to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 15 gün önce gerçekleşen yolculuk sonrasında taksimetre üstüne %10 eklenerek Yapı Kredi kredi kartımdan agresifleşerek tahsil edilen taksi pos komisyonu için harcama itirazında bulundum. Bugün tarafıma verilen cevapta, uluslararası kart kuralları gerekçe gösterilerek taksi işlemi için sözleşme düzenlenmiş olması gerektiği ve bu sözleşmenin mail ile iletilmesi istendi.
Taksi ile yolcu arasında sözleşme düzenlenmesi gibi bir uygulama hiç görmedim. Yasal olmayan ve taksicinin korkutarak tahsil ettiği fazla tutar için yaptığım harcama itirazı, mantıksız ve fiilen yerine getirilmesi imkansız bir şart ileri sürülerek sürüncemede bırakıldı.
Bu taksi harcamasıyla ilgili itirazımı açıkça ya kabul etmelerini ya da reddetmelerini ve buna dair net bir karar bildirmelerini talep ediyorum. Böylece yasal haklarımı kullanarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağım.
Booking üzerinde taksi rezervasyonun yaptığımda 18 dolardı fakat Booking 339 dolar olarak Yapı Kredi cystal kartımdan ücreti tahsil etti. Daha sonra Booking ile yazıştığımda hatayı kabul etmediler. Bende banka üzerinden harcama itirazında bulundum. Devamında Booking ile yazışmaya devam ettim ve Book...
Yapı Kredi Bankası kredi kartı puan kampanyalarına katıldım. Önce Worldcard Pegasus kampanyasından 3.000 TL üzeri bilet alımına 300 TL, sonra da Opet Worldcard ile Sunexpress 4.000 TL üzeri 400 TL kampanyasına katıldım. Toplamda 17.000 TL'ye yakın bir harcama yaptım. İlgili firmaların web ve uygulam...
18.05.2023 tarihinde kredi kartımdan bilgim dışında yurt dışında gerçekleşmiş olacağını tahmin ettiğim 2 ayrı işlem gerçekleşmiştir. Yapı Kredi tarafından işlemler gerçekleştirilirken tarafıma herhangi bir bilgilendirme (SMS vb.) yapılmamış ve işlemler için herhangi bir onay alınmamıştır. İşlem deta...
Konuda, Yargıtay 13. Hukuk Dairesince verilen 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı son karara göre, söz konusu yıllık kart aidatının bk. 125 md ve HGK 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca on yıl geriye dönük olarak tüketiciler tarafından alınabileceğine ilişkin hükmü de kesinleşmiş bulunmaktadır. Yuka...
31 Aralık tarihinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden kredi kartımla yurt dışı çıkış harcı ödemesi yaptım. İşlem sırasında uygulamada taksitlendirme seçeneği sunuldu ve ben de bu seçeneği kullanarak ödememi gerçekleştirdim. Daha sonra hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, yaptığım ödemenin kart...
Yorumlar