to read complaints and reviews, or file yours.30 Nisan 2025’te Bitlis Merkez Weltew mağazasından aldığım Bodrum koltuk takımımın daha 1 yılı bile dolmamış olmasına ra...ğmen kumaşında tiftiklenmeler ve dikişlerde hafif açılmalar fark ettim. Ürünün 2 yıllık garantisi bulunmasına güvenerek hem mağaza yetkilileriyle hem de Weltew ile iletişime geçtim
Van İpekyolu Weltew şubesinden Florya yatak odası takımı, Florya yemek odası takımı ve Bodrum serisi oturma grubu aldık.... Yatak odası takımının komodinlerinde daha kurulum esnasında deformasyonları fark ettik ve bunu kurulum yapan ekibe bildirdik. Boya getirilip boyanacağı söylendi ancak aradan zaman
Yaklaşık 1 yıl önce Trabzon Weltew mağazasından Bodrum 2 model 3’lü ve 2 tekli olmak üzere koltuk takımı ve yemek odası ...takımı aldım, toplamda yaklaşık 110 bin tl ödeme yaptım. Ürünlerim halen garanti kapsamında. Koltuk takımını sadece 3 ay kullandıktan sonra kumaşta ciddi tiftiklenmeler oluştu. Se
29.11.2025 tarihinde Kastamonu şubesi Weltew’den dnz Mobilya aracılığıyla toplam 235.000 TL tutarında alışveriş yaptım. ...Alım esnasında ürünlerimi depoda bekletebileceklerini, istediğim zaman teslim edileceğini özellikle belirttiler. Haziran ayında düğünüm olacağı için Nisan ayının ilk haftasında mob
Weltew Home’dan Balıkesir Susurluk şubesinden 03.08.2024 tarihinde Weltew Bodrum 3’lü koltuk aldım, 20.06.2025 tarihinde... evlendiğim için koltuğu bu tarihten sonra kullanmaya başladım. Kullanıma başladıktan bir süre sonra koltukta belirgin bir çökme ve kumaşlarda esneme sorunu oluştu ve bu durum 12.0
"Ürünlerin değişimi biraz gecikse de yapıldı"
Weltew Mobilya Darıca şubesinden 2024 Eylül ayında Bodrum serisi 3+3+1+1 koltuk takımı aldım. Koltuğu teslim aldıktan ya...klaşık 3–4 ay sonra kumaşta yoğun tüylenmeler oluştu, ayrıca oluşan lekeler ne yaparsam yapayım çıkmadı. Kumaş silindikçe lekeyi yayarak daha da kötü bir görüntü oluşturuyor ve ürü
Weltew Bodrum serisi koltuk takımı ve bazalı yatak satın aldım. Koltuk takımını Ağrı Merkez şubesinden, bazalı karyolayı... ise Erzurum şubesinden temin ettim. Koltuk takımını aldıktan sadece 5 ay sonra kumaşında ciddi bir deformasyon oluştu; kumaş inceldi ve yırtılmak üzere. Bu durumu Erzurum şubesine
Nisan 2025’te Fransa Melun’daki Weltewhom mağazasından Bodrum model koltuk takımı satın aldım. Satın aldıktan yaklaşık 1... ay sonra koltuk takımının tamamında kumaşta leke tutma ve tüylenme sorunları yaşamaya başladım. Ürünü 3.000 euro ödeyerek aldım ve bu kadar kısa sürede bu tür bir problemle karşıl
"Problem sonrası ulaşan müşteri temsilcinizin süreç yönetimi başarılı idi ama ürün satışı yapan mağazanın hizmet ve ürün satış anlayışı için aynı şeyi söyleyemeyeceğim"
Eylül 2024’te Modoko Weltew Home şubesinden Bodrum koltuk takımı, Muğla mas...a takımı ve TV sehpası siparişi verdik. Sipariş sırasında özellikle koltuk
"Sorunum halledildi teşekkürler"
Bursa İnegöl Weltew Home mağazasından yaklaşık 110.000 TL ödeyerek Bodrum k...oltuk takımı ve yatak odası takımı aldık. Teslimattan 3 ay sonra koltuk tak
"Teşekkürler"
Yaklaşık 3 ay önce Weltev mağazasından Alanya yatak odası, Bodrum koltuk takımı, Florya koltuk takımı ve yemek odası ürü...nlerini aldım. Sözleşmemizde teslimat tarihini 2025 Mayıs ayının son haftası olarak ekledik. Weltev gibi kurumsal bir mağazaya güvenerek teslimatta sorun olmayacağını düşündüm. Şu
Ürünüm Bodrum yemek odası yatak odası ve koltuk takımı olmak üzere aralık Ayında sipariş verdim. Mayıs ayının başında da... gelmesini rica ettim. Mayıs ayında geldi ama tabii ki eksik geldi. Aradım eksik ürün geldi diyerek. Tamamlarız önümüzdeki hafta içi şöyle böyle tamam dedim. Bekledim yine ve yine
"Hızlı bir çözüme ulaştığımız için mutluyum. Teşekkürler."
5 ay kadar önce Menemen Weltew Home'dan Bodrum L koltuk ve Bodrum berjer aldık ama koltuk kumaşı aşırı tomurcuklanma yap...tı ve üstüne oturulan yerler resmen sanki 10 senedir kullanıyormuşuz gibi kumaş deforme oldu. Tomurcuklanma hat safhada, sürekli toplamak ve onları oradan tabiri caizse sökmek zoru
"Ürünün sorunu giderildi teşekkür ederiz"
"Teşekkürler..."
İki gün önce Siirt Weltew Home'den Bodrum koltuk takımı, yemek masası ve TV ünitesini fiyat konusunda anlaşarak almıştım.... Tayin sebebiyle gideceğim ile nakliye gönderilmesi konusunda da sıkıntı olmayacağı konusunda anlaştık ve bu şekilde ödeme gerçekleştirildi. Beni bugün arayarak fiyatta yanlışlık
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
