to read complaints and reviews, or file yours. 
Maaş hesabımı Oba Alanya Yapı Kredi Bankası şubesine taşıdıktan sonra, bugün mobil uygulama üzerinden yaptığım iki ayrı EFT işleminde yaklaşık 17’şer TL olmak üzere toplamda ücret kesildi. Zaten maaşım düşük olmasına rağmen bu şekilde EFT ve havale ücreti alınması beni oldukça mağdur ediyor.
Konu ile ilgili banka yetkilileriyle görüştüğümde, EFT ve havale ücretini kestiklerini, bu ücretlerin alınmasının normal olduğunu söylediler. Ancak maaş müşterisi olarak bu işlemlerimden ücret alınmamasını, bugüne kadar kesilen EFT ve havale ücretlerimin de iade edilmesini talep ediyorum.
Eğer bu ücret kesintileri devam ederse maaş hesabımı Yapı Kredi Bankası’ndan başka bir bankaya taşımayı ciddi şekilde düşündüğümü belirtmek istiyorum. Bu konuda gerekli incelemenin yapılıp tarafıma dönüş sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Yapı Kredi Bankası maaş müşterisi olmama rağmen mobil bankacılık üzerinden yaptığım EFT işlemlerinden ücret kesilmeye başlandı. Maaşım bankaya yeni geçer geçmez bu kesintiler başladı ve yaptığım 2 EFT işleminden toplamda yaklaşık 17 TL ücret alındı.
Konu ile ilgili olarak bankayla görüştüm ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, ücretlerin maaş müşterisi olmama rağmen normal bir uygulamaymış gibi yansıtıldığı söylendi.
Maaş müşterisi olduğum halde alınan bu EFT ücretlerini haksız buluyorum. Tarafımdan kesilen tüm EFT ücretlerinin iadesini ve maaş müşterisi olarak bundan sonraki EFT/havale işlemlerimden herhangi bir ücret kesintisi yapılmamasını talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı belirtmek isterim.
Maaş hesabımı Oba Alanya Yapı Kredi Bankası şubesine taşıdıktan sonra, bugün mobil uygulama üzerinden yaptığım iki ayrı EFT işleminde yaklaşık 17’şer tl olmak üzere toplamda ücret kesildi. Zaten maaşım düşük olmasına rağmen bu şekilde EFT ve havale ücreti alınması beni oldukça mağdur ediyor.
Konu ile ilgili banka yetkilileriyle görüştüğümde, EFT ve havale ücreti kestiklerini, bu ücretlerin alınmasının normal olduğunu söylediler. Ancak maaş müşterisi olarak bu işlemlerimden ücret alınmamasını, bugüne kadar kesilen EFT ve havale ücretlerimin de iade edilmesini talep ediyorum.
Eğer bu ücret kesintileri devam ederse maaş hesabımı Yapı Kredi Bankası’ndan başka bir bankaya taşımayı ciddi şekilde düşündüğümü belirtmek istiyorum. Bu konuda gerekli incelemenin yapılıp tarafıma dönüş sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Yapı Kredi’de bulunan maaş hesabımdan 01.12.2025 tarihinden itibaren mobil bankacılık üzerinden yaptığım tüm EFT işlemlerinde toplam 65,07 TL EFT ücreti kesildi. Maaş hesabı olduğu için bu ücretlerin alınmaması gerektiğini düşünerek bankanızla iletişime geçtim. Müşteri hizmetleri ile daha önce yapt...
Yapı Kredi’nin maaş müşterisiyim; ancak maaş hesabımdan gerçekleştirdiğim her EFT ve havale işleminde benden işlem ücreti ve komisyon kesintisi yapılıyor. Maaş müşterisi olmama rağmen bu şekilde ücret alınmasını yanlış ve haksız bir uygulama olarak görüyorum ve hesabımı açtığımdan beri bu durum aynı...
Yapı Kredi Bankası’nda maaş müşterisi olmama rağmen mobil bankacılık üzerinden yaptığım her para transferinde düzenli olarak 10 TL EFT ücreti kesiliyor. Maaş müşterisi olduğum için EFT’lerin ücretsiz olması gerektiğini düşünürken her işlemde bu kesintiyle karşılaşıyorum. Bu durumu hem müşteri hizme...
Yapı Kredi Bankası’nda maaş müşterisiyim; ancak yaklaşık 10 aydır mobil bankacılık üzerinden yaptığım her havale ve EFT işleminden, mesai içi ya da mesai dışı fark etmeksizin ücret kesiliyor. Maaş müşterisi olmama rağmen, benden bu işlemler için sürekli ücret alınması artık ciddi anlamda mağduriyet ...
Yaklaşık bir aydır Yapı Kredi Bankası'ndaki maaş hesabımdan, sözleşmeye aykırı şekilde havale ve EFT ücreti kesilmektedir. Sadece ayın 15’inde bu durum kısa süreliğine düzeldi, ancak şu anda yine devam ediyor. Tüm işlemlerimi mobil uygulama üzerinden gerçekleştiriyorum. Ayrıca, Kartepe/Kocaeli ilçe...
Yorumlar