
yapay
Teslim Edilmemiş Hediye Kol Saati Ve İletişimsiz Müşteri Hizmetleri
03.02.2026 tarihinde Media Markt üzerinden Kolay Gelsin firmasına verilen ve içinde hediye olarak alınmış kol saati bulunan 266737240060 takip numaralı kargom, bugün 08.02.2026 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Sistemde tahmini teslimat tarihi hâlâ 04.02.2026 olarak görünmesine rağmen kargo orta...
Bershka’da İade Ücreti Gecikmesi Ve Canlı Müşteri Hizmeti Yokluğu

Bershka’dan online yaptığım alışverişte 2.490 TL tutarındaki ürünümü iade ettim; ancak üzerinden neredeyse 2 hafta geçmesine rağmen iade ücretim kredi kartıma hâlâ yansımadı. İade işlemime ait 6001442604 numaralı iade kaydım ve 40260961377 numaralı siparişim bulunuyor. Süreçle ilgili bilgi almak iç...
15.000 TL'lik Bebek Uyku Eğitimi Parası Boşa Gitti, İade Talebi
Eşim, İrlandalı Anne tarafından verilen bebek uyku eğitimi için uyku eğitimi adı altında 15.000 TL havale göndermiş. Eğitimi aldıktan sonra hiçbir faydasını görmedik, bebeğimizin uykusu konusunda en ufak bir gelişme dahi olmadı. Bu eğitimi, internet üzerindeki olumlu yorumlara güvenerek bir umutla ...
Şikayetvar Zorunlu Yapay Zeka Şikayet Yazımını Uzatıyor
Şikayetvar üzerinde şikayet yazmaya çalışırken karşıma sürekli olarak devreye giren, zaman kaybı yaşatan ve süreci gereksiz yere zorlaştıran bu yapay zeka sistemiyle karşılaşıyorum. Yardımcı olmak yerine süreci uzattığını, sorularıma rağmen kapatılamadığını ve sadece bir opsiyon olarak bile sunulmad...
Teslim Edilen Cihaz İçin 20 Günlük Ödeme Gecikmesi Ve Cevapsız İletişim

EasyCep’e iPhone 14 Pro cihazımı, anlaştığımız tutarı onaylayarak 21 Ocak 2026 tarihinde gönderdim ve ürünüm teslim alındı. Buna rağmen üzerinden 20 g...
Binance Global’de USDT Bakiyesi İçin Yüzde 10 Ek Ücret Talebi Ve Güven Sorunu

Binance Global ile ilgili çok ciddi bir güven sorunu yaşıyorum. Dijital borsa danışmanı olduğunu söyleyen ve kendini “Dijital Borsa Finansmanı / yapay zeka” olarak tanıtan kişiler tarafından arandım. Daha önce kaybedildiği söylenen paramın iadesi yapılacağı bahanesiyle benden bazı işlemler yapmam is...
Teslim Edilmeyen 9000 TL'lik Siparişin İptal Ve İade Talebi
Massimo Dutti’den 23 Ocak 2026 tarihinde 30142734687 numaralı online siparişi verdim. Siparişim sistemde onaylandı olarak görünmesine rağmen, bugün 9 Şubat olmasına karşın hâlâ elime ulaşmadı. Ankara’da yaşıyorum ve teslimat adresim de Ankara olmasına rağmen herhangi bir sevkiyat ya da teslimat gerç...
Yatak Başlığında Gıcırtı Ve Çökme, Hemen Değişim Ve Yetkili Servis Talebi

Divanev Osmaniye şubesinden Ekim 2025 tarihinde aldığım yatak ve yatak başlığında, kullanmaya başladıktan çok kısa bir süre sonra ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Yatak başlığından sürekli gıcırtı geliyor, bağlantı noktalarında bariz bir sorun var ve bu durum gece uyurken rahatsız edecek seviyede. ...
Platinum World Kartımdan Haksız 799 TL Aidat Kesintisi Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri

VakıfBank Platinum World kredi kartımdan 7 Şubat tarihinde 799 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Yıllardır bankanızın kredi kartını aktif olarak kullanan bir müşteriyim ve bu tutarın haksız bir kesinti olduğunu düşünüyorum. Bu işlem sonrasında VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım; ancak olu...
Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Dermo Eczanem’den 3 Şubat 2026 tarihinde verdiğim ve Kolay Gelsin Kargo tarafından taşınan, içinde Bioderma Sensibio yüz yıkama jeli ve Luv It C vitamini serum bulunan siparişim için 170234021 takip numarasıyla günlerdir teslimat bekliyorum. Normalde teslim tarihi 6 Şubat 2026 Cuma olarak görünmesin...
İadem Teslim Edildiği Halde Sistem Güncellenmedi Ve Geri Ödeme Bekliyor

