Yapı Kredi Bankası banka

21 Ocak’ta saat 13.20 civarında İstanbul Sultanahmet Meydanı’ndaki Yapı Kredi ATM’sinden vadesiz hesabıma 8.650 TL Nakit para yatırdım. İşlem sonucunda hesabıma yalnızca 200 TL yansıdı, kalan tutar hesabıma geçmedi. Konuyla ilgili olarak bankaya başvurdum, inceleme için kaydım oluşturuldu ancak 5 g...

Şube öncelikle bir ay önce West Union ile para çekmek istediğimi belirttiğimde kolaylıkla çekebildim ve yine Yapı Kredi bankasının müşterisine para gönderimi sağladım. Bunu yaparken Yapı Kredi müşterisi değildim. Banka çalışanına hesap açmak için birkaç bilgi sorduğumda; benim işletmem de olduğu içi...

Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımın limiti, benden hiçbir onay alınmadan ve tarafıma önceden bilgi verilmeden 800.000 TL’den 400.000 TL’ye düşürülmüş. Bugün hesaplarımı kontrol ettiğimde bu durumu fark ettim ve bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, limitimi tam olarak kullanmadığ...

Afyonkarahisar Belediyesinde devlet memuru olarak 15.04.2025 tarihinde işe başladım. Çalıştığım belediye Yapı Kredi ile anlaşma sağladığı için maaşımı oradan almaya başladım. Ben sadece maaş hesabı açılışı için gittim ve bana bireysel emeklilik yapılmış. Yapılmış olan bireysel emeklilikten çıkmak i...

Yapı Kredi’ye ait, İron Cam isimli iş yerimizin babam üzerine kayıtlı pos cihazını kapatmak istiyorum; ancak iki gündür hiçbir şekilde net bilgi alamıyorum ve müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Babam engelli olduğu ve şubeye gidemediği için işlemi ben yapmak zorundayım. Babamın imzalı‑kaşeli pos...

26.01.2026 tarihinde saat 11:43’te Yapı Kredi hesabımdan, son 4 hanesi 1536 olan kartımla oğlumun Ordum Kart’ına 100 TL online yükleme yaptım. Tutar hesabımdan çekilmesine rağmen Ordum Kart’ta bu yükleme görünmüyor ve bakiye artmadı. Hem bankadan para çekilmiş olması hem de kartta yüklemenin görünm...

Yaklaşık 31 yıldır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim, emekli maaşımı bu bankadan alıyor ve kredi kartı olarak da Worldcard kullanıyorum. 01–30 Kasım 2025 tarihleri arasındaki “2000 TL ve üzeri market alışverişine 80 TL Worldpuan” kampanyasına dahil olarak 07.11.2025 tarihinde Migros Sanal Market’ten 2...

26.01.2026 tarihinde saat 21.10 civarında TEB hesabımdan BKM Express /CebTeb üzerinden Yapı Kredi Bankası kredi kartıma 4.900 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlem ekranında “işlem başarılı” ibaresi görünmesine rağmen bu tutar ne TEB hesabımda ne de Yapı Kredi kredi kartı hesabımda görünmem...

19 Ocak 2026 tarihinde saat 09:17 civarında İzmir Gaziemir’de, Garanti Bankası’nın karşısındaki Yapı Kredi ATM’sinden kredi kartı ödememi yapmak için 20.000 TL yatırırken para ATM’de sıkıştı. İşlem sırasında tarafıma SMS ile para sıkışması olduğuna dair bilgi geldi. Olay sonrası müşteri hizmetleri ...

Yapı Kredi Play kredi kartımı dün kaybettiğim için acil destek hattını arayarak kartımı iptal ettirdim ve yeni kart basımı talebinde bulundum. Kartım kapatıldığı halde yeni kartımın basım işlemi sistemsel arıza denilerek iki gün boyunca sürekli ertelendi. İki gün içinde telefondan yaklaşık 8 defa m...

26.01.2026 tarihinde saat 15:51’de Yapı Kredi Bankası üzerinden TR53**************************02 IBAN numarasına EFT ile 10.100 TL para transferi yaptım. İşlem sırasında alıcı adı kısmına yanlışlıkla tekrar IBAN’ı yapıştırdım. İşlem sonrası paranın akıbetiyle ilgili net bir bilgi alamadım. Önce müş...

