to read complaints and reviews, or file yours.
29.11.2025 tarihinde Kastamonu şubesi Weltew’den dnz Mobilya aracılığıyla toplam 235.000 TL tutarında alışveriş yaptım. ...Alım esnasında ürünlerimi depoda bekletebileceklerini, istediğim zaman teslim edileceğini özellikle belirttiler. Haziran ayında düğünüm olacağı için Nisan ayının ilk haftasında mob
Weltew Home’dan 07.02.2026 tarihinde koltuk takımı ve yemek odası takımı satın aldık. Bize teslimat süresinin 04.02.2026... olacağı söylendi ancak ürünler 08.02.2026 tarihinde ve eksik olarak teslim edildi. Yemek odası takımına ait bench hiç gönderilmedi. Eksik olan bench için 8.411 TL ödememize rağme
Malatya merkezde bulunan Weltew Home mağazasından 01 Eylül 2023 tarihinde yaklaşık 100.000 TL bedelle, 12 taksit halinde... koltuk takımı ve konsol aldım. Ürünler eve ilk geldiğinde bizzat kontrol etmemiz istendi, koltuklarda delik olduğunu gördük. Görevli, sorunlu kumaşın komple değişeceğini söyledi,
Weltew Mobilya’dan aldığım Alanya model koltuk takımında, kısa süre içinde kumaşta tüllenme ve oturulan bölgelerde çökme... sorunu yaşadım. Ürünü yaklaşık 7 aydır kullanıyorum ve bu süre içinde sorunlar giderek arttı. Yaklaşık 3 ay önce servis geldi, makineyle tüllenmeleri topladı ve aynı sorunun tekr
Hatay İskenderun’da yaşıyorum ve Weltew Home Antakya Kutsal Mobilya’dan 29 Ekim 2025 tarihinde bir koltuk takımı satın a...ldık. Mağazada beğenip koduyla birlikte seçtiğimiz koltuk takımı yerine farklı bir ürün gönderildi, kodunun değiştiğini söylediler ve bu şekilde mağdur olduk. Daha sonra Kutsal Be
2025 Nisan ayında Konya Weltew Home mağazasından Asia serisi koltuk takımı ile birlikte masa ve konsol aldım, toplamda y...aklaşık 145.000 TL ödemeyi kredi kartına 6 taksit şeklinde yaptım. Ürünü alırken özellikle kumaş kalitesine güvenerek tercih etmiştim. 3’lü koltuklarda koltuk örtüsü kullandığım i
19.01.2026 tarihinde Avcılar Weltew şubesinden Salda koltuk takımı satın aldım ve ürün bedeli olan 98.000 TL’yi ödedim. ...Düzenlenen faturada teslim tarihi 02.03.2026 olarak görünmesine rağmen ürün bu tarihten sonra, 16.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Teslimat sırasında sipariş ettiğim yast
2023 yılında Weltew Doğubayazıt şubesinden Aqua koltuk takımı, yemek takımı ve yatak odası takımı satın aldım. Ürünlerin... 2024 Temmuz ayında taşınacağımız ilde kurulumu yapılacak şekilde anlaştık ve kurulum Kocaeli ili İzmit’te bulunan Weltew Doğtaş Başoğlulları şubesi tarafından 2024 Ağustos ayında
Weltew Home markasından satın almış olduğum koltuk takımında kısa süre içerisinde ciddi kalite problemleri yaşamaya başl...adım. Üründe kumaşta tiftiklenme ve süngerinde kayma ile şekil bozulması meydana gelmiştir. Koltuk düzenli ve özenli kullanımda olmasına rağmen bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi
Weltew Home’dan satın aldığım Traverta koltuk takımı Aralık ayının sonunda evime teslim edildi ve çok kısa süre içinde c...iddi bir ergonomi sorunu yaşadığımı fark ettim. 08 Ocak 2026 tarihinden bu yana bu durumu firma yetkililerine defalarca iletmeme rağmen somut hiçbir çözüm sunulmadı. Koltuklar evde
"Şikayetim ile ilgilenen arkadaş son derece işinde yetkindi. Müşteri memnuniyeti adına kumaş değişimi girişi yaptığını belirtti. Nazik ve tamamen çözüm odaklıydı. Kendisine tekrardan çok teşekkür ederim."
Weltew Mobilya’nın Bodrum serisi 3+2+1 koltuk takımını İstanbul Avcılar şub...esinden aldım. Koltukları aldıktan sonra yaklaşık 7 ay içinde kumaşta yoğun
Paramla resmen rezil olduğum bir süreç yaşıyorum. Yaklaşık 60 gün önce, 7 Ş...ubat’ta Ankara Siteler Karacakaya Caddesi’indeki Weltew Mağazası’ndan koltu
"Geçte olsa iletişime geçildi, hediye ileteceklerini belirttiler, henüz hediye iletilmedi."
"İşlemle alakalı sorunu giderdiler teknik servis çözüm ve sonuç odaklı yaklaştı. Firmaya teşekkürlerimi iletiyorum"
"Teşekkür ederim şikayetimizi ciddiye alıp sorunu giderdikleri için"
Weltew firmasından 10.07.2025 tarihinde 00775 numaralı sipariş ile koltuk takımı satın aldım. Sipariş esnasında ürünleri...n Almanya, Hamburg’daki adresime teslim edilmesi için tüm ödemeyi eksiksiz yaptım ve özellikle 1.200 € kargo bedelini de peşin olarak ödedim. Buna rağmen 19.03.2026 tarihinde tesli
Weltew Mobilya İstanbul Cevizli şubesinden yaklaşık 1,5 ay önce koltuk takımı satın aldım, ancak aradan bunca zaman geçm...esine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Satın alma aşamasında böyle bir gecikmeden hiç bahsedilmediği için bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Bu süreçte mağaza ile defal
"İlginiz alakanız için çok teşekkür ederim"
Gaziantep Batıkent A********* A*** Weltew Home Mağazası’ndan 9 Kasım tarihinde bir koltuk takımı satın aldım, ürün yakla...şık 15 gün sonra teslim edildi. Teslimattan sadece iki gün sonra, takımda yer alan 2 adet berjer ve 2 adet üçlü koltukta kumaş potlukları olduğunu fark ettim ve durumu mağazaya ile
Weltew Home’dan Balıkesir Susurluk şubesinden 03.08.2024 tarihinde Weltew Bodrum 3’lü koltuk aldım, 20.06.2025 tarihinde... evlendiğim için koltuğu bu tarihten sonra kullanmaya başladım. Kullanıma başladıktan bir süre sonra koltukta belirgin bir çökme ve kumaşlarda esneme sorunu oluştu ve bu durum 12.0
"Firma olayla ilgili geri dönüş yapıp hatalarını düzetleme konusunda atım attılar."
Weltew Home Antakya mağazasından taksitli kredi kartı ile toplam 117.000 TL ödeyerek Emirgan koltuk takımı satın aldık. ...Ancak yaşadığımız süreçte hem zaman kaybı hem de hayal kırıklığı yaşadık. İlk olarak Ocak 2025’te takım yanlış geldi ve değişim yapıldı. Daha sonra 2 Mart’ta bu kez takımı komple
"Firma çalışanı nurdan hamına teşekkürler ilgisinden dolayı"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95