Yapı Kredi Bankası banka

Yapı Kredi’de vadesiz hesap açmak için bugün hem mobil uygulama üzerinden h...em de şubelerden işlem yapmaya çalıştım ancak her denememde “Hesap açılışı ...

24.08.2026 Pazartesi günü saat 13:03’te, Yapı Kredi Bankası genel müdürlüğünden aradıklarını söyleyen bir telefon aldım.... Arayan kişiler, hesabımda şüpheli işlem olduğunu ve Almanya’dan Samsung j7 marka bir telefon ile hesabıma erişildiğini iddia ettiler. Arayan numara 0 (850) 533 37 68’dir. Görüşme...

Yapı Kredi’ye ait yaklaşık 3 yıldır kullanmakta olduğum Visa World kredi kartımdan, 12.08.2026 tarihinde “yıllık kart ai...dat” açıklamasıyla 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartı kullanırken bu kadar yüksek bir yıllık aidat ödemeye zorlanmaktan son derece rahatsızım ve bu aidatın hukuki...

Yapı Kredi müşterisiyim. Yaklaşık 1 ay önce yaptığım sim kart değişikliği sonrasında uygulanan güvenlik kısıtlaması nede...niyle dijital bankacılık kanallarına erişimimde uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Bu nedenle finansal işlemlerimi zamanında ve gerektiği şekilde gerçekleştiremedim ve önemli ö...

24 Ağustos 2026 tarihi boyunca Yapı Kredi Bankası City’s Kozyatağı şubesini gün içinde defalarca aramama rağmen 0216 448... 00 64 numaralı sabit hattan hiçbir şekilde telefonla ulaşamadım. Telefon sürekli çalıyor ancak hiçbir görevli çağrıyı cevaplamıyor. Kredi kartımın ilgili şubeye teslim edildiği b...

Yapı Kredi’ye ait World kredi kartımdan 21.07.2026 tarihinde 1.107 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında kesinti... yapılmıştır. Uzun süredir bankanın müşterisi olmama ve kartı aktif olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetler...

Yapı Kredi Bankası’ndaki HGS hesabım için Şubat ayında iade talebinde bulundum, üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hâ...lâ sonuç alamadım. Toplam 925 TL tutarındaki iadenin 06 cft 115 plakalı HGS hesabıma veya hesabıma aktarılması gerekiyordu. Şubat ayından bu yana 6–7 kez müşteri hizmetlerini aram...

23 Ağustos tarihinde Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan 1.420,00 TL yıllık ...kart aidatı kesildiğini ekstrede fark ettim. Bu kesintiyle ilgili şu ana ka...

15.08.2026 tarihinde Yapı Kredi üzerinden mobil erişimle emekli maaş promosyon hesabı açtım ve gerekli tüm taahhütleri m...obil uygulama üzerinden onayladım. Ancak daha sonra, mobil bankacılığa giriş yapabilmem ve süreci tamamlayabilmem için tarafıma banka kartı teslim edilmesi gerektiğini öğrendim. Ka...

Yapı Kredi Bankası’nın Çanakkale Eceabat vapur iskelesinde yer alan ATM’si yaklaşık 2,5 aydır aktif edilmediği için para... çekme işlemi gerçekleştiremiyorum. Cihaz yeni kurulmuş olmasına rağmen uzun süredir çalışmıyor ve bu durum ilçede bankanıza erişim ihtiyacı olan bizleri ciddi şekilde mağdur ediyo...

Yapı Kredi banka kartımı kaybettiğim için yeni kart talebinde bulundum, kartımın Acıpayam Yapı Kredi Şubesi’ne teslim ed...ilmesini istedim. 28 Temmuz’dan bu yana kartımı bekliyorum ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kartıma ulaşamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda kartımın kurye firması...

