to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi World kartımı yaklaşık 2010 yılından beri düzenli olarak kullanıyorum. Nisan ayında kartıma 1.107 TL tutarınd...a yıllık kart aidatı yansıtılmış, bu kesinti 16 Nisan tarihli ekstreme işlenmiş ancak ben 2 Mayıs tarihinde fark ettim. Kartımın son 4 hanesi 2140’tır. Bu kesinti üzerine müşteri
Yapı Kredi bankasına ait World kredi kartım kırıldığı için yenilenmesi gerekiyordu. Yeni kartımın Troy olarak çıkarılmas...ını istiyorum ancak sesli yanıt sistemi nedeniyle bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Mastercard istemediğimi, memleketimizin ödeme sistemi olan Troy kart talebimi ilet
Yapı Kredi Bankası Gaziantep Şehitkamil şubesinden emekli maaş müşterisi olarak kredi kartı aldım. Kart başvurusu sırası...nda emekli maaş müşterilerinden yıllık kart aidatı alınmayacağı özellikle belirtilmesine rağmen, Nisan dönemine ait ekstreme 1.200 TL yıllık kart ücreti yansıtıldı. Emekli maaş mü
Yapı Kredi Bankası’na ait World Gold, numarası 4301 ile biten kredi kartımdan 28/04/2026 tarihinde ekstreye 1.257,99 TL ...tutarında “Yıllık Kart Ücreti” yansıtıldığını gördüm. Kartım uzun süredir açık olmasına rağmen son 1 yıl içinde en az 6 aydan (180 günden) daha uzun bir süredir hiçbir işlem yapılm
Yapı Kredi banka kartıma ait iki adet iade işlemim olmasına rağmen, bu tutarlar hâlâ kart bakiyeme yansımamıştır. 02 May...ıs tarihinde Obilet üzerinden yaptığım işlemlere ait 680 TL ve 750 TL tutarındaki iadeler, hesap hareketlerimde tamamlanmış işlem olarak görünmektedir ancak kart bakiyemde herhangi
Yapı Kredi Bankası kredi kartımı uzun yıllardır düzenli olarak kullanmaktayım. 01.05.2026 tarihinde, son dört rakamı 113...3 olan kredi kartıma ait ekstreme 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan rahatsız oldum. Herhangi bir ek bilgi ya da onayım olmadan bu kadar
Uzun süredir Yapı Kredi’ye ait World kredi kartını aktif olarak kullanmaktayım. Ancak Mayıs 2026 hesap özetimde tarafımd...an 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı ücreti tahsil edildiğini gördüm. Bankanızla olan uzun süreli müşteri ilişkim ve düzenli kart kullanım geçmişim dikkate alınarak, söz ko
Yapı Kredi’ye olan kredi kartı ve kredili mevduat hesabı borcum gecikmeye düştüğü için dosyam tasfiye birimine devredild...i. Tasfiye birimiyle anlaşarak yapılandırma yaptım ve her ay düzenli taksit ödüyorum. Bu süreçten sonra yeni bir işe girdim ve maaşımın Yapı Kredi hesabıma yatmasını sağladım. İşe
Yaklaşık 20 yıldır Yapı Kredi müşterisiyim ve kredi kartımı düzenli olarak kullanmaktayım. Nisan dönemine ait kredi kart...ı ekstreme, son 4 hanesi 0924 olan Platinum kartıma 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun yıllardır bankanın müşterisi olmama ve kartımı aktif olarak
Yapı Kredi Bankası Tekirdağ Süleymanpaşa Çarşı Şubesi’nde Bankalar Birliği Risk Merkezi raporlarımın güncel görünmemesi ...nedeniyle uzun süredir mağduriyet yaşıyorum. Banka sisteminde, geçmişte varlık yönetim şirketine devredilen 1.200 TL’lik borcum hâlâ açık görünüyormuş gibi işlem yapılıyor ve bu ne
Yapı Kredi’ye ait banka kartımdan, bilgim ve onayım dışında bugün kısa bir süre içinde art arda 200 TL’lik işlemler çeki...ldi. “Son biten temassız kartıyla 200 TL gerçekleşmiştir” şeklinde aynı ifade ile, 1 dakika içerisinde 200 TL 200 TL ayrı ayrı olacak şekilde hesabımdan para kesintisi yapıldığını
Yaklaşık 3 yıldır Yapı Kredi Bankası’nda Elazığ su faturalarım için otomatik ödeme talimatım bulunuyor. Ancak 31 Mart 20...25 tarihli su faturam, talimatım olmasına rağmen banka tarafından ödenmemiş. Bu nedenle faturaya faiz yansıtıldı ve ben bu süreçte mağdur oldum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizm
Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu ****3754 ile biten World kredi kartımı 2021 yılından beri kullanmaktayım. Buna rağmen 19... Ekim 2025 tarihinde ekstreme 961,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu kesintiyi kesinlikle kabul etmiyorum. Yıllık kart ücretinin, ilgili kanun hükümler
Yapı Kredi Bankası’ndan kullandığım bireysel ihtiyaç kredimin son ödeme günü olan 02.05.2026 tarihinde, krediyi ödeyebil...mek için hesabıma para aktardım. Ancak kredi ödemem yapılmadan, son ödeme tarihine daha 13 gün kalmasına rağmen, hesabımdaki para esnek hesap borcu için kullanılarak kesildi. Müşt
Yapı Kredi Bankasından 02.05.2026 Tarihinde saat 14:05'de 02127050422 numaralı telefondan arandım. Kart yapılandırmamın ...12 günlük gecikmede olduğu söylendi. Zaten bilgim dahilinde olduğun söyledim maaş günüm 10 Mayıs ancak 10 Mayıs tarihi Pazar gününe denk geldiği için en erken 11 Mayıs ta ödeme yap
Yapı Kredi Bankası’ndan almış olduğum ingenico Move/3500 model elde taşınan pos cihazıyla yaklaşık bir buçuk iki aydır c...iddi sorunlar yaşıyorum. Bursa Osmangazi’de Sütaş’a bağlı tüccar plasiyer olarak çalışıyorum ve işim gereği cihazı gün boyu aktif kullanmak zorundayım. Cihaz sabah 7’de şarjdan çık
02.05.2026 tarihinde Yapı Kredi nezdindeki banka hesabımdan 926,32 TL tutarında “kredi tahsis ücreti” adı altında bir ke...sinti yapıldığını fark ettim. Herhangi bir kredi başvurum veya devam eden bir kredim bulunmamaktadır. Tarafımdan onaylanmamış, ortada aktif bir kredi de yokken alınan bu tutarı ka
04.04.2026 tarihinde saat 13:44:30’da İstanbul Eyüpsultan Rami’de bulunan Yapı Kredi ATM’sinden Kuveyt Türk hesabıma 4.8...00 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında para ATM’ye sıkıştı, bir süre sonra para hesabıma geçti ancak 4.800 TL yerine sadece 3.000 TL yatırıldı ve 1.800 TL eksik görünüyo
"Şikayet üzerine değil kartı kapatmam nedeniyle geri dönüş yapıldı. Mağduriyetim giderildi. Umarım aynı durum ilerleyen günlerde tekrar etmez"
Yapı Kredi Bankası Yetkililerine, Tarafıma ait World Platinum kredi kartıma, bilgim ve açık onayım dışında 28.04.2026 ...tarihli ekstreye 1.420 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını tespit etmiş bulunmaktayım. Söz konusu kartı son 6–7 yıldır yalnızca çok sınırlı şekilde kullanmış olup, aktif
Yapı Kredi Bankası Bursa Osmangazi Setbaşı şubesine maaş hesabı açmak için yüz yüze başvuru yaptım ve bu işlem sırasında... sadece maaş hesabı ve banka kartı talep ettim. Buna rağmen bilgim ve açık onayım olmadan adıma kredi kartı açılmış ve kart daha sonra adresime gönderilmiş. Kartı yaklaşık iki yıld
2 Mayıs 2026 tarihinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden, emekli maaşı hesabımdan kendi adıma olan başka bir bankada...ki hesabıma 100.000 TL tutarında EFT yapmak istedim. İşlem sonrasında banka tarafından güvenlik gerekçesiyle arandım, gerekli teyitleri verdim ve tarafıma işlemin gerçekleştiği bil
20/04/2026 tarihinde Yapı Kredi Bankasından kullandığım 75.000 TL ihtiyaç kredim için kesilen Allianz Yaşam Emeklilik ve... Anonim Şirketi tarafından 319149487 dosya numaralı Kredi Hayat Sigortası Poliçesi adı altında bir sözleşme ile tarafımdan prim kesintisi yapılmıştır. Söz konusu poliçenin iptali i
16 Nisan 2026 tarihinde saat 20:50 civarında Kaynarca e-5 yan yol üzerindeki Yapı Kredi ATM’sine toplam 45.000 TL para y...atırdım. İlk işlemde ATM 32.600 TL’yi kabul etti, kalan tutar iade edildi. İade edilen parayı tekrar yatırdığımda ise 10.000 TL hesabıma geçti ancak 2.400 TL ATM tarafından alındığ
Yapı Kredi World kredi kartıma yaklaşık 1–2 gün önce 1.170 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Yıllardır her sene bu ücret...i talep ettiğimde tamamını iade eden banka, bu yıl müşteri hizmetlerini aradığımda artık “kişiye göre bir uygulama” yaptıklarını, bana da sadece yüzde 75 indirim uygulanabileceğini
