to read complaints and reviews, or file yours.
Watsons online mağazasından Mayıs ayında indirim döneminde verdiğim 0379987644, 0378845076, 0378833598 ve 0380499636 num...aralı siparişlerim, günlerce sistemde “kargoya verilecek” şeklinde görünmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadan bekletildi. Yaklaşık 3–4 gün boyunca siparişlerim kargoya verilmeyip b
"Sorunum çözüldü puan yüklendi teşekkür ederim"
Watsons’ın Elite üyesiyim. 12 Mayıs doğum günümdü ancak diğer yıllarda oldu...ğu gibi bu yıl doğum günü kampanyasına dair ne e-posta ne de SMS aldım. Öze
Watsons’tan 8 Mayıs’ta 0379781910 numaralı “Tıkla Gel-Al Hemen” siparişimi oluşturdum. Bana gelen SMS’te, siparişimi Ven...ezia kanal 206 mağazasından SMS’i göstererek teslim alabileceğim, 7 gün içinde alınmayan siparişlerin iptal edileceği yazıyordu. Ben de bugün SMS’i göstererek mağazaya gittim anc
"Hızlı ve kolay çözüm sunuldu"
Watsons mobil uygulamasında daha önce açtığım hesabıma giriş yapamıyorum. U...ygulamaya telefon numaram ve e-posta adresimle giriş yapmaya çalıştığımda e
12.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 18:06’da Mersin Forum Watsons mağazasında yaptığım alışveriş sırasında, kasada benim ...onayım ve bilgim olmadan Frudia Green Grape Pore Peeling Pad ürününden 2 adet olarak işlem yapılmış. Kasada ürünleri neden geçirdiğini sorduğumda bu ürünlerin hediye olduğunu söyle
Watsons Kızılay mağazasından kendi markasına ait bir diş fırçası satın aldım. Diş fırçasını 9 yaşındaki kızım yaklaşık 3... haftadır kullanıyor ve daha bu kadar kısa sürede fırçanın kılları dökülmeye başladı. Çocuk yaştaki biri tarafından, üstelik normal kullanımda kullanılan bir ürünün bu kadar kısa
Personelin saygısız kaba saba tutumları Antares AVM içinde yer alan Watsons’da alışveriş yapma gafletinde bulundum. İki ...personelin muhabbetinin bitmesini sabırla bekledim, ardından üç farklı kasada yapılan deneme sonunda ödeme işlemini gerçekleştirdim. İlk kez alışverişten memnun kalmadım, açıklama
12 Mayıs 2026 tarihinde saat 20.11'de Watsons FSM şubesinden yaptığım alışverişte Sesu hassas ciltler için ağda bandı ma...xi set’i satın aldım. Eve geldiğimde ise kutuda 40 büyük, 20 küçük ağda bandı ve 4 adet temizleme mendili yazmasına rağmen, içinden yalnızca 10 küçük, 10 büyük ağda bandı ve 3 adet
Watsons internet sitesi üzerinden 5 Nisan tarihinde saç bakım yağı, makyaj temizleme suyu, allık fırçası ve Note markası...nın allığını içeren bir sipariş verdim. Siparişim 8 Nisan günü teslim edildi ancak ürünler arasından Note marka allığım kutunun içinden çıkmadı. Sipariş numaram 0366583813’tür. Ek
6 Mayıs Çarşamba günü Ankara Ankamall AVM Watsons şubesinden Watsons markalı Volumizing kuru şampuan satın aldım. Ürünü ...aldığım gün sadece bir kez, kokusuna bakmak için kullandım, ardından normal oda sıcaklığındaki bir odada dik şekilde sakladım. Bugün, yani satın alma tarihinden sadece altı gün son
"Teşekkür ederim"
Watsons uygulaması üzerinden Watsons Club üyeliği oluşturmak istiyorum ancak uzun zamandır bir türlü üyelik açamıyorum. ...Uygulamada telefon numaramı girdiğimde “Bu telefon numaranız kullanılmıyor, lütfen müşteri hizmetlerine geçiniz” uyarısı alıyorum ve sistem hiçbir şekilde numaramı kabul etmiyor.
