to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi’nin sonu 8678 ile biten kredi kartıma 12.06.2026 tarihinde 1.198,09 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılm...ıştır. Bu ücretin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şart ileri sürülmeksizin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’n
"Yıllık aidat ücreti iade edildi, teşekkür ederim."
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımın sonu 4939 ile biten kartıma, 7 Haziran ...2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu ücr
Yapı Kredi Bankası, 23 Şubat 2026 tarihinde, hiçbir bilgilendirme yapmadan ve onayımı almadan esnek hesabımdan (kredili ...mevduat hesabı) 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı ücreti tahsil etmiştir. Haberim dahi olmadan yapılan bu işlem sonrası esnek hesabım eksi bakiye sayılmış ve bu tutara faiz işl
22 Mayıs 2026 Cuma günü İstanbul Kartal Soğanlık’ta bulunan Denizbank ortak ATM’sinden Yapı Kredi’deki vadesiz hesabıma ...30.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM parayı içine çekti ancak yatırma işlemini tamamlamadı ve param sıkışarak ATM tarafından yutuldu. Hemen ardından hem Deniz
Uzun süredir Yapı Kredi Bankası müşterisiyim ve bankaya ait iki ayrı kredi kartı kullanmaktayım. Biri standart Worldcard..., diğeri ise Hepsiburada’da kullanılabilen standart Hepsiburada kredi kartıdır. Worldcard’ı yaklaşık Temmuz 2025’ten, Hepsiburada kredi kartını ise Ağustos 2025’ten bu yana kullanı
Yapı Kredi World Kartımdan bu ayın 10’unda 1107 TL yıllık kart aidatı kesildi. Şikayetim üzerine sadece tutarın %50’si i...ade edildi, kalan yarısı ise ekstreme yansıtılmış şekilde duruyor. Yaklaşık 16–17 yıldır Yapı Kredi müşterisiyim. Buna rağmen kart aidatının tamamı iptal edilmedi. Diğer bankalarl
Mersin Erdemli Tömük bölgesinde ve çevresinde bulunan Yapı Kredi ATM’leri uzun süredir düzgün çalışmıyor. 1 aydan daha u...zun bir süre önce ATM arızalarıyla ilgili olarak bankanın kendi sayfası üzerinden form doldurarak şikayetimi ilettim ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen sorun hâlâ devam ediy
11 Haziran 2026 tarihinde saat 15.00–15.20 civarında Yapı Kredi Keçiören Esertepe Şubesi’ne annem için hesap açtırmak am...acıyla gittik. Annemle ikimiz de Özbekistan uyrukluyuz. Şubedeki görevli, annem için hesap açmayı açıkça reddederek “Ben bunu açmıyorum, bu kadının telefon numarası da yok” gibi if
Yapı Kredi’de bulunan vadesiz hesabımda 2026 Ocak ayından bu yana icra kaynaklı bloke bulunuyor. Bugün Ankara’daki ilgil...i icra dairesinde “Ankara Banka Alacakları” üzerinden tüm işlemlerimi tamamladım ve blokelerin kalkması için gerekli adımları hallettim. Aynı dosya kapsamında QNB’deki hesabımda da
Salı günü saat 10.00 civarında Yapı Kredi ATM’sinden kendi hesabıma 23.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasınd...a ekranda herhangi bir uyarı ya da hata almamama rağmen ATM parayı içine çekti ve para sıkışması yaşandı. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum ve tarafıma
Yapı Kredi Bankası’ndan gelen bir satış elemanı bir gün iş yerime gelerek şahıs firmam adına pos hesabı açmak için firma... kaydı yapmak istediğini söyledi. Kendilerine zaten çalıştığım bir banka olduğunu ve başka bir banka düşünmediğimi açıkça ifade etmeme rağmen, merkezden geldiklerini, bana masrafsı
Yaklaşık 8 senedir Yapı Kredi Bankası’nın maaş müşterisiyim. Buna rağmen son 2 yıldır mobil uygulama üzerinden yaptığım ...ihtiyaç kredisi başvurularım sürekli olumsuz sonuçlanıyor. Diğer bankalarda mevcut borçlarım bulunuyor ve tüm bu borçlarımı kapatıp yalnızca Yapı Kredi’de tek bir ihtiyaç kredisi a
