Yapı Kredi Bankası banka
35.164 şikayet
ATM Para Sıkışması Ve Eksik Ödeme Sorunu
17 Ocak günü saat 18:03’te Yapı Kredi’ye ait 109215 numaralı ATM’den 17.600 TL tutarında para yatırma işlemi yaparken pa...ram ATM tarafından sıkıştırıldı. Olay sonrası hemen kayıt açtırmama rağmen inceleme sonucu olarak “tutar tespit edilemedi” cevabı verildi. Daha sonra Yapı Kredi Eryaman Şubesi’nin
Yapı Kredi Bankası Limitimin Habersiz Düşürülmesi Ve Gizli Bilgilendirme
Yapı Kredi Bankası’na ait World Platinum kredi kartımın limiti, bilgim ve onayım olmadan 597.500 TL’den 298.800 TL’ye dü...şürüldü. Durumu 22 Ocak’ta fark ettim ve bunu öğrenene kadar tarafıma herhangi bir SMS ya da açık, kolayca görülebilir bir bilgilendirme yapılmadı. 16 Ocak tarihli ekstreme, olduk
Yapı Kredi'de Çelişkili Ödeme Talimatları Ve Süregelen Faiz Sorunu
Yapı Kredi kredi kartı yapılandırmamın ödemesini yapmak için önce müşteri temsilcisiyle görüştüm. Bana ödemenin bankadan... yapılması gerektiği söylendi, bunun üzerine ertesi gün sabah bankaya giderek belirtilen tutarı yatırdım. Sonrasında tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda bu kez yatırdığım paranı
İzinsiz Kart Değişikliği Ve Seyahat Halinde İptali
Yapı Kredi Bankası kredi kartımın son kullanma tarihi Kasım 2026 olmasına rağmen, tam sömestr tatilinde, hiçbir onayımı ...almadan yeni kart basıp göndermiş. Müşteri hizmetlerini aradığımda, şehir dışında olacağımı, adreste bulunamayacağımı, elimdeki kartın süresinin dolmasına daha 10 ay olduğunu ve ka
World Platinum Kart Aidatının Bilgilendirme Olmadan Kesilmesi Ve İade Talebi
Yapı Kredi Bankası’nın yıllardır müşterisiyim ve yaklaşık 4-5 yıldır World Platinum kredi kartını kullanıyorum. Ekim 202...5 dönemine ait ekstreme, hiçbir bilgilendirme yapılmadan kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Şimdiye kadar kartımdan böyle bir ücret alınmamışken, bir anda haberim olmadan bu tu
10 Yıllık Yapı Kredi World Platinum Kart Aidatı İadesi Reddi
Yapı Kredi World Platinum kartımı yaklaşık 10 yıldır çok aktif olarak kullanıyorum. 24 Ağustos tarihinde ekstreme 1.085,...50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Önceki yıllarda her aidat yansıtıldığında müşteri hizmetlerini aradığımda bu ücret iptal ediliyor veya iade ediliyordu. Bu yıl sa
İsparta’dan Yetkisiz İşlemler Ve Cevapsız Müşteri Temsilcisi
Yapı Kredi bankasının uzun süredir müşterisiyim. Biraz önce mobil uygulama üzerinden giriş yaptığımda gördüm ki şahsım M...anisa'da ikamet etmesine rağmen Isparta'dan bir marketten 3 kez alışveriş yapılmış. Tutarların düşük olması hiçbir şey değiştirmemektedir. Kartın cebimde olmasına rağmen nasıl Ispa
Yazılı Dolar Banknotları Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet
Yapı Kredi Eskişehir İki Eylül şubesinden 7–8 Ocak tarihinde 5.000 dolar çektim. Çektiğim doların birinin üzerinde tüken...mez kalemle yazılar olduğunu yurt dışında bozdurmak istediğimde fark ettim. Buradaki görevli, üzerlerinde yazı olduğu için bu banknotları bozamayacağını söyledi. Şu an geri dönemey
POS Seçimi Kontrolüm Dışında Olmasına Rağmen Puan Yüklenmedi
Yapı Kredi’nin TL Kart Market 1000 TL alışverişe 80 TL puan kampanyasına, Migros Sanal Market alışverişlerimden önce kat...ılım sağladım. 19 Ocak 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 6778 ile biten sanal TL banka kartımla 1.063,76 TL, 23 Ocak 2026 tarihinde ise yine aynı kartla 1.283,05 TL tuta
Öne ÇıkanKonular
ATM'de Yatırılan 17.400 TL'nin Yutulması Ve 11.400 TL Eksik Ödeme
13 Ocak 2026 tarihinde saat 16.19 civarında İzmir Karabağlar Eski İzmir Caddesi üzerindeki Yapı Kredi 107702 numaralı AT...M’den hesabıma 17.400 TL yatırmak isterken, “güvenlik nedeniyle” işlem iptal edilerek param ATM tarafından yutuldu. Parayı ATM’ye koymadan önce 87 adet, hepsi 200 TL olacak şekilde
Ödenmiş Borcuma Rağmen 1.900 TL Haksız Kesinti Ve İade Talebi
Yapı Kredi Bankası’nda ek hesabım için daha önce yapılandırma yapılmıştı ve borcumu ödedim. Buna rağmen 22 Aralık 2025 t...arihinde hesabımdan 1.900 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Ödememi tamamlamış olmama rağmen bu tutarın çekilmesiyle ilgili hiçbir açıklama alamadım. Sorunu çözmek için
Yapı Kredi Bankası 104.400 TL Çekim İptali Sonrası Para Kaybı
21.01.2026 tarihinde saat 16.00 civarında hesabımdan kendi adıma kayıtlı Yapı Kredi hesabıma (son 4 hanesi 1928) 104.400... TL tutarında çekim talebi oluşturdum. Kısa süre sonra bu çekim talebi sistemde “çekim talebiniz iptal edilmiştir” şeklinde göründü, ancak işlem detayında tutar dahi yazmıyor. Bu
Kampanya Harcamalarım Görünmüyor, Kartım Yanlışlıkla Dışlandı
Yapı Kredi’nin Petrol Ofisi’yle birlikte sunduğu “4 adet 1000 TL harcamaya 300 TL puan” ve ayrıca Pay ile ödemeye ekstra... 50 TL puan kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında 3 adet harcamamı gerçekleştirdim; ancak uygulamadaki kampanya sayfasında bulunan bar çubuğunda bu harcamalarım görünmüyordu.
