Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Watsons

67100
(4.346 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
29.433 Şikayet
Watsons
67100
(4.346 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Yanlış Ürün Satışı Ve İade Talebine Olumsuz Yaklaşım Mağduriyet Yarattı

profile
Sümeyra
06 Ekim 2025 12:41
344
yanlis-urun-satisi-ve-iade-talebine-olumsuz-yaklasim-magduriyet-yaratti-1.jpg

Eksik Ve Hasarlı Ürün, Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
Hüseyin
05 Ekim 2025 20:59
433
5
Pelin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kampanya Hediye Puanı Tanımlanmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Pelin
05 Ekim 2025 19:53
388

"Benim yanlış anlamamdan kaynaklı meydana gelen bir sorun olmuş. Sağ olsunlar yarım saat geçmeden arayıp nazikçe konuyu tarafıma anlattılar. Teşekkürler"

3
Şule sonucu yetersiz buldu

Kargom Şubede Görünüyor Ama Teslim Edilmiyor, Kimseye Ulaşamıyorum

profile
Şule
05 Ekim 2025 17:50
287
kargom-subede-gorunuyor-ama-teslim-edilmiyor-kimseye-ulasamiyorum-1.jpg
5
Azra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Doğum Günü İndirim Kuponum Hesabıma Tanımlanmadı

profile
Azra
04 Ekim 2025 19:47
515

"İlgi ve hızlı geri dönüş için teşekkürler"

5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Watsons Kampanya Puanım Yüklenmedi, Mağdur Edildim!

profile
Merve
04 Ekim 2025 17:13
349

"İlk günden itibaren bana ulaştığınız için teşekkür ederim"

1
Verda sonuçtan hiç memnun değil

Serum Kullanımı Sonrası Cildimde Yanık Ve Akne Oluştu, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Verda
04 Ekim 2025 16:12
1.194
Serum Kullanımı Sonrası Cildimde Yanık Ve Akne Oluştu, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
Serum Kullanımı Sonrası Cildimde Yanık Ve Akne Oluştu, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
5
Müzeyyen sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Müzeyyen
04 Ekim 2025 14:46
18

"Teşekkürler"

Müzeyyen Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Nermin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hatalı Ürün İçin İade Kodu Ve Destek Alamıyorum

profile
Nermin
04 Ekim 2025 14:45
381
4
Halime sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Halime
04 Ekim 2025 11:03
235
Halime Şikayetini Yayından Kaldırdı

Watsons Mobil Uygulamasında Mağaza Bul Özelliği Çalışmıyor

profile
Dilara
04 Ekim 2025 08:36
234
5
Meliha sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Watsons Uygulamasında Giriş Sorunu Ve Teknik Destek Talebi

profile
Meliha
04 Ekim 2025 00:40
627

"Kısa sürede sorunum çözüldü teşekkürler"

Watsons Uygulamasında Şifre Yenileme Sorunu Ve E-posta Gelmemesi

profile
Simge
03 Ekim 2025 22:38
381

Aldığım Ürünlerin Kokusu Ve Yapısı Kötü, Değişim Talebim Reddedildi

profile
Sevda
03 Ekim 2025 20:51
430

Watsons Mağazasından Aldığım Ürünlerin İadesinde Fatura Sorunu Yaşadım

profile
Sümeyye
03 Ekim 2025 18:33
280
Watsons Mağazasından Aldığım Ürünlerin İadesinde Fatura Sorunu Yaşadım
Watsons Mağazasından Aldığım Ürünlerin İadesinde Fatura Sorunu Yaşadım
Watsons Mağazasından Aldığım Ürünlerin İadesinde Fatura Sorunu Yaşadım
Watsons Mağazasından Aldığım Ürünlerin İadesinde Fatura Sorunu Yaşadım
+4

Eksik Ürün Ve Yetersiz Paketleme Sorunu

profile
Ela
03 Ekim 2025 17:55
354

Telefon Numarası Güncelleme Sorunu Ve Hesaba Erişim Problemi

profile
Yasemin
03 Ekim 2025 15:12
563
telefon-numarasi-guncelleme-sorunu-ve-hesaba-erisim-problemi-1.jpg

