to read complaints and reviews, or file yours.Xenon Smart markalı bir tornavida setini Hepsiburada üzerinden 4860192798 numaralı siparişimle satın aldım. Ürün 20.04.2...026 tarihinde saat 14:00 civarında elime ulaştı ve kutuyu açıp dener denemez, yaklaşık 14:02’de bozuk olduğunu fark ettim. Ürün şarj olmasına rağmen güç vermiyor ve çalışmıyor, yan
06 Haziran tarihinde Maltepe Piazza’daki Xenon mağazasından Xenon Smart mar...ka kedi tuvaleti ve su sebili satın aldım. Ürünler için hatırı sayılır bir
"Destek hattınızdan yaptığınız dönüş için teşekkür ederim"
4 Ocak 2026 tarihinde kızımın hediyesi olarak Hepsiburada üzerinden Xenon yetkili satıcısından 4468688248 sipariş numara...sı ile Xenon kamerasız kedi tuvaleti satın aldım. Ürün ocak ayının ikinci haftası gibi elime geçti ve mart ayına kadar düzenli olarak kullandım ancak geldiği günden beri üründen hi
Xenon Smart marka su pınarını Metropol AVM’den satın aldım. Yaklaşık 2.400 TL ödediğim ürün, alımdan kısa süre sonra, ik...i gün önce motor arızası vererek düzgün çalışmamaya başladı. Yaşadığım sorun sonrası yetkili servis ya da müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak herhangi bir şekilde iletişim
Xenon Smart marka akıllı mama kabı ve akıllı su kabını İstanbul Maltepe Piazza AVM’deki kendi standınızdan yaklaşık 7 ay... önce satın aldım. Aldığım günden beri akıllı mama kabı sürekli çevrim dışı oluyor, akıllı su kabı ise hiç su vermiyor ve ürünlerden istediğim verimi kesinlikle alamıyorum. Yaşadı
Xenon markasının kendi sitesi olan shop.xenonsmart.com üzerinden kedim için su pınarı satın aldım. Sipariş XS-9713XENON ...numaralı ürünüm 11.02.2026 tarihinde elime ulaştı. Akşam kutuyu açtığımda ürünün kablosunun hasarlı olduğunu gördüm, ayrıca ürünün genel malzeme kalitesi de oldukça düşük geldi. Bu
"Uzaktan teknik servis yönlendirmeleri başarısız olmuştu, ürünü göndermemle sorunun tespit edilip arızalı olan motorun yenisi ile değişimini sağlayarak en kısa sürede ürünü elime ulaştırdılar. Teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
Xenon Smart marka otomatik kedi kumu makinesini Bodrum Midtown mağazasından satın aldım. Ürün ilk aldığımda yaklaşık bir... hafta nispeten düzgün çalıştı ancak bu süre içinde bile sık sık bağlantı kopmaları yaşamaya başladım. Son iki haftadır ise cihazın iç ışığı arada bir yanıp sönüyor, bir türlü stab
"Merhaba, 15 günlük bir süreç geçirdim iade alana kadar sonunda aldım"
Pazarama üzerinden Xenon Smart marka bir kedi su sebili satın aldık. Sipari...ş elimize hiç ulaşmadan, ürünü kargodan teslim almadık ve paket doğrudan fi
8 Ocak 2026 tarihinde Xenon Smart otomatik kedi tuvaleti satın aldım. Ürünü ikinci haftadan itibaren düzenli kullanmaya ...başladım ancak kullanım süresi uzadıkça olumsuz deneyimlerim de arttı. Ürün, satış sırasında belirtilen vaatleri kesinlikle karşılamıyor. Öncelikle koku önleyici tablet ile kötü k
16 Kasım’da Xenon Smart firmasının kendi internet sitesi üzerinden Elo marka cam silme robotu satın aldım. Ürün 20 Kasım...’da teslim edildi. Camlarımı pratik şekilde temizler umuduyla aldığım bu robot, temizlemek yerine camlarımda onlarca iz bırakarak görüntüyü bozdu ve beklentimi hiç karşılamadı. Ür
