to read complaints and reviews, or file yours.Hesabım (100) Anormalliği Nedeniyle Kilitli Ve Puanlarım Erişilemiyor
Tancat uygulamasında hesabıma girmeye çalıştığımda ekranda “Hesap anormalliği (100) ” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma tamamen erişimim kapandı. Bu sorun dün geceden beri devam ediyor ve uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum.
Hesabımda yaklaşık 3 dolara yakın puanım bulunuyor ve bu bakiyeye de erişemiyorum. Herhangi bir kural ihlali bildirimim veya sebep açıklaması yapılmadan hesabımın kapatılmış olmasından dolayı mağdur durumdayım.
Hesabımın acilen tekrar açılmasını ve uygulamaya normal şekilde giriş yapabilmeyi istiyorum. Ayrıca hesabımdaki puanlarımın da aynen korunarak erişime açılmasını ve yaşadığım bu sorunun en kısa sürede incelenip kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Gelişme
Tanchat uygulamasında derya Albayrak isimli hesabıma yaklaşık bir haftadan uzun süredir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “Anormallik 100” şeklinde bir hata alıyorum ve hesabım açılmıyor.
Hesabımda yaklaşık 4 dolar civarında bakiye/harcama geçmişim bulunuyordu ve bu hesabı aktif olarak kullanıyordum. Hiçbir kural ihlali yaptığımı düşünmüyorum, fakat herhangi bir gerekçe veya uyarı da tarafıma iletilmedi.
Tanchat yetkililerinden, derya Albayrak adına kayıtlı hesabımın incelenerek en kısa sürede yeniden açılmasını ve varsa bakiye/hak kaybımın giderilmesini talep ediyorum.
Halen giriş yapamıyorum hesabıma Derya Albayrak hesabıma giremiyorum lütfen bir an önce hesabım açılsın
Tancat uygulaması derya Albayrak hesabıma giremiyorum lütfen bir an önce hesabım açılsın
Teşekkür ederim
Teşekkür
Derya Albayrak hesabıma giremiyorum lütfen bir an önce hesabım açılsın halen giriş yapamıyorum
Teşekkür
