to read complaints and reviews, or file yours."Müşteri hizmetlerinin açtığı kur farkının iadesi talebine istinaden para iadem gerçekleşti. Teşekkürler YKB"
13.08.2026 tarihinde saat 10:35’te Yapı Kredi Hepsiburada World kredi kartı...mın 3586 ile biten numarasıyla Trip.com üzerinden bir otel rezervasyonu ger
26.08.2026 saat 10:18’de 0850 533 37 50 numaralı hattan Yapı Kredi Bankası’ndan aradığını söyleyen bir kişiyle görüştüm.... Bu kişi, adıma şüpheli gördükleri bir hesaba 50.000 TL para transferi ve ayrıca 350.000 TL tutarında kredi kullanımı gerçekleştirildiğini söyledi. Konuşma sırasında benden herhan
Yapı Kredi World Platinum kredi kartımı uzun yıllardır aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Her yıl alınan kart aidatı ...bugüne kadar “eski ve düzenli müşteri” olmam sebebiyle tarafıma iade ediliyordu. Ancak 24 Ağustos 2026 tarihli ekstreme 1.420 TL ve 700 TL olmak üzere toplamda yüksek tutarlarda ka
Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartını kullanan 80 yaşındaki babam için 21 Ağustos 2026 Cuma günü saat 16.30 civarında ...internet şubesi üzerinden görüntülü görüşme yaptık. Babamın kulakları ağır işittiği için mobil uygulamayı telefonuna kurabilmek adına yanında olarak ona yardımcı olmak istedim. Gö
Bankanız alacağına ilişkin icra dosyamdaki borcumun tamamını, avukatlık vekâlet ücreti ve dosya masrafları dahil olmak ü...zere ödedim. Dosya icra dairesince kapatıldı ve haciz kaldırma yazısı düzenlendi. Ödeme sonrasında bankanıza yaptığım kredi ve kredi kartı başvuruları reddedildi. Ret gerekçesinin
15 yılı aşkın süredir Yapı Kredi müşterisiyim ve kendi paramla mağdur edildim. Ev satışım sonrasında alıcı, devletin 31 ...Aralık 2025 sonrası yürürlüğe giren yönetmeliklerine uygun şekilde satış bedelini Yapı Kredi hesabıma yatırdı. Paranın hesabıma geçmesinden sadece 15 saniye sonra Yapı Kredi finans
Yapı Kredi Bankası’na ait yaklaşık iki yıldır kullandığım bireysel World kredi kartımdan, Mayıs ayında 1.107 TL tutarınd...a yıllık kart aidatı çekildi. Kartımı bu yılın ocak ayından beri, yaklaşık altı aydır hiç kullanmıyorum. Çalışmıyor olmama ve bu ücretin benim için ciddi bir yük oluşturmasına rağm
Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabımda, başka bir bankadaki eski borcum nedeniyle uzun süredir devam eden bir bloke bulunmak...tadır. İlgili borcum için fek yazısı gönderilmiş olmasına rağmen hesabımdaki blokenin hâlâ kaldırılmadığını görüyorum. Yaklaşık 10 gün önce fek yazısı gönderilmesine rağmen, hesab
Yapı Kredi’ye ait World Gold kredi kartımdan bu ay 1.257 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtıldı. Uzun süredir bu ban...kanın müşterisiyim ve ayrıca eski bir Yapı Kredi çalışanı olduğumu da özellikle belirtmeme rağmen bu ücretin alınması beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım bu durum üzerine mü
Yapı Kredi kredi kartımla A101 online üzerinden taksitli alışveriş yaptım. İlk iki taksit ödemesini yaptıktan sonra ürün...ü iade ettim ve 19 Ağustos tarihinde para iadesi gerçekleştirildi. Ancak banka bu iade tutarını hesabıma artı bakiye olarak yansıtmak yerine, vadesi henüz gelmemiş olmasına rağmen
23 Ağustos Pazar günü Pendik Dolayoba’daki Yapı Kredi ATM’sinden para çekmek istedim. Banka kartımla önce 60.000 TL çekm...ek istediğimde ATM uyarı verdi, bunun üzerine 50.000 TL’yi tuşlayınca işlemi kabul etti ve işlem sırasında para kesintisine veya komisyona dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. İşle
Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 6530 ile biten Adios kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. Her yıl ekstreme yıll...ık kart aidatı yansıtıldığında bankayı arayarak şimdiye kadar her defasında yüzde 100 oranında iade alıyordum. Ancak 15.08.2026–25.08.2026 tarihli ekstreme 1.465 TL yıllık kart aid
