to read complaints and reviews, or file yours.2025 Mayıs ayında Diyarbakır Kayapınar’da bulunan En-Kal Mobilya Weltew şubesinden Latte koltuk takımı satın aldım. Ürün...ler temmuz ayı sonunda teslim edildi ve koltuk takımını düğün tarihim olan 16 Ağustos 2025’ten itibaren kullanmaya başladım. Koltukları kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra
"Nurhan hanıma desteklerin dolayı teşekkürler"
İstanbul Modoko Weltew Home mağazasından 5 Şubat teslimli bir koltuk takımı... aldım. Ödemeyi kredi kartına taksitli olarak yaptım. Satın almanın üzerind
2024 Haziran ayında İzmir Kemalpaşa Weltew Home mağazasından evimin tüm mobilyalarını Carmen koleksiyonundan yaklaşık 21...0 bin tl ödeyerek aldım. Kurulum sırasında daha ilk günden gardırobun arkasını kapatan suntalamın bir kısmı montaj sırasında çatladı ve ancak iki hafta sonra gelip düzelttiler. Yin
"Müşteri temsilcisi Nurdan Hanım çok ilgiliydi bizim kendisine dönemediğimiz süreçlerde hep kendisi bizi aradı ilgilendi. Teşekkür ederim."
Yaklaşık 1 yıl önce Weltew’den aldığımız koltuk takımı ve yatakla ilgili ci...ddi kalite sorunları yaşıyoruz. Koltuk takımında satın aldıktan yaklaşık 4–
2025 Mart ayında düğünüme iki ay kala Weltew Home İstanbul MASKO şubesinden Bohem koltuk takımını satın aldım. Koltuklar...ımı çok kısa süre kullanmama rağmen ciddi tiftiklenmeler oluştu, ayrıca koltuklarımdan birinde belirgin bir çökme meydana geldi ve içindeki süngerin kaydığı söylendi. Diğer bölgele
"Şikayetim sonrasında genel merkezinizin süreci devralarak çözüm odaklı yaklaşımı ve iletişimi için teşekkür ederim. Özellikle süreci takip eden yetkilinin ilgisi ve çabası memnuniyet vericiydi. Ancak her ne kadar süreç sonradan genel merkez tarafından yönetilmiş olsa da, siparişimin bayi kaynaklı sebeplerle zamanında iletilmemesi nedeniyle ürünlerim bana oldukça gecikmeli ulaştı. Bu durum markanıza olan güvenim açısından maalesef soru işareti oluşturdu. Bu tarz aksaklıkların müşteriye yansımaması adına bayi ve merkez arasındaki koordinasyonun daha sağlıklı ilerlemesi gerektiğini düşünüyorum. Ürünlerimin teslim edilmiş olması memnuniyet verici olmakla birlikte, ilerleyen süreçte tercihlerimi daha hızlı ve hazır teslim edilebilen alternatiflerden yana kullanmayı değerlendireceğim."
11 Kasım 2025 tarihinde Weltew Home Sancaktepe mağazasından New Plus Üçlü K...oltuk Takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün 20.12.2025 tarihinde
"Marka çalışanlarından müşteri temsilcisi Nurdan Hanım bütün süreçte sorularımıza verdiği cevaplarla işleyen süreç tutarlı yürüdü. Kibar ve pozitif birisi. Ona teşekkür ediyorum. Umarım bu politika bayi sahiplerinde de yer edinir."
"."
"Ürünlerin değişimi biraz gecikse de yapıldı"
"Bizimle ilgilenen Nurdan hanıma teşekkürlerimizi iletiyorum gerçekten o kötü süreçten sonra bizimle yakından ve temiz ilgilendi tekrardan teşekkür ederiz"
Weltew Home – Sancaktepe Şubesi hakkında Şikayetimdir 25.11.2025 tarihinde... Weltew Home Sancaktepe Şubesi’nden, teslimat adresi Yalova olacak şekilde;
" Nurcan hanıma teşekkür ederim süreç ile ilgilendi elinden geleni yaptı memnun kaldık"
İstanbul Kartal Cevizli Weltew Mobilya şubenizden 13 Aralık tarihinde TV ünitesi ve koltuk takımı satın aldım. Aradan ya...klaşık iki ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tam olarak teslim edilmedi, teslimat süreci sürekli erteleniyor ve net bir tarih verilmiyor. Defalarca “gelecek” denilmesine rağmen s
"Bizimle iletişime geçen Nurdan Hanım ilgiliydi ve söylediği tarihte ürünümüz gönderildi. Her aşamada iletişime geçti."
15 Kasım 2025'de Weltew İnegöl şubesinden Salda koltuk takımı olarak 1 üçlü... 2 tekli koltuk satın aldık, ödemesini yapıp satış sözleşmesini imzaladık.
Weltew Home’dan Antalya Manavgat şubesinden almış olduğum Zeugma koltuk takımı ve Zeugma yemek odası konsol kapağı yakla...şık 2023 yılından beri defolu olmasına rağmen, 2 yıldır hiçbir şekilde sorunumu çözmediler. Hem genel merkezi hem de ürünü aldığım mağazayı defalarca aradım, her seferinde “tamam
Weltew Home Sancaktepe Şubesinden 04.09.2025 tarihinde Traverta koltuk takımı, Traverta yemek masası takımı ve Asia yata...k odası takımı satın aldık. Sipariş numaramız 2025/072201 olup, toplam 220.000 TL tutarındaki bedel kredi kartı ve peşin olarak eksiksiz şekilde ödenmiştir. Ürünler, belirtilen te
"Fabrikaya direkt iletişimi için teşekkürler "
"Weltew ekibinden nurdan hanıma teşekkür ederim bayiyi devreden çıkarıp tüm süreci yönettiği için"
01.12.2025 tarihinde Aydın Kuşadası’nda bulunan Deniz Mobilya/Weltew Home b...ayisinden toplam 160.000 TL tutarında koltuk takımı, yatak-baza-başlık ve y
Weltew Home İnegöl şubesinden koltuk takımı, yemek masası, yatak odası takımı ve zigon sehpa satın aldım. Bana belirtile...n teslim süresinden tam 1 ay sonra teslimat yapıldı. Bu süreçte firmayı defalarca aradım, çoğu zaman ulaşamadım, ulaştığımda ise sürekli bahanelerle oyalanıp net bir bilgi verilmed
"Problemim çözüldü. İlgilerinden dolayı teşekkür ederim"
Weltew Home’dan 23 Eylül tarihinde bir koltuk takımı siparişi verdim. Sipar...iş numaram 2025/072201. Ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak, toplam 158.000
"TSK"
27 Eylül 2025 tarihinde Weltew Home Sancaktepe şubesinden yatak odası, koltuk takımı ve yemek masası satın aldık. Düzenl...enen sipariş formunda ürünlerin 10 Kasım 2025 tarihinde teslim edilmesi gerektiği açıkça belirtilmiş olmasına rağmen belirtilen tarihte hiçbir ürün teslim edilmedi. Sipariş formu ü
"Hızlı çözüm olumlu iletişimle hemen hallettiler Teşekkürler Weltew"
Weltew Mobilya Darıca şubesinden 2024 Eylül ayında Bodrum serisi 3+3+1+1 koltuk takımı aldım. Koltuğu teslim aldıktan ya...klaşık 3–4 ay sonra kumaşta yoğun tüylenmeler oluştu, ayrıca oluşan lekeler ne yaparsam yapayım çıkmadı. Kumaş silindikçe lekeyi yayarak daha da kötü bir görüntü oluşturuyor ve ürü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