Yapı Kredi Bankası’na ait mor renkli Troy logolu Worldcard Classic kredi kartımı uzun zamandır kullanmıyordum. 11 Hazira...n 2026 tarihinde bir alışveriş yaptıktan hemen sonra ekstreme yıllık kart ücreti adı altında 1.107 TL yansıtıldığını gördüm. Banka ile telefon üzerinden görüştüğümde, bu ücrete it
Yapı Kredi Bankası’na ait Hepsiburada World kredi kartımın son 4 hanesi 9605 olan kartımdan, 01.03.2026 tarihinde bilgim... ve onayım dışında “Yıllık Kart Ücreti” adı altında 1.257,99 TL tutarında ücret kesintisi yapılmıştır. Bu haksız kesintiyle ilgili bankayla iletişime geçtiğimde, işlemin üzerinden
Yapı Kredi’de maaş müşterisiyim, bankalara herhangi bir borcum yok ve Findeks raporum da temiz olmasına rağmen yaklaşık ...3 aydır Esnek Hesap açma talebim sürekli reddediliyor. Bu süre içinde hem müşteri hizmetleri üzerinden hem de mobil uygulama aracılığıyla defalarca kez başvuru yaptım. Ancak tara
11 Haziran’da Yapı Kredi Bankası’ndan kredi çekerken tarafımdan 6.835,57 TL tutarında hayat sigortası ücreti kesildi. Da...ha önce aynı krediyle ilgili iki farklı sigorta kesintimin iadesi yapıldı; ancak bu tutarla ilgili olarak banka, iade edildiğini söylemesine rağmen hesabıma herhangi bir para giriş
22 Mayıs’ta İstanbul Büyükçekmece Mimaroba’daki Yapı Kredi ATM’sinden Kuveyt Türk hesabıma 6.700 TL para yatırdım. İşlem... sırasında ATM parayı aldı ancak tutar hesabıma geçmedi, param ATM tarafından adeta yutuldu. Bayram dönemi olduğu için talebim 2 Haziran’da Kuveyt Türk tarafından karşı banka olan
Yapı Kredi Bankası’na ait World Gold kredi kartımdan 2026 yılı Mayıs ayında, son hesap ekstreme 1.257 TL tutarında yıllı...k kart aidatı yansıtılmıştır. Uzun süredir bankanın müşterisiyim ve kartı kullanırken böyle yüksek bir yıllık aidatla karşılaşmayı beklemiyordum. Bu kesintiden sonra müşteri hizme
28 Mayıs 2026 tarihinde, Yapı Kredi Bankası Aydın Efeler şubesindeki hesabıma bağlı olarak göründüğü iddia edilen ve son...u 2226 ile biten dijital kartımdan, Adobe adına 1.672,45 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Ancak o tarihte böyle bir kartım kesinlikle bulunmamaktadır. Sistemde aktif ve kullan
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Yapı Kredi Bankası mobil uygulaması üzerinden geçen ay Allianz kasko poliçesi satın aldım ve bedelini kredi kartımdan pe...şin olarak ödedim. Poliçe halen yürürlükte olmasına rağmen yaklaşık 1 hafta önce aynı uygulama üzerinden poliçe iptali talep etmek istedim. Uygulamada yer alan poliçe iptal düğmes
Dün akşam saat 21.00 civarında Siirt Kurtalan ilçesindeki Yapı Kredi ATM’sine QR kod ile 10.000 TL para yatırma işlemi y...aptım. İşlem sırasında ATM paramı aldı ancak ne hesabıma geçti ne de parayı iade etti ve ekranda da paranın yutulduğunu gördüm. Bu tutar benim kira ücretim ve ev sahibime bu ödeme
Yaklaşık 5–6 yıldır aktif olarak kullandığım Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartıma, bugüne kadar hiçbir yıllık kart ai...datı yansıtılmamışken, Haziran dönemi ekstreme 10 Haziran tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan 1.258 TL kart aidatı işlendiğini tesadüfen ekstreme bakarken fark ettim. Ben bu
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımın limitinin, bankanızdaki güncel malı verilerim ve nakit akışım dikkate alınarak 50.00...0 TL seviyesine yükseltilmesini talep ediyorum. Tüm bankacılık ürünlerimde ödemelerimi düzenli olarak yapıyor, kredi notumu olumsuz etkileyecek hiçbir gecikme yaşamıyorum. Buna ra