Yapı Kredi Kartımdan Casibom Hesabımda 1000 TL Havale Görünmüyor
22.01.2026 tarihinde Yapı Kredi banka kartımdan, başka bir bankadaki V**** D** isimli kişiye 1000 TL havale yaptım. Anca...k işlem üzerinden zaman geçmesine rağmen Casibom hesabımda bakiye hâlâ 0 TL olarak görünüyor. İşleme ait dekontum mevcut, para tarafımdan gönderilmiş olmasına rağmen hem karşı tar
Kampanya Puanlarının Tanımlanmaması Ve Bankadan Yanıt Gelmemesi
Yapı Kredi Bankası’nın 010948429 numaralı müşterisiyim. World mobil uygulaması üzerinden katıldığım kampanya kapsamında,... 2.500 TL’lik alışverişe 250 TL Hepsiburada puanı ve 1.500 TL üzeri alışverişe 150 TL Worldpuan vaat ediliyordu. Aynı kampanya kapsamında iki ayrı alışveriş yaptım; bunlardan birin
Yurtdışında Olmam Nedeniyle Kart Aidatı İadesi Talebi
Yapı Kredi Bankası’na ait Opet World kredi kartımı 30 yıldan fazla süredir düzenli olarak kullanıyorum. 20.01.2026 tarih...li ekstreme, Opet World 4412 ile biten kartıma 1.250 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Daha önceki dönemlerde yansıtılan kart aidatları talebim üzerine
"Teşekkürler"
Yapı Kredi'de Kart Aidatı Tam İadesi Reddi Ve Kartların Kapatılması
Yapı Kredi’nin Hepsiburada World kredi kartıma bu ay ekstreme yaklaşık 1.254 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Bunun ...üzerine 23.01.2026 tarihinde saat 01.45’te müşteri hizmetlerini aradım ve yaklaşık 13 dakika süren görüşmede, yansıtılan kart aidatının yalnızca %75’ini iade edebileceklerini, tama
Kredi Kartıma Yetkisiz 90.000 TL Grant Atakum Otelinde Rezervasyon Yapıldı Ve İade Talep Ediyorum
Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımın bilgileri üçüncü kişiler tarafından ele geçirilmiş ve bilgim, onayım olmadan Gr...ant Atakum Hotel üzerinden 90.000 TL tutarında rezervasyon işlemi yapılmıştır. 22.01.2026 tarihinde ekstreme baktığımda bu harcamayı fark ettim ve söz konusu işlemin bana ait olmad
5.100 TL İade Gecikmesi Ve İcra Dairesi İletişim Sorunu
Yapı Kredi’ye ait maaş icra dosyam nedeniyle Kartal Bankalar İcra Dairesi’nde bulunan dosyamdan, 05 Ocak tarihinde icram...ı kaldırdım. Aynı gün dosyada fazla kalan tutarın iadesini talep ettim ve dosyamda 5.100 TL bulunduğu, bu paranın hesabıma aktarılacağı söylendi. Ancak aradan üç haftaya yakın bir
Aralık Stajyer Maaşımın Yatırılmaması Ve Maddi Mağduriyet
Balıkesir Savaştepe 01 numaralı Sağlık Ocağı’nda stajyer olarak çalışmaktayım. Her ay düzenli olarak almam gereken 6.631... TL stajyer ücretim Aralık ayı için ayın 1’i ile 14’ü arasında yatması gerekirken, bugün itibarıyla hâlâ hesabıma geçmemiştir. Maaşlarımızın yatırıldığı banka Yapı Kredi olmasına r
Maaş Hesabımda 30.888 TL Tutarındaki Blokaj Hakkında Açıklama Ve Kaldırılma Talebi
Yapı Kredi Bankası Bursa şubesinde bulunan maaş hesabımdaki 30.888 TL tutarındaki paraya bugün hiçbir şekilde tarafıma b...ilgi verilmeden bloke konuldu. Zaten maaşımdan icra dosyam için dörtte bir oranında kesinti yapılıyor olmasına rağmen, bunun dışında kalan tüm maaşıma da toplu şekilde bloke uygula
Eko Kredi Kartı İngiltere Harcamalarında Çifte Kur Dönüşümüyle Aşırı Ücretlendirme
Yapı Kredi Bankası’na ait Eko kredi kartımın (son 4 hanesi 7313) ile İngiltere’de yaptığım harcamalarda ciddi bir kur oy...unu ile karşılaştım. Pound ile yaptığım harcamalar önce dolara, ardından da Türk lirasına çevrilerek, her işlemime ekstra fark bindirildi ve bu şekilde normalden daha yüksek tutarl
















