Yapı Kredi Esnek Hesap Borcunda Yüksek Faiz Oranı Ve BDDK Limitine Uymama

Yapı Kredi Bankası’ndaki esnek hesap borcum için 25.02.2026 tarihinde yapılandırma yapmaya çalıştığımda, tarafıma yüzde 4,49 faiz oranı teklif edildi. Esnek hesap borcum yaklaşık 98.000 TL ve 36 aya kadar vadelendirme seçeneği sunulmasına rağmen uygulanan faiz oranı, yasal sınırların üzerinde ve oldukça yüksek görünmektedir.

Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de mobil şube üzerinden görüştüm; ancak faiz oranı konusunda makul bir iyileştirme yapılmadı. Ben, yapılandırma işleminde BDDK’nın belirlemiş olduğu azami faiz oranının uygulanmasını ve faiz oranının yüzde 3,11 seviyesine çekilmesini talep ediyorum.

Yapılandırma faiz oranımın BDDK’nın belirlediği orana uygun şekilde yeniden düzenlenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.