to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi ile çalıştığım pos cihazını yaklaşık 1 yıl önce iade ettim. Cihazla ilgili 13 bin tl civarında bir ödeme görü...nüyordu ve kalan borcumun ne kadar olduğu, nasıl kapatacağım konusunda tarafıma bilgi verileceği söylendi. Ancak o günden bu yana ne arayan oldu ne de bilgi veren. İstanbul Güngör
Yapı Kredi World kredi kartımı Ağustos 2021’den beri düzenli olarak kullanıyorum. 21.04.2026 tarihinde ekstreme 1.107,00... TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını, tamamen tesadüfen hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden, iznim dışında bu tutarı
Yapı Kredi banka kartımın sonu 9990 ile biten kartımı Masterpass’e ekledikten sonra, “Master hesabınızı World Pay’e ekle...dikten sonra yapılacak ilk karekod ödemeye 250 TL puan” kampanyasına katıldım. Kampanya koşulunu 03.04 tarihinde yaklaşık 21 TL tutarında karekod ödemesi yaparak sağladım. Kampany
Yaklaşık üç aydır Yapı Kredi’de maaş müşterisiyim. Hepsiburada World kredi kartımın (son dört hanesi 9432) limitini 15.0...00 TL’nin üzerine çıkartmak istiyorum; ancak yüksek maaş almama ve düzenli ödeme yapmama rağmen limit artış taleplerim ısrarla reddediliyor. Yapı Kredi’ye geçmeden önce maaş müşte
Yapı Kredi Bankası’na bugün mobil uygulama üzerinden kredi kartı başvurusunda bulundum. Başvuru yaparken maaş bilgilerim...i de eksiksiz olarak iletmeme rağmen hem kredi kartı başvurum onaylanmadı hem de ek hesap (kredili mevduat hesabı) açılmadı. Başvurunun reddedilme gerekçesiyle ilgili tarafıma net
Yapı Kredi Bankası’nda emekli maaş müşterisiyim ve emekli promosyonumu bu bankadan aldım. Ancak promosyon sırasında bana... EFT ve havale işlemlerinden ücret alınacağı hiçbir şekilde belirtilmedi. Diğer bankalar emekli maaş müşterilerine bu işlemlerde muafiyet tanırken, Yapı Kredi gibi büyük bir bankan
Yapı Kredi Bankası *2448 ile sonu biten World kredi kartımın hesap özeti tutarını 9.027 TL yerine yanlışlıkla 36.000 TL ...yatırarak ödedim. Banka fazlalık iade talebimi geri iade etmeyi reddetti. Bunun açıklamasını kartın ödeme günü gelmemiş borcu için olduğunu belirtti. Paramı 1 ay faizsiz kullanacak
"Çözüm ulaştı teşekkürler"
Yapı Kredi Bankası’nda bulunan hesabımdan 28.04.2026 tarihinde “yıllık kart... ücreti” adı altında bilgim ve onayım dışında 1.465 TL tutarında para çekil
28 Nisan saat 19.00 civarında Ankara Çankaya Birlik Mahallesi’indeki Yapı Kredi ATM’sine hesabıma para yatırma işlemi ya...pmak isterken 27.000 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. Buna rağmen tutar hesabıma da geçmedi. Olayın hemen ardından Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradım
02.02.2026 tarihinde kullanmaya başladığım Yapı Kredi kredi kartımdan, 08.04.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.1...07 TL yıllık kart ücreti tahsil edilmiştir. Ayrıca diğer banka ATM’lerinden para çekme işlemi için de 60,80 TL ücret kesilmiştir ve bu tutarı oldukça yüksek buluyorum. Bu ücretler
1 Nisan 2026 itibarıyla emekli maaşımı eşimle birlikte Yapı Kredi Bankası’ndan almaya başladık. Diğer bankalarda emeklil...ere sağlanan EFT ve havale masrafsız işlemlerinin, Yapı Kredi tarafından bize sunulmadığını üzülerek gördüm. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda, bu ücretlerin alınmaması iç
Yapı Kredi’ye ait World Gold kredi kartımın 26 Nisan 2026 tarihli hesap özetini incelediğimde, 7.472,80 TL dönem faizi v...e 749,69 TL gecikme faizi olmak üzere toplam 8.222,49 TL tutarında faiz yansıtıldığını gördüm. Bu tutarı, hem miktar hem de işleyiş açısından son derece fahiş ve hakkaniyete aykırı