Marka Profili

Watsons 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Watsons iletişim kanalları nelerdir?
Watsons iletişim kanalları arasında; 0850 755 9987 no’lu iletişim merkezini arama, iletişim formunu doldurma gibi seçenekler yer almaktadır. Diğer Watsons iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Watsons indirimleri ne zaman olur?
Watsons Sevgililer Günü, Anneler Günü, Babalar Günü, Bayram gibi özel günlerde büyük indirimler düzenlemektedir. Bunun yanı sıra yıl içinde yapılan diğer Watsons indirimlerini Watsons online’dan ya da mağazalardan takip edebilirsiniz.
Watsons iade nasıl yapılır?
Watsons online sitesi üzerinden satın aldığınız ürün/ürünleri iade etmek için; Müşteri Hizmetleri İletişim Formu üzerinden iade talebi oluşturmanız gerekir. İade talebinizin olumlu karşılanması durumunda size kargo iade kodu verilir. Bu kodu kullanarak Yurtiçi Kargo ile satın almış olduğunuzun ürünlerin iadesini gerçekleştirebilirsiniz. (Kullanılmış, ambalajı açılmış ya da bozulmuş ürünlerin iadesi yapılamamaktadır.) Watsons iade süreçleriyle ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini buraya tıklayarak okuyabilir; arzu ederseniz siz de Watsons şikayet ve yorumlarınızı Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.
Watsons mağazaları nerelerdedir?
Size en yakın Watsons mağazasını; “Mağazalarımız” sayfasından il ve ilçe bilgilerinizi girerek görüntüleyebilirsiniz.
Watsons mağazalarında alışveriş deneyimi nasıldır?
Watsons mağazalarında alışveriş deneyimi ile ilgili detaylı fikir edinmek isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar üzerinde yer alan kullanıcı yorum ve şikayetlerini inceleyebilirsiniz. Dilerseniz siz de bu konudaki şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda paylaşabilirsiniz.

Watsons Hakkında

A. S. Watsons Group; ilk olarak 1841 yılında faaliyetlerine başlamıştır. Hong Kong’da hizmete başlayan marka; 25 pazarda 15 bin adet mağazasıyla dünyanın en büyük uluslarası sağlık ve güzellik perakendesi olma özelliğine sahip bulunmaktadır. Satış noktaları ve online satış hizmetiyle her yıl binlerce müşterisiyle buluşan Watsons, yılların getirdiği deneyim ve bilgi birikimi ile kaliteli kozmetik hizmetinin aranan adresidir. Dünya genelinde 140 bin insanın istihadamını sağlayan marka, dünya genelinde farklı iş kollarına sahip K Hutchison Holdings Limited’in de üyesidir. Asya’nın önde gelen güzellik ve sağlık perakendecisi olan Watsons ülkemizde de en sevilen kozmetik mağazalarından biridir. Watsons Türkiye’de de 100’e yakın şehirde, 340’ın üzerinde mağaza ile hizmet ağını her geçen gün daha da genişletmektedir. Ülkemizin önde gelen kişisel bakım ve güzellik ürünleri zincirlerinden biri olan Watsons, ihtiyacınız olan tüm kozmetik ve bakım ürünlerini sizlerle buluşturmaktadır.

Watsons’da Hangi Ürünler Bulunur?

Watsons’da kozmetik ve kişisel bakım ürünleri adına gereksinim duyduğunuz tüm ürünleri bulabilirsiniz. Watsons ürün kategorileri genel olarak; makyaj, cilt, saç, parfüm ve deodorant, kişisel bakım, spor ve hobi, anne bebek ve erkek bakım ürünleri olarak ayrılmaktadır. Makyaj bölümünde bulabileceğiniz ürünler; yüz makyajında kullanılan fondöten, kapatıcı, paletler, allık, BB ve CC kremler, bronzerlar, göz makyaj ürünleri, ruj, dudak kalemi gibi dudak ürünleri, tırnak ürünleri ve makyaj aksesuarlarıdır. Cilt kategorisinde bulabileceğiniz ürünler arasında ise; yüz bakımı, dermo cilt ürünleri, doğal cilt