14.08.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Yapı Kredi’den gelen mesaj ile hesabıma iznim dışında giriş yapıldığını fark e...ttim. Herhangi bir para çekimi, havale/EFT veya harcama olmamış olsa da, hesabıma izinsiz erişim sağlanmış olması beni ciddi şekilde tedirgin etti. Bu durum üzerine bankanın güven...

13 Ağustos 2026 tarihinde emekli maaşımı Yapı Kredi Bankası’na taşıdım ve Sefaköy Şubesi üzerinden 20.000 TL emekli prom...osyonu ödemesi aldım. Promosyon kapsamında kredi kartı kullanımı için ayrıca 5.000 TL daha ödeme yapılması gerekirken, kredi kartım olmadığı gerekçesiyle bu tutarı yatırmadılar. B...

Babam M****** G*****, emekli maaşını Yapı Kredi Bankası’ndan almakta ve ayn...ı bankadan kendisine kredi kartı verilmişti. Bu karta 1.107 TL tutarında yı...

Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 9480 ile biten Worldcard kredi kartıma 09.08.2026 tarihinde yıllık kart ücreti olarak 110...7 TL yansıtılmıştır. Kartı alırken tarafıma yıllık aidat alınmayacağı söylenmiş olmasına rağmen bu tutarın tahsil edilmesini kabul etmiyorum. 6502 sayılı Tüketici Kanunu’nun 28 May...

Şırnak iline tayinim çıktığı için bir süredir burada görev yapıyorum ve bulunduğum bölgede ne Yapı Kredi şubesi ne de AT...M bulunuyor. Bu nedenle mobil şubeye erişimim tüm bankacılık işlemlerim için hayati önem taşıyor. Yaklaşık 1 haftadır Yapı Kredi mobil şubeye giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “s...

Yapı Kredi kredi kartımdan 11.08.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu işlem sonrası, ...aidatın iadesi ve mümkünse aidatsız bir karta geçebilmek amacıyla kartımı kapatmak için başvuru yaptım. Başvuru ekranında yalnızca kartı kapatmak için tarafıma dönüş yapılacağı yaz...

Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 4457 ile biten Worldcard kredi kartıma 21.08.2026 tarihli hesap özetime yıllık kart ücret...i olarak 844,39 TL yansıtılmıştır. Kartı alırken tarafıma yıllık aidat alınmayacağı söylenmiş olmasına rağmen bu tutarın tahsil edilmesini kabul etmiyorum. 6502 sayılı Tüketici Ka...

Yapı Kredi Bankası Turhal şubesinde emekli maaşımı almaktayım. 24 Ağustos tarihinden itibaren emekli maaşımı QNB’ye taşı...mak istiyorum; ancak banka, mevcut kredimi gerekçe göstererek buna izin vermiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece devam eden kredim olduğu için maaş taşıma talebimin kabul...

11.07.2026 Cumartesi günü saat 23:00 civarında İzmir Dikili’de bulunan Yapı Kredi ATM’sinden 3.000 TL para yatırma işlem...i yaptım. ATM önce parayı yuttu ve makbuz/hata bildirisi vermeden işlemi sonlandırdı. Olayın hemen ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek durumu bildirdim ve arıza/itiraz...

Adana Kozan Yolu Şubesi Yapı Kredi Bankası’na cuma gününden bu yana defalarca ulaşmaya çalışıyorum fakat ne bireysel müş...teri temsilcim ne de diğer müşteri temsilcileri telefona kesinlikle bakmıyor. Kredi kartı borcu anneme, Z**** Y*****’a ait ve kızıyım. Kart borcunu ödemek ve kalan tutarı netleştir...

Uzun yıllardır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim, hem kredi kartını hem de vadesiz hesabını aktif olarak kullanıyorum. Vad...esiz hesabımı aynı zamanda yatırım amaçlı da değerlendiriyorum. Ancak her seferinde vadesiz hesabımdan diğer hesaplarıma EFT yapmak istediğimde, özellikle yüksek meblağlarda ciddi ...