Yaklaşık 3 aydır kullanmakta olduğum Yapı Kredi World kredi kartıma 27.04.2026 tarihli ekstreme 1.107 TL tutarında yıllı...k kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı kısa süredir aktif olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını haksız buluyorum. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmet
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan 28 Nisan 2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kartımı aktif ve... düzenli olarak kullanan bir müşteriyim ve bu tutarı ekstreme yansıtılmış olarak gördüm. Kesintiyi fark eder etmez banka ile iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alama
Yapı Kredi Bankası’nda bulunan esnek hesabımda bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke olduğunu fark ettim. Hesabımd...a bloke olduğu için ne alışveriş yapabiliyorum ne de para çekebiliyorum. Herhangi bir şube ya da müşteri hizmetleri ile henüz görüşme yapmadım, tarafıma da önceden bir bilgilendir
29.04.2026 tarihinde saat 16.20 sularında Yapı Kredi kredi kartımla, kendilerini banka personeli gibi tanıtan kişiler ta...rafından arandım ve bilgim ile onayım olmadan işlem yapıldı. Bu kişiler telefonuma sızarak Word, Busens isimli yerlerden kartımdan onayım olmadan 90.000 TL + 90.000 TL olmak üzere
Yapı Kredi Bankası üzerinden konut kredisi kullanmak üzere ön başvuru yaptım. Ön başvurunun ardından Kırıkkale ili Yahşi...han ilçesindeki almak istediğim daire için ekspertiz süreci başlatıldı. Ancak ekspertiz firması dairenin ederini, aynı binadaki benzer dairelere farklı bankalardan gelen ekspertizl
Yapı Kredi Bankası’na ait 1047 ile biten kredi kartımdan 28 Nisan tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı kesild...i. Uzun süredir bankanın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını haksız ve kabul edilemez buluyorum. Bu işlem üzerine banka ile görüştüğümde, kesilen aidatın
2003 yılından bu yana Yapı Kredi müşterisiyim. Tüm vadesiz hesaplarım, otomatik ödeme talimatlarım ve yatırım işlemlerim... bankanızda, ayrıca uzun yıllardır da Yapı Kredi World kredi kartı kullanıyorum. Kart limitim 150.000 TL ve her ay ortalama 30.000–40.000 TL aralığında kredi kartı harcaması yapıyo
18.01.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası 1072 kodlu Dudullu Şubesi’nden bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye ba...ğlı olarak 200006392125 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Mevcut durumda ayrıca Viennalife Hayat ve Emeklilik bünyesinde devam eden bir hayat sigortam bulunmakta ve bu
Yapı Kredi Bankası İzmir Gıda Çarşısı şubesinin telefonlarını yaklaşık bir haftadır defalarca aramama rağmen hiçbir şeki...lde müşteri temsilcisine ulaşılamamaktadır. Telefonlara kesinlikle bakılmıyor ve şube ile iletişim kuramıyorum. Ben bankanın maaş müşterisiyim ve hesabımdan havale ve EFT işlemler
30.04.2026 tarihinde saat 15:00 civarında Yapı Kredi Bankası Bursa Yıldırım Otosansit Şubesi’ne, hesabımdaki 97.000 TL t...utarı gişeden çekmek için geldim. Yaklaşık 1 saat 20 dakikadır sırada beklememe rağmen, önceden ayırttığım bu parayı gişeden alamadım ve Otosansit şubesinden Setbaşı şubesine yönle
Yapı Kredi’nin mobil pos cihazını 25 Şubat’ta iade etmeme rağmen, cihazı sistemden düşürmedikleri için hesabımdan her ay... 945 TL bakım ücreti çekilmeye devam ediyor. Şubat, mart ve nisan aylarında toplam 3 aydır, 945 TL X 3 = 2.835 TL haksız yere hesabımdan tahsil edildi. Pos cihazını bana veren şub
