Yapı Kredi Bankası banka

Yaklaşık bir hafta önce Yapı Kredi Bankası’ndan yeni kredi kartı talebinde bulundum ve kartımın 18.12.2025 tarihinde PTT Kargo ile adresime teslim edileceği bilgisi verildi. Bugün 19 Aralık 2025 olmasına rağmen kartım tarafıma ulaşmadı. PTT Kargo, sözde eve iki kez geldiklerini ve beni bulamadıkları...

Yapı Kredi Bankası’nda 2023 yılında staj yapmaya başladığım dönemde bir kredi kartı çıkardım. Kart borcumu gecikmeli de olsa tamamen kapattım. Ancak yaklaşık bir hafta önce başka bir bankadan kredi kartı başvurusu yaptığımda, hakkımda “yakın takip” kaydı olduğunu öğrendim ve durumdan ilk kez o anda ...

Yakın zamanda başlayacağım iş yerim, maaş ödemelerinin yapılabilmesi için Yapı Kredi’de hesap açmamı istedi. 8–15 Aralık tarihleri arasında günlerce mobil bankacılık üzerinden hesap açmaya çalışmama rağmen sistem sürekli hata verdi ve başvurum hiçbir şekilde onaylanmadı. Bunun üzerine İstanbul Avcı...

Tema’dan yaklaşık 1.800 TL tutarında bir ürün satın aldım, ödemeyi kartla yaptım. Aldığım ürünü yanlış aldığımı fark ettiğim için aynı gece siparişimi iptal ettim. Sistem, iadenin yapıldığı ve paranın bankaya aktarıldığı bilgisini gösteriyor; ancak Yapı Kredi kartıma hiçbir şekilde para iadesi yapıl...

Yapı Kredi kredi kartımdan 16.12.2025 tarihinde kesilen ekstrede, yıllık üyelik ücreti adı altında 846,50 TL tahsil edilmiştir. Aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği, bu tutarın hiçbir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini istiyorum. “Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde 3. Fıkra: Kart ...

Yaklaşık 1 yıldır Yapı Kredi Bankası’nın Hepsiburada kartını kullanıyorum. Bu kartı alırken müşteri hizmetleri çalışanı tarafından kartın avantajları anlatıldı ancak yıllık aidat konusu açıkça belirtilmedi, bu nedenle sade, aidatsız bir kart gibi düşünerek kabul ettim. 2025 Aralık ekstreme 950 TL y...

Yapı Kredi Bankası’na ait eksi hesabımda borcum bulunuyor ve bu borcu ödeyeceğimi defalarca belirtmeme rağmen yaklaşık 1 haftadır günün her saati, 7/24, farklı numaralardan sürekli olarak aranıyorum. Her arandığımda borcumu ödeyeceğimi ve bu kadar sık aranmak istemediğimi özellikle söylüyorum faka...

Yaklaşık 10 yıldır Yapı Kredi Play kredi kartı müşterisiyim. 7 Eylül tarihinde kartıma 846,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını ekstreme bakınca fark ettim. Bu ücretin iadesi için banka ile iletişime geçtiğimde, müşteri temsilcisi üzerinden talepte bulundum ancak 90 günü geçtiği gerekçesiyle ...

28 Aralık Cuma günü, İzmir Gaziemir Optimum AVM içerisinde bulunan Yapı Kredi Bankası’na ait ortak ATM üzerinden Kuveyt Türk hesabıma 20.000 TL para yatırmak istedim. Kartım ATM’ye takılıyken, 20.000 TL’yi yatırma haznesine koyduğum anda ATM parayı yuttu, işlem tamamlanmadan cihaz hata vererek işlem...

S. A kolay gelsin 18/02/2025 tarihinde babam (75 yaşında) Yapı Kredi Bankası Zonguldak şubesine (175) para çekmeye gitmiştir 2.000 TL para çekmek için fakat bankadaki görevli arkadaşlar bu parayı ATM den çekmen gerekir demişler. Babam ATM kartım yanımda yok deyince babama o küçük tutarı bile çekemez...

Yapı Kredi Bankası’nda bulunan vadesiz hesabım için gün boyu 444’lü çağrı merkezini aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Hat her seferinde otomatik asistana yönleniyor ve benden kredi kartı bilgilerimi istiyor, kredi kartım olmadığı için de “kredi kartınız olmadığı için...