Yapı Kredi Bankası’na ait yaklaşık 2 yıldır kullanmakta olduğum World Gold kredi kartımdan 05.01.2026 tarihinde 961,50 TL yıllık kart aidatı kesildi. Düzenli olarak kullandığım bir karttan bu kadar yüksek bir aidat alınmasını haksız ve müşteri memnuniyetini zedeleyici buluyorum. Konu ile ilgili müş...

27.01.2026 Salı günü Yapı Kredi’deki vadesiz hesabımdan, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan “HGS yeni kart ücreti” adı altında 500 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Bu ücretlendirme hakkında önceden hiçbir onayım ya da açık bilgilendirmem olmamasına rağmen hesabımdan para çekilmesini yanıltıcı v...

Yapı Kredi müşteri hizmetleri ile görüşemiyorum. Bankaya gittim ama yardımcı olmadılar ve beni 444'lü numaralara yönlendirdiler orada da çok şükür bir temsilciye bağlanamıyorum. Defalarca aradım ya hiç mi bağlanmaz (0850 olanı da aradım). Şu an çok kızgınım

Yapı Kredi bankasıyla iadesi yapılan taksitlerimin iptal edilmesini talep ettim. Bunu isteme sebebim limitime yansıması ve alışveriş yapmaya devam etmekti. Yapı Kredi müşteri temsilcileri iki görüşmemde de özellikle iadesi yapılan taksitlendirmelerin iptalini istiyorum diye belirtmeme rağmen normal ...

Yaklaşık 14 yıldır Yapı Kredi World kredi kartı müşterisiyim. 8 Aralık 2025 tarihinde kartımdan 961,50 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildi ve bu ücretin tamamen iadesini talep ediyorum. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, görüşme esnasında birkaç kez hatta düşürüldüm ve net...

Yapı Kredi’ye ait World kredi kartımın ödemelerinde 2018 yılında yaşadığım gecikme nedeniyle o dönem dosyam takibe alınmıştı. Aynı yıl içinde bu borcu tamamen kapatmama rağmen aradan 5 yıldan fazla süre geçmesine rağmen, diğer bankaların sistemlerinde hâlâ takip kaydı olarak görünüyor ve kredi notum...

Yapı Kredi Bankası Kocaeli Darıca şubesine ait ATM’den 24 Ocak Cumartesi günü hesabıma para yatırmak isterken, yaklaşık 9.100 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. Buna rağmen, bugüne kadar tutar hesabıma iade edilmedi. Durumun acil olduğunu defalarca belirtmeme rağmen, herhang...

Yapı Kredi Bankası müşterisi olarak şubenizi ziyaret ettim. Sıraya girdikten sonra uzun süre beklemek zorunda kaldım ve bekleme süresi hem müşteri memnuniyeti hem de bankacılık hizmetlerinin etkinliği açısından kabul edilemeyecek düzeydeydi. Müdürün yanına girenin sırası yanıyor işlemleri hızlanıyor...

Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartı, ihtiyaç kredisi ve KMH borçlarım toplamda yaklaşık 650.000 TL’ye ulaşmış durumda ve asgari ücretli biri olarak bu borcu mevcut haliyle ödemem fiilen imkansız. Borçlarımın tamamını tek bir çatı altında toplayarak uzun vadeye yayılmış, ödeyebileceğim tutarlarda t...

Yapı ve Kredi Bankası a. Ş.’ye ait kredi kartımdan 1.420 TL yıllık üyelik ücreti, tarafıma önceden açık, net ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmaksızın tahsil edilmiştir. Söz konusu ücretle ilgili olarak SMS, mobil bildirim, e-posta veya ayrı bir bilgilendirme mesajı tarafıma iletilmemiştir. Yalnı...

Kredi kartımla 6 taksitli bir ürün aldım. İlk taksitini ödedim, güncel borç bilgisi göründüğünde onu da ödedim. Fark etmemişim, gelmemiş ayın taksitini ödediğimi. Daha sonra müşteri hizmetlerine ulaştım. Fazladan ödediğim 850 liranın, artı hesap bakiyeme eklenmesi için, diğer bankalarda fazla ödediğ...

Garanti hesabımdan QNB Finansbank hesabıma ödeme yapacaktım, fakat nedense ödeme Yapı Kredi olarak gönderildi. Kendi ismim adına ama hesabımda para yok. Elimde dekont mevcut. Yapı Kredi müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Tarafıma acil bir şekilde dönüş yapılmasını rica ediyorum.