
"Müşteri temsilcisi sorunu çözdü teşekkürler"

"Müşteri temsilcisi sorunu çözdü teşekkürler"

DHL kargo firması Nalçacı şubesi Konya'da ikamet etmekteyim kendim de PTT personeliyim kargom açık adresim belli olmasın...a rağmen eve geldik deniyor ama konuşan arkadaş adresi sormak için aradık demiş adresim yanlış ya da bilinmiyorsa neden arandım yalan söylüyorlar işini düzgün yapmıyorlar iki kez d

Jumbo Cevahir Mağazası’ndan Eylül ayında çeyiz seti satın aldım. Tencere ile çatal-kaşık takımı teslim edildi; ancak bri...ght platin yemek takımının üretimde olduğu ve Kasım ayında geleceği söylendi. Kasım ayını geçmesine rağmen ürün gelmeyince, Aralık ayında mağazayı aradığımda önce “haber vereceğiz”



IKEA online'dan satın aldığım 3 büyük koli halinde tarafıma ulaştırılacak olan gardırop, Arvato firmasının gün içinde te...slim edeceğini söylediği mesajına istinaden teslim edilmemiş üstelik alıcı adreste bulunamamıştır yalan beyanı ile sisteme kaydedilmiştir. 1 gündür ne IKEA ne Arvato soruna çözüm b

Aras Kargo Giyimkent şubesi üzerinden 6355274961593 takip numaralı gönderim ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 1...7.02.2026 tarihinde saat 17:45’te kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Sadece 2 dakika sonra, 17:47’de “geldik, evde yoktunuz, esnaf/dolap noktasına bırakacağız” şeklinde

Bugün, yaklaşık 30 dakika önce 0 (850) 512 09 92 ve 0 (212) 922 ** numaralarından arandım. Arayan kişi kendisini Türk Te...lekom’dan arıyor gibi tanıtarak bölgemde altyapı çalışması olduğunu, bu nedenle bana yeni nesil tek tip modem göndereceklerini söyledi. Modem ücretinin faturalara yansıtılmasını is
Digiturk e*** hanımla yaptığım 9 dakikalık görüşmede taahhüdüm bittiğini ve yarından itibaren 1070 lira fatura ödeyeceği...mi belirtti. Ama daha 6 ay var taahhüdüm bitmesine yalan konuşarak insanları yanıltmayın.

Digiturk'ten 10/04/2025 tarihinde N11 üzerinden Sporun Yıldızı 12 aylık paket aldım, 4.199 TL ödedim. Paketim 12 aylık o...lmasına rağmen 5‑6 ay kala yeni 15 aylık bir paket önerildi. Ben de kabul ettim, ama bu 4.199 TL ödediğimden daha az kullandığım var; bunun iadesi olacak mı dedim, evet dediler. Ok
Kuveyt Türk mobil bankacılık hesabıma, sim kartımı değiştirdiğim için giriş yapamıyorum. Yalnızca mobil uygulama üzerind...en müşteriyim, herhangi bir banka kartım bulunmuyor. Buna rağmen müşteri hizmetleri, kartım olmadan bu işlemi yapamayacağımı ve mutlaka şubeye gitmem gerektiğini söylüyor. 2026 yıl

Turkcell hattıma ait yeni sim kart başvurusunu 10.02.2026 tarihinde yaptım. 11.02.2026 tarihinde ise Kuryenet tarafından... kartı teslim aldıklarına dair SMS geldi. O günden bu yana bir haftadır kart tarafıma teslim edilmedi. Kuryenet, gönderi durum mesajlarında her seferinde “adresinize geldik, size

Kasım ayı indirim döneminde Hepsiburada üzerinden Dreame marka bir robot süpürge satın aldım. Ürünü yalnızca haritalandı...rma yapmak için çalıştırdım, kullanımı pratik gelmedi ve memnun kalmadığım için, iade süresi dolmadan Hepsiburada üzerinden iade talebi oluşturarak ürünü gönderdim. Ancak satıcı ia

Kolay Gelsin’in İstanbul Ataşehir bölgesindeki teslimatlarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Son üç gönderimin ikisi...nde, kargo görevlisi adrese hiç uğramadan sistemden “adreste bulunamadı” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir bildirim girildi ve teslimat gerçekleşmedi. En son 18.02.2026 tarihli, sa3

Yemeksepetin’den Coni Co restoranından burger sipariş ettim. Bir buçuk saatte geldi ve geldiğinde tüm siparişim buz gibi...ydi, hiç birini yiyemedim. Paramın iadesini talep etmek için Yemeksepeti mobil aplikasyon üstünden müşteri hizmetlerine bağlandım. Bağlanırken önce bir 1 saat bekletip bağlamadıla

"Teşekkürler"

10.02.2026 tarihinde Axess Dijital kartımın internet alışveriş limitini arttırmak istediğimde hata aldım. Cep şifre gönd...erdiğini söylüyor, gönderdiği cep şifreyi ne kadar doğru girersem gireyim asla kabul etmiyor. 12 defa denedim; bir insanın 6 haneli bir şifreyi 12 defa yanlış girme ihtimali olamaz
Betpark güvenilir olmayan bir site olduğu bugün ortaya çıktı. Kupon açık, net, havalı bahis dedikleri şey var;. Bugün if...las etti, ulaşabileceğiniz kimse yok, yalan söylüyorlar. Apaçık görselde ekli diyorlar ki kuponunuz kaybetmiştir; kaybettiyse neden iade olsun.

17 Şubat saat 21.30 civarında İzmir Bornova Küçükpark’ta bulunan Mia Live Müzik’e arkadaşlarımla birlikte gittik. Menüde...n seçim yapmak istediğimizde, menü kağıdında yazan fiyatlardan daha yüksek bir ücret talep etmeye çalıştılar. Menüde açıkça yazmamasına rağmen, gösterdikleri menünün “öğrenci menüs

30.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Digiaworld mağazasından elektronik bir cezve satın aldım. Ürün elime ulaştığında... cihaz elektrik almıyordu, çalışmıyordu. Bunun üzerine ürünü iade ettim ancak iadem kabul edilmedi ve aynı ürün tarafıma tekrar gönderildi. Tekrar gönderilen cihazın kutusu yırtık

17.02.2026 tarihinde saat 20.30’da İstanbul Dudullu’dan Adana’ya giden, 27 AYH 725 plakalı Express Seç Turizm seferinde,... kafes içerisindeki küçük ırk terrier cinsi köpeğimle birlikte seyahat ettim. Yanımda köpeğim var diye iki adet koltuk aldım; 8 ve 9 numaralı koltuklar için toplam 2.627 TL ödedim.

Falla uygulamasında normal kullanıcı olarak bulunan bir kişi, yaklaşık son bir saattir hem bana hem de arkadaşıma uygula...ma içi mesajlar üzerinden iftira, yalan beyan, hakaret ve küfür içeren ifadelerle rahatsızlık vermektedir. Bu durum hem kişilik haklarımı zedeliyor hem de uygulama deneyimimizi tam

Vodafone’a telefonla arayarak yaklaşık 20 Ocak tarihinde 1000 dakika, 20 GB, 250 SMS içeren tarifeye 286 TL üzerinden nu...mara taşıma başvurusunda bulundum. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen sim kartım elime ulaşmadı ve hattım hiç açılmadı. Bu süre boyunca beklerken herhangi bir bilgilendirme y
"İlk arayan Merve Hanım ve sonradan süreci yöneten Elif Hanım'a çok teşekkürler. İlgilenip sorunumu çözdüler."