Yapı Kredi World kredi kartımdan 15.12.2025 tarihinde 846,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını ekstrede gördüm. Yaklaşık 14 yıldır bankanın müşterisiyim ve düzenli olarak kartı aktif şekilde kullanmama rağmen bu tutarın alınmasını haksız buluyorum. Konuyla ilgili Yapı Kredi müşteri hizmetleri...

18.12.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası’na ait, son dört hanesi 5594 olan kartımdan Mozart Al Sistemi adlı site tarafından 2.146 TL ve ayrıca 413 TL olmak üzere toplamda 2.559 TL tutarında otomatik çekim yapılmıştır. Sistemde yalnızca dolaşırken ve çıkış yaparken, bu çekimlerin onayım olmadan gerçek...

Yapı Kredi Bankası Haznedar Şubesi üzerinden Temmuz 2025 tarihinde emekli maaşımı taşımak için başvuruda bulundum. Şubedeki görevli, işlemlerimin hemen yapılacağını, maaşımın aynı ay içinde taşınacağını ve bir sonraki maaş döneminde de promosyonumun yatacağını söylemesine rağmen, işlemlerim yarım bı...

Yapı Kredi Bankası World kredi kartımla iPhone 17 serisi telefon alanlara 2.500 TL puan verilmesi kampanyasına katıldım. 17.12.2025 tarihinde Mersin Forum Gürgençler mağazasından Worldcard ile 75.999 TL tutarında iPhone 17 serisi bir telefon satın aldım. Kampanya koşullarını kontrol etmek için aynı ...

17.12.2025 tarihinde saat 17:53’te Yapı Kredi pos cihazımız "iletişime geçemedi, cevap yok" şeklinde uyarı verdiği için arıza kaydı açtık. Ancak iki gündür ne arayan var ne gelen. İş yerimiz İstanbul Fatih’te, Vatan Caddesi Historya AVM karşısındaki sokakta bulunuyor. 19.12.2025 tarihinde saat 13:5...

Yapı Kredi World kredi kartımı en az 4-5 yıldır aktif olarak kullanan bir müşteriyim. 12 Aralık tarihinde, kart numarası 6934 ile biten kredi kartıma ait ekstreme 846,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin iadesi için banka ile görüştüm; ancak tarafıma kart aidatının tamamını...

Yapı Kredi Bankası Yalova Merkez Şubesi'nde, hacizli icra dosyamın tüm borcunu 02.12.2025 tarihinde eksiksiz ödememe rağmen hesabımdaki 7.276,92 TL tutarındaki bloke halen kaldırılmadı. Aradan iki hafta geçmesine ve defalarca talepte bulunmama rağmen mağduriyetim devam ediyor. Bu süre içinde hem şu...

19.12.2025 tarihinde saat 12:25 civarında 0216 709 05 75 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi, kendisini Yapı Kredi Bankası adına anket için aradığını belirterek özellikle “evet” yanıtını almaya yönelik sorular yöneltti. Bu durum bende kötüye kullanım ihtimaliyle ilgili ciddi bir şüphe oluşturdu...

Yapı Kredi’de maaş müşterisi olmama rağmen, hesabımda oluşan eksi bakiye için yaklaşık bir yıldır her ay düzenli olarak faiz kesintisi yapılıyor. Genelde her ayın 15’inden 15’ine kadar hesabım eksi bakiyede kalıyor ve ortalama 70.000 TL civarında olan bu eksi bakiyeye, her ay 97063305 numaralı hesab...

Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımdan Aralık 2025 ekstresinde 846,50 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edilmiştir. Yaklaşık 2 yıldır aynı World kredi kartını aktif olarak kullanıyorum ve düzenli ödemelerime rağmen bu kadar yüksek bir yıllık kart ücreti alınmasını haksız buluyorum. Ko...

Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 15.11.2025 tarihinde HGS başvurusu yaptım ve başvuru sırasında 400 TL ödeme gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen HGS kartım bana teslim edilmedi. 18 Aralık 2025 tarihinde Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arayarak durumu aktardığımda,...

Yapı Kredi World kredi kartımdan 16 Aralık 2025 tarihinde yaklaşık 1.013 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bu ücretin tamamını iade etmek yerine yalnızca %75’inin iade edileceği ve bankanın artık uygulamasının bu şekilde olduğu belirtildi. Hiçbir ek onayım ol...