to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Net ev internetim Balıkesir Ayvalık’taki adresimde 02.02.2026 tarihinden beri çalışmıyor ve günlerdir tamamen internetsiz kaldım. Bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen karşıma yalnızca yapay zeka tobi veya sesli yönlendirmeler çıkıyor, canlı bir müşteri temsilcisine...
Zara online alışverişlerimde teslimat firması olarak kullanılan Cargox ile sürekli ve ciddi sorunlar yaşıyorum. İstanbul Kadıköy’de yaşamama ve her seferinde aynı adrese sipariş vermeme rağmen, kargolarım hiçbir zaman zamanında teslim edilmiyor. En son yaşadığım siparişim için de 4 gündür gecikme ya...
Massimo Dutti online mağazasından yaptığım iki ayrı alışverişin iade sürecinde ciddi sorun yaşıyorum. 16596233 numaralı iade talebim kapsamında iki adet botu gönderdim ve ürünler 27 Ocak tarihinde iade merkezine ulaştı, ancak aradan haftalar geçmesine ve yaklaşık iki haftadır bekliyor olmama rağmen ...
Bershka uygulaması üzerinden 6001426641 numaralı siparişimle satın aldığım jean pantolonu yaklaşık 16 gün önce, 26 Ocak tarihinde iade talebi oluşturarak kargoyla gönderdim. Aradan günler geçmesine rağmen iadem hâlâ işleme alınmadı ve tutar kartıma yansımadı. Bu süreçte firmaya ulaşmak için denemel...
09.02.2026 tarihinde saat 10.45’te 0850 270 06 35 numaralı hattan arandım. Bu numaradan daha önce de aranmış olmama rağmen hiçbir zaman telefonu açmamıştım. Bugünkü aramayı ise artık aranmak istemediğimi söylemek amacıyla açtım. Telefonda “alo” dememe rağmen karşı taraftan hiçbir ses gelmedi ve görü...
Pull & Bear online mağazasından aldığım beyaz kabanı 30 Ocak’ta kargoya vererek iade ettim ve ürün 2 Şubat’ta firma tarafından teslim alındı. Ancak sistemlerinde ürün teslim alınmış olmasına rağmen iadem tam 9 gün boyunca “yolda” olarak görünmeye devam etti ve bu süreçte hiçbir işlem yapılmadı. İle...
Zara’nın online mağazasından alışveriş yaptım. Siparişim kargo sürecinde zaten sorunlu ilerledi ve ben şehir dışında olduğum için ürünü hiç teslim almadan doğrudan kargo gönderi merkezine iade talebinde bulundum. Kargo takip sayfasına baktığımda gönderinin 5 Şubat tarihinde Zara’ya iade edildiği açı...
23 Ocak tarihinde Massimo Dutti mobil uygulaması üzerinden toplam 10.900 TL tutarında bir online sipariş verdim. Sipariş numaram 30102228226. Uygulamada ürünün tahmini teslim tarihi 28 Ocak olarak görünmesine rağmen, aradan 3 hafta geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. Uygulama üz...
Vodafone faturalı hattımda bu ay hiçbir bilgim ve onayım olmadan 390 TL tutarında “ek kullanımlar” adı altında aşım ücreti yansıtıldığını fark ettim. Son faturamın son ödeme tarihi 16 Şubat ve bu faturada yer alan bu tutarın neden ve neye göre alındığı konusunda bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. ...
"Çok kısa sürede iletişime geçerek sorunumu çözdüler, ilgileri için teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
Ema Beauty’de yaklaşık 2,5 yıl önce kaşlarımdaki seyrek bölgelere microblading işlemi yaptırdım. İşlem sonrası kısa süre içinde kaşlarımda doğal durmayan, kızıl bir boya görünümü oluştu ve bu görüntü giderek daha rahatsız edici bir hâl aldı. İlk işlemden yaklaşık 35 gün sonra tekrar merkeze gittiği...
Agoda üzerinden 6 Şubat tarihinde 10–12 Şubat tarihleri için yanlışlıkla aynı tarihlerde iki farklı şehirde, iki farklı otelde rezervasyon yapmış bulunuyorum. Biri Roma’daki Cortina Hotel, diğeri ise Floransa’daki Hotel Rosso23. Sistem üzerinden tarihleri düzenlemeden işlem yaptığım için, aynı tarih...
Too Lost adlı yabancı müzik dağıtım şirketine ücretli abone oldum (35.99 Euro'luk Label Planı satın aldım, bu Too Lost'a ait Music Pay sisteminde Distribution Pro olarak adlandırılmış), abone olmadan önce Too Lost Support/Destek email hesabına mail ile sormuştum yapay zeka şarkıları onaylıyor musunu...
Tod TV üzerinden satın aldığım maç paketini özellikle Galatasaray maçlarını izlemek için kullanıyorum; ancak Android TV üzerinden Galatasaray maçını açmak istediğim her seferde uygulama açılmıyor. Uygulamayı kaldırıp tekrar yüklememe rağmen hiçbir şekilde düzelmedi; bugün oynanan Galatasaray maçında...
Vodafone’un resmi internet sitesi üzerinden 11 Ocak’ta bir faturalı hat başvurusu yaparak sim kart satın aldım. Kart ertesi gün teslim edildi ve akşama doğru hattın açılacağı söylendi. Ancak hat bir türlü açılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda sürekli beklememi, açılacağını söylediler. ...
WhatsApp üzerinden Falcı Helin isimli kişiden genel fal hizmeti aldım. İlk olarak 300 TL istedi, ödemeyi IBAN üzerinden gönderdim. Ardından ailemden birkaç kişinin ismini sorup çok genel bir fal baktı. Daha sonra daha detaylı bakacağını söyleyerek benden 1200 TL daha istedi. Buna da inanıp yine IBA...
Bursa Zafer Plaza’daki In Street mağazasından yaklaşık bir ay önce Lumberjack AG bot satın aldım. Botu yalnızca bir ay kadar kullandım ve bu kısa süre içinde botta yırtılma meydana geldi. Ürünü iade ya da değişim için mağazaya götürdüğümde, önce ürünün yapay zeka ile kontrol edileceği söylendi. Ard...
TurkNet fiber internet abonesiyim ve Zeytinburnu’nda yaşıyorum. Uzun süredir bağlantımda ciddi istikrarsızlık yaşıyorum. Neredeyse düzenli olarak 2 haftada bir internetim tamamen kesiliyor, bu kesintiler bazen 3–4 gün sürüyor, bir seferinde ise 2–3 hafta boyunca internet hiç gelmedi. Bugün de yine a...
Fenerbahçe Passo taraftar kartımın süresi 3 yıl önce dolmasına rağmen bir türlü iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Hem kartımın hem de buna bağlı aktif üyeliğimin tamamen sonlandırılmasını istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Uzun süredir müşteri temsilcisine bağlanmak için uğraşıyorum faka...
Son Şikayetler