Alanyum AVM içindeki Watsons mağazasında, çalışan M****** Hanım ile yaşadığım iletişim sorunu nedeniyle bu şikayeti yazm...a gereği duydum. Kendisiyle yaşadığımız diyalogda, müşteriye yaklaşımı ve iletişim tarzı hizmet sektörüne hiç yakışmayacak derecede olumsuzdu ve bu durum kendimi mağazada oldukça r
12 Mayıs 2026 tarihinde İnegöl AVM Watsons şubesinden Orkid Platinum ped ürünü satın aldım. İşlemim saat 14.34 civarında... gerçekleşti. Ürünü aldıktan yaklaşık 15 dakika sonra iade etmek için aynı şubeye geri döndüm ancak kasadaki görevli ürünü iade almayı reddetti. İade işlemini banka kartı ile öded
10.05.2026 tarihinde Watsons online siteden 0380727492 numaralı siparişimi, indirimden yararlanarak kozmetik ürünler içi...n oluşturdum. 12.05.2026 tarihinde ise bilgim ve onayım olmadan, herhangi bir gerekçe belirtilmeden siparişimin iptal edildiğini gördüm. Aynı gün sabah tarafıma e-fatura gönderilm
04.05.2026 tarihinde Watsons Online üzerinden Elidor şampuan ve saç kremi, ...Clear şampuan, Dalin şampuan, Orkid, saç spreyi, saç köpüğü, Emotion ve Niv
Watsons Çınar Mahallesi Bağdat Caddesi şubesinden dün Flormar marka bir allık satın aldım. Bu sabah ürünü açtığımda allı...ğın yarım olduğunu, ürünün içinde olması gereken miktarın bulunmadığını fark ettim. Ürünün ambalajı kapalıydı, bu nedenle kasada kontrol etme imkanım da olmadı. Elimde alışverişe
"Müşteri temsilcisinin ilgisi için teşekkür ediyorum. Genel olarak kargo firması ile beraber ileride çözüm sağlamaları bir konuda refere olmuş oldum."
Watsons internet sitesinden 10.05.2026 tarihinde Burberry London erkek parf...ümü satın aldım. Bu siparişe ait numaram 0380526854’tür. Siparişim oluşturu
"Sorunum hızlı şekilde çözüldü."
11 Mayıs 2026 tarihinde Watsons mağazasından “mağazadan al, online’da kupon...la harca” şeklinde bir kampanyayla 400 TL alışverişe 200 TL indirim sunan b
Watsons online mağazadan 0379145465 numaralı siparişimle kutusu açılmamış makyaj ürünleri satın aldım. Ürünleri iade etm...ek istediğimde, müşteri numaram aktif olmadığı için iade sürecini tamamlayamadım. Tarafıma verilen kargo kodunun aslında müşteri kodu olduğu ve bir de iade kodu gönderildiği söyle
Watsons mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışverişlerde, ödeme adımında “kayıtlı kart” olarak karşıma çıkan kart bilg...ilerimin Iyzico aracılığıyla telefon numaramla eşleştirilmiş ve saklanmış olduğunu fark ettim. Ödeme ekranında Iyzico logosu ve ibareleri yer almasına rağmen Iyzico sistemine herha
"Ben bir şikayetin ilk defa bu kadar çabuk çözümlendiğini gördüm o kadar tatlı bir bayan aradaki ne istiyorsan itiraz etmeden kırmadan yaşadığın olayı unutturarak işlemleri bitirdi Yani ilk defa şikayetimden çok memnun kaldım"
Watsons mobil uygulaması üzerinden 9 Mayıs 2026 tarihinde indirimde olan ürünlerden oluşan bir sipariş oluşturdum. Ürünl...eri tek tek seçmek ve sepetimi hazırlamak için uzun süre uğraştım. Ödemem alındı, siparişim onaylandı ve herhangi bir sorun görünmüyordu. Ancak siparişim yaklaşık iki gün bekletil
11.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.00 sularında Beylikdüzü Migros AVM içerisindeki Watsons mağazasında 1401,56 TL’lik... alışveriş yaptım ve bu süreçte son derece rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Kasaya geçmeden önce özellikle ödemeyi iwallet ile yapacağımı belirtmeme rağmen kasadaki çalışan ne
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