Xenon Smart marka otomatik kedi şelalesi satın aldım ve ürün şu an garanti kapsamında olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır y...aşadığım arızada firma sorumluluğunu bana yükleyerek yardımcı olmuyor. Üründe parça arızası olmasına rağmen, kusurun kullanıcı hatası olduğunu iddia edip gerekli parçayı garanti ka
Marka/Ürün: Xenon Smart Wi‑Fi Kamera X7207 Satın alma yeri: İstanbul Meydan AVM Satın alma tarihi: 11 Kasım İade/değişim... girişimi: 14 Kasım’da mağazaya götürüldü, değişim talep edildi Durum: Ürün kutudan arızalı çıktı, ilk günden itibaren çalışmadı. Değişim talebime rağmen onarım yapılmış ve ürün ta
Xenon Smart marka otomatik evcil hayvan tuvaleti aldım. Ped kısmının cihaza tutunmayı sağlayan parçası muhtemel temizlik... sırasında dönerken koptu ve temizleme tam yapmıyor. Ürün garanti kapsamında. Bu cihazı rahat etmek için aldım ucuz bir şey de değil. Bana 1 ayı geçti yeni ped göndereceğiz dediler
"Firma kilidi iade almadı değişim yaptı Çok ilgililer özellikle yardımcı olan G** hanım çok ilgilendi teşekkür ediyorum"
30.08.2025 tarihinde Teknosa sitesi üzerinden Xenon Smart firmasından Xenon... Smart Akıllı Elektronik Parmak İzi Şifre ve RFID Kart Şifreli Kapı Kilidi
"Ürünümü tamir ettiler gülay hanıma özellikle ilgilenmesinden dolayı çok teşekkürler exenon şımarta teşekkürler ürünleri kullanmaya devam edeceğim çok memnunum"
Yaklaşık 1 - 1,5 ay kadar önce aldığımız Xenon marka hava temizleyicisi (en yüksek modeli) işlevlerini kesinlikle yerine... getirmiyor. Ürünü satın alma sebebimiz, evimizin aşırı tozlanmasıydı. Odamızın her gün toz toplamasından sıkılmıştık ve özellikle tek bir oda için ürünü aldık. Ürünün satış sayfas
5 Temmuz’da Bayrampaşa Forum İstanbul AVM’de bulunan şubenizden Xenon marka fanlı hava temizleyici satın aldım. Ürünü ev...e getirdiğimde, kurulumu telefon üzerinden tamamlamaya çalıştım ancak cihaz ekleme adımında sürekli hata verdi. 7 Temmuz’da müşteri hizmetlerinizle iletişime geçtiğimde, bana yardı
Xenon markasından kedi tuvaleti ve Smart tag ürünlerini satın aldım. Sipariş no: 7419. Kedi tuvaletinin gönderimi 15 Ağu...stos tarihinde başlayacağı için Smart tag gönderimi de bu tarihe ertelendi; oysa Smart tag’in hemen kargolanmasını bekliyordum. En büyük sorun ise satın alım sonrası marka ile ile
Xenon Smart'tan aldığım kedi tuvaleti garanti kapsamı dolmadan bozuldu. İçindeki kumu tutan kısım, yerlerinden çıkıp içi...nde dönüyor. Kumun hepsi boşa gidiyor, kediler içine giremiyor. Destek bulmak istediğimde hiçbir şekilde dönüş yok. Telefonu açan yok, WhatsApp a dönüş yapan yok. Türk bir marka di
Bir süredir Xenon marka kedi su pınarını kullanıyorum. Haftalık temizliğini düzenli olarak yapıyor, iki haftada bir de f...iltre değişimini gerçekleştiriyorum. Ürünün bakımını büyük bir titizlikle yürütmeme rağmen, bugün filtreyi değiştirmek için kapağını açtığımda suyun içinde ve filtrenin üzerinde ço
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95
