece tutarın yarısını iade edebileceklerini ilettiler. Bu durumun müşteriyi yanıltıcı bir uygulama olduğunu düşünüyorum ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Kart aidatının tamamının iadesini talep ediyorum.

Kartı ilk alırken bana aidat geleceği, ancak aradığımda bu tutarın iade edileceği özellikle söylenmişti. Bu bilgiye güvenerek kartı kullanmaya devam ettim. Yasal düzenlemeler ve bankacılık uygulamaları çerçevesinde, bu ücretin iadesi konusunda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde kartı kapatacağımı, Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve gerekirse bankaya dava açacağımı bildiriyorum.