Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kesin Teslimat Tarihi Belirtilmediği Ve Sürekli Ertelemeler Mağduriyet Yaratıyor

profile
Doğukan
20 Mayıs 12:53
181

Weltew Home Modoko şubesinden koltuk takımı ve yatak odası takımı aldık. Teslimat için 13 Mayıs tarihi verildi ve bu tarih için randevulaştık. Ancak teslimata iki gün kala, bizim aramamız üzerine teslimat biriminden üretimde/fabrikada bir problem olduğunu ve 20 Mayıs Çarşamba gününe ertelendiğini öğrendik. Mağaza, bu problemi bize önceden bildirmedi.

Sonrasında 20 Mayıs için ikinci kez randevulaştık ve mağaza tarafından bu tarihte kesin teslimat yapılacağı söylendi. Hatta 18 Mayıs Pazartesi günü herhangi bir aksilik olup olmadığını öğrenmek için tekrar arayıp teyit ettik, yine sorun olmadığı belirtildi. Ancak 20 Mayıs günü de bu kez araç arızası gerekçe gösterilerek teslimatın bu hafta içinde yapılacağı söylenip teslimat tekrar ertelendi.

Mobilyaların geleceği günler için işimizden izin alıp programımızı buna göre ayarladık ve her seferinde son anda yaşanan bu ertelemeler nedeniyle ciddi şekilde mağdur olduk. Sürekli değişen teslimat tarihi ve bilgilendirmelerin tutarsız olması güvenimizi sarstı.

Mobilyalarımızın artık daha fazla gecikmeden, net ve kesin bir tarih verilerek, acilen teslim edilmesini ve yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınarak gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.

20 Mayıs 14:22 (Şikayetten 1 saat sonra)
Doğukan
Doğukan
21 Mayıs 11:18

24 saate yakın zaman geçti fakat tarafıma henüz dönüş yapılmadı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikmesi Ve Eksik Hatalı Ürünler Şikayeti

profile
29 Nisan 14:00
1.204
Teslimat Gecikmesi Ve Eksik Hatalı Ürünler Şikayeti
Teslimat Gecikmesi Ve Eksik Hatalı Ürünler Şikayeti
Teslimat Gecikmesi Ve Eksik Hatalı Ürünler Şikayeti

Yemek Masası Gecikmesi Ve Yanlış Yastık Teslimi İçin Telafi Talebi

profile
13 Mayıs 16:34
545
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikmesi Ve Eksik Ürünler Nedeniyle Sözleşme Feshi Ve İade Talebi

profile
09 Mayıs 14:06
665
1
Doğuş sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikmesi Ve Yanıltıcı Fatura Şikayeti

profile
27 Nisan 16:13
1.077

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru