Hesabım Açılmadığı İçin İşlerim Durma Noktasına Geldi

Selçuk

27 Şubat 11:13

835

Yapı Kredi Bankası’ndaki bireysel hesabıma 20.02.2026 tarihinde saat 10:00’dan itibaren erişim sağlayamıyorum. Hesabım ve para transferi işlemlerim hiçbir gerekçe açıklanmadan kullanıma kapatıldı, 100.000 TL’nin üzerinde bakiyem bloke durumda bekliyor.

Müşteri hizmetlerini aradığımda, işlem kısıtlı olduğu için bilgi veremediklerini ve şubeye gitmem gerektiğini söylediler. Şubeye gittiğimde ise yalnızca genel merkeze mail atıldığı, genel merkezden gelecek dönüşün beklendiği ifade edildi, ancak bana yazılı ya da sözlü hiçbir net açıklama yapılmadı. Bu süreçte banka tarafından SMS, e‑posta veya uygulama üzerinden de herhangi bir bilgilendirme almadım.

Esnafım ve tüm ödemelerimi bu hesap üzerinden gerçekleştiriyorum. Hesabımın aniden ve gerekçe belirtilmeden kapatılması nedeniyle işlerim tamamen aksadı, ödemelerim gecikti ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hesabımın en kısa sürede tamamen açılmasını, eğer süreç uzayacaksa da bloke edilen paramın derhal başka bankadaki hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Güvenlik Nedeniyle Hesabım Bloke Edildi, Açıklama Ve Acil Çözüm Talebi

Mehmet

Yapı Kredi Bankası

06 Şubat 03:50

804

6 Şubat Cuma günü saat 22:30 civarında Yapı Kredi’de bulunan bireysel hesabıma banka tarafından güvenlik gerekçesiyle bloke konuldu ve o andan itibaren hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyor, herhangi bir işlem gerçekleştiremiyorum. Bloke sebebiyle maaş hesabım ve kredi ödemelerim bu durumdan doğru...

guvenlik-nedeniyle-hesabim-bloke-edildi-aciklama-ve-acil-cozum-talebi-1.jpg

2 Yorum

Alper sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi İnternet Şubesi Açıklamasız Bloke Edildi, 3 Bin TL Kayıp Yaşadım

Alper

Yapı Kredi Bankası

08 Şubat 21:07

292

08.02.2026 tarihinde saat 13.30 civarında Yapı Kredi Bankası hesabıma ve internet şubesi kullanımına hiçbir uyarı yapılmadan bloke konuldu. Tarafıma sadece “Sayın Müşterimiz, yasal düzenlemeler veya sözleşmeniz gereğince internet şubesi kullanımınız engellenmiştir. Bilgi için bankamızla iletişime ge...

Güvenlik Nedeniyle Havale Engellendi Ve Hesap Blokajı

Sema

Yapı Kredi Bankası

20 Ocak 23:54

579

20.01.2026 tarihinde Yapı Kredi hesabımdan başka bir kişinin IBAN numarasına 10.000 TL havale etmek istedim. Ancak banka bu işlemi “güvenlik nedeniyle” gerçekleştirmedi ve para karşı tarafa ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda hesabımın kontrol edileceği, sonrasında paranın hesaba yatacağı söyl...

Yasmin sonuçtan memnun

Çözüldü

Hesabım Ve Kartlarım Kilitlendi, Yeni Kart Gönderimi Gecikiyor

Yasmin

Yapı Kredi Bankası

20 Şubat 16:27

1.004

18 Şubat 2026 tarihinde hesabımda şüpheli işlem olduğu gerekçesiyle Yapı Kredi Bankası’ndaki hem banka hem kredi kartlarım iptal edildi, mobil ve bire...

hesabim-ve-kartlarim-kilitlendi-yeni-kart-gonderimi-gecikiyor-1.jpg

Açıklama Almadan Hesabım Bloke Edildi Ve İşlem Yapamıyorum

Burak

Yapı Kredi Bankası

06 Şubat 16:53

553

04.02.2026 tarihinde Yapı Kredi bankasındaki hesabıma ve mobil bankacılığıma, hiçbir şekilde bilgi verilmeden bloke konuldu. O günden bu yana hesabımı kullanamıyor, bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Durumu öğrenmek için bağlı olduğum şubeye gittiğimde, blokajın genel müdürlük tarafından ...

2 Destek