Yaklaşık bir hafta önce Esentepe Yapı Kredi şubesinde maaş hesabı açtırdım. Hesap açılışında çalışandan özellikle hesap ...cüzdanı istedim ancak ısrarla vermedi. Çalıştığım iş yerinin teslim alacağı evrakta IBAN yazılı belgenin kabul edilmediğini, hesap cüzdanına ihtiyaç duyduğumu açıkça söylememe rağm
Yapı Kredi World kredi kartımdan Ağustos ayında 1.100 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücretin iadesi için te...lefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetlerini aradığımda, iade edilmeyeceği söylendi ve talebim üzerine kartım kapatıldı. Emekli maaş müşterisi olmama rağmen kartımdan yıllık a
Yapı Kredi Bankası’ndan 24.08.2026 tarihinde saat 17:44’te tarafıma, yüzde 1,99 faiz oranı ile 100.000 TL ihtiyaç kredis...i kullanabileceğime dair bir SMS gönderildi. Ben de bu teklife güvenerek krediyi kullanmak için ertesi gün mobil şube üzerinden başvuru yapmak istedim. Ancak mobil uygulamaya gird
Yapı Kredi Bankası Lüleburgaz şubesinden yıllardır maaşımı alan bir müşteri...yim. Maaş promosyonumu yenilemek için 14.08.2026 tarihinde 444 0 444 numara
"Şubedeki işlemler sırasında her konuda yardımcı olan gizem hanım a da teşekkür ederim."
2025 yılında iş yeri açmam sebebiyle Yapı Kredi Bankası Hadımköy Ticari Şubesi’nden POS cihazı aldım ve yaklaşık bir yıl... kullandım. Temmuz ayında iş yerimin faaliyetini sonlandırdığım için POS cihazını iade etmem gerekti. Telefonla yaptığım görüşmede, cihazı herhangi bir şubeye teslim edebileceğim s
Yapı Kredi bankamın VISA özellikli banka kartının manyetik şeridi bozulduğu için yaklaşık 15 gün önce kart değişimi tale...p ettim. Ancak tarafıma gönderilen yeni kartın üzerinde VISA ya da Mastercard yerine sadece Troy logosu bulunduğunu, uluslararası geçerliliği kısıtlı bir sisteme zorunlu olarak geç
Sonu 1355 ile biten Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan, 2026 Ağustos ekstresiyle birlikte 1.107 TL tutarında yıllık ka...rt ücreti tahsil edilmiştir. Bu tutarın tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyorum ve iptalini talep ediyorum. Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı kara
Yapı Kredi kredi kartı kullanıcısıyım ve bankanın son dönemdeki uygulamaları nedeniyle ciddi şekilde rahatsız oluyorum. ...Özellikle çok düşük tutarlı, gündelik market alışverişlerim için 36 ay vadeli alışveriş kredisi teklif eden SMS’ler göndermeleri bana mantıksız ve gereksiz geliyor. Daha yüksek tut
Yapı Kredi Bankası Moda Şubesi’nden 28 Temmuz’da araç kredisi kullandım. Krediyi çekerken şubedeki görevli, tog ile anla...şmaları olduğunu ve kredi kullananlara 7.500 TL puan tanımlanacağını açıkça söyledi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu puan tarafıma yüklenmedi. Konu ile ilgili hem Moda Şube
Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 8649 ile biten World Platinum kredi kartıma 24.08.2026 tarihinde yıllık kart ücreti olara...k 1.420 TL yansıtılmıştır. Kartı alırken tarafıma yıllık aidat alınmayacağı söylenmiş olmasına rağmen bu tutarın tahsil edilmesini kabul etmiyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunma
Yapı Kredi Bankası’na ait, aktif olarak kullandığım ve ödemelerini düzenli yaptığım World kredi kartımın (son 4 hanesi 4...918) 10.07.2026 tarihli ekstresine, yıllık üyelik ücreti adı altında 1.257,99 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücreti kabul etmiyorum. Bu ücretin iptali için müşteri hi
Yapı Kredi’den yıllardır kullandığım kredi kartımla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 15 yıldır... World Gold kredi kartımı bir gün bile geciktirmeden, düzenli ve sorunsuz şekilde kullanan bir müşteriyim. Buna rağmen son yaşadıklarım, uzun yıllardır süren bu sadakatimin ve dürü
