to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 9503 ile biten World Platinum kredi kartımın yıllık kart ücreti için müşteri hizmetlerini aradım ve ücretin iptalini istedim. Yüzde 75’ini geri iade ettiler, yüzde 25’ini iade etmediler.
Bu yüzde 25’inin de koşulsuz olarak tarafıma iade edilmesini ivedilikle talep ediyorum.
Yapı Kredi’ye ait son 4 hanesi 9503 olan World Platinum kredi kartıma 23 Şubat 2026 tarihinde 1.420 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Bu ücretin iptal edilmesi ve iadesi için müşteri hizmetlerini aradım.
Yapılan görüşme sonucunda tutarın yalnızca yüzde 75’lik kısmı iade edildi, yüzde 25’lik kısmın ise iade edilmeyeceği söylendi. Kartı aktif olarak kullanan bir müşteri olarak, bu ücretin tamamının koşulsuz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Kalan yüzde 25’lik kısmın da en kısa sürede iade edilmemesi durumunda kredi kartımı iptal edeceğimi belirtmek isterim. Gereğinin yapılmasını rica ederim.
Yapı Kredi Bankası’na ait World Platinum kredi kartımdan 25 Eylül 2025 tarihinde yıllık kart ücreti tahsil edildi. Daha önceki yıllarda bu ücret tarafıma iade edilirken, bu yıl aynı talepte bulunduğumda bankanın prosedürü bu yönde olduğu belirtilerek iade yapılmayacağı söylendi. Her yıl iadesi yapı...
Yıllardır kullanmakta olduğum Yapı Kredi Bankası World Platinum kartıma işletilen yıllık kart ücretim, her sene aradığımda tam olarak iade edilirken, Haziran 2025 tarihinde sadece %75'inin ödeneceği belirtilmiştir. Bana bilgi verilmeden yapılan bu ödeme değişikliğini doğru bulmuyorum.
7.10.2025 tarihinde Yapı Kredi World Gold kredi kartımdan 961,5 TL yıllık kart ücreti kesildi. Geçen yıl da aynı sorunla karşılaşmıştım ve ücretin tamamı iade edilmiş, kartımı iptal ettirmemem için bir daha böyle bir durum yaşanmayacağı söylenmişti. Ancak bu yıl tekrar aynı ücret kesildi. Müşteri h...
Yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak kullandığım Yapı Kredi World Platinum kredi kartıma 5 Ekim 2025 tarihinde Kasım ekstreme 1.085,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı her ay ortalama 35-40 bin tl aralığında aktif olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir kart ücreti alınm...
Yıllardır çalışmış olduğum Yapı Kredi Bankası'ndan daha önceleri kredi kart ücreti olarak ekstreme yansıtılsa bile, sonradan iadesi yapılıyordu. Ancak bu sefer World kartıma yansıtılmış olan 879,75 TL kart ücretinin iadesi için aradım ve altı ay açık kalması kaydıyla %75 iade ettiler. Yapı Kredi'nin...
Yorumlar