Bir Buçuk Saat Bekleme Sonrası Donmuş Burger Ve Yanıltıcı Bot Yanıtı

Yemeksepetin’den Coni Co restoranından burger sipariş ettim. Bir buçuk saatte geldi ve geldiğinde tüm siparişim buz gibiydi, hiç birini yiyemedim.

Paramın iadesini talep etmek için Yemeksepeti mobil aplikasyon üstünden müşteri hizmetlerine bağlandım. Bağlanırken önce bir 1 saat bekletip bağlamadılar. Bağlanırken de Robotlarla değil insan’la konuşacaksınız yazmışlar yükleme ekranında.

Sonra bir de utanmadan robota bağlayıp (yani düpedüz yalan söyleyip - Çünkü ben turkce yazıyorum bot otomatik İngilizce cevap veriyor) otomatik olarak bana paranızı iade edemeyiz ama restoranla konuşacağız falan gibi böyle bos bir mesaj yazıp, insanla konuşmak istediğimde de konuşmayıp kapattılar.

Paramın iadesini talep ediyorum, artık fuudy falan kullanırım daha çok hizmet bedeli ödeyip sizden kazık yemek yerine.