Pull & Bear uygulamasından aldığım 6004871525 iade kodlu “pırıltılı drape midi elbise”yi 30 Ocak tarihinde DHL kargo ile sabah saatlerinde gönderdim; kargo şirketi tarafından teslim edilmiş olmasına rağmen bugün, 9 Şubat itibarıyla, uygulamada iade süreci hâlâ “yolda” görünüyor. İadem teslim edildi...
Tek Kullanımlık Şifre Gelmiyor, Tobi Botu Canlı Müşteri Temsilcisine Bağlamıyor

Vodafone mobil hattımda tek kullanımlık şifre sorunu yaşıyorum. Hattıma hiçbir şekilde tek kullanımlık şifre SMS’i gelmiyor ve bu nedenle gerekli işlemlerimi yapamıyorum. Bu sorunu iletmek ve çözüm bulmak için defalarca müşteri hizmetlerini aradım; ancak karşıma sürekli Tobi isimli yapay zeka çıkıyo...
İade Talebim 10 Gün Boyunca Yanıt Alamadı

24 Ocak 2026 tarihinde Massimo Dutti’nin online sitesinden 6317/621/700 kodlu atkıyı sipariş ettim ve ürün 28 Ocak’ta tarafıma teslim edildi. Aynı gün, yani 28 Ocak’ta ürünü iade etmek için sistem üzerinden talep oluşturdum ve bana bir iade kodu verildi. Site üzerinde iade işlemi için kargo ile gönd...
Arçelik Neo Çamaşır Makinesi Çamaşırları Yırtıyor Ve Kötü Koku Veriyor
Arçelik Neo yapay zeka özellikli çamaşır makinesini Erzincan Merkez’deki Erbirlik mağazasından aldım. Aldığımız günden beri makine çamaşırları yırtıyor, kötü bir koku yapıyor ve kıyafetleri gerektiği gibi temizlemiyor. Ağustos 2025’ten bu yana bu sorunları yaşıyoruz ve ürün günlük hayatımızı olumsuz...
Turkpetshop.com Teslim Edilmeyen Sipariş

18.01.2026 tarihinde internet üzerinden turkpetshop isimli siteden kedi köpek maması siparişi verdim. Üç al iki öde ve yarı fiyatına indirim kampanyasıyla toplam 541 TL karşılığında 3 kutu 1,5 litrelik somonlu mama satın aldım. Ödemeyi indirimden faydalanmak için havale ile yapmam gerektiği söylendi...
Sözleşmede Belirtilen 3 Gün İçinde Ödeme Gelmedi

02 Şubat tarihinde 20017 TL'ye ikinci el cihazımı EasyCep firmasının yönlendirdiği teknisyen arkadaşa teslim ettim. Onaylanan satış sözleşmesinde 3 iş günü içerisinde anlaşılan tutarın tarafıma ödeneceği yazıyordu. Ancak henüz bir ödeme alamadım. Ödeme alamadığım gibi yapay zekadan başka irtibatta b...
Bershka'dan 1800 TL'lik İade Ödemesinin Gecikmesi Ve Canlı Destek Yokluğu
26 Ocak’ta Bershka online mağazadan aldığım eşofman altını iade ettim, ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen yaklaşık 1.800 TL tutarındaki iadem Ziraat Bankası kartıma hâlâ yatırılmadı. Bu kadar süre geçmesine rağmen ödemenin yapılmaması ve sürecin bu kadar uzaması beni ciddi anlamda mağdur ed...
Ödeme Gecikmesi Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

EasyCep tarafından ödeme yapılmaması ve müşteri hizmetlerine ulaşılamaması 30 Ocak tarihinde EasyCep üzerinden telefonum için verilen teklifi onayladım ve cihazımı kendilerine teslim ettim. EasyCep’in kendi beyanına göre, teklif onaylandıktan sonra ödemenin 3 iş günü içerisinde yapılması gerekmekte...
İzin Alınmadan Gelen Telefon Aramaları Ve Kişisel Verilerimin Kullanılması
08.02.2026 tarihinde saat 14:48’de 0850 270 06 35 numaralı hattan, saat 14:49’da ise 0 (850) 270 05 27 numaralı hattan arandım. Aramalarda internet için kampanya olduğu söylenerek ev adresimin teyidi istendi; bunun dışında hiçbir talep veya onayı kesinlikle kabul etmedim. Bu numaraların hangi firmay...
Uber Üzerinden Yetkisiz 154,91 GBP İşlemi İçin Tam İade Ve Soruşturma Talebi

Yanıltıcı Telefon Araması Ve Kişisel Verilerin İzinsiz Kaydedilmesi

09 Şubat 2026 tarihinde saat 14:18’de 0850 270 06 35 numaralı hattan telefonla arandım. Arayan kişi, internet paketimle ilgili olduğunu söyleyerek telsiz vergisine zam geldiğini, bu yüzden 899 TL gibi bir ücret yansıyacağını belirtti. Bu tutarın faturama yansımaması için içinde bir yıl TV kanalı bul...




Son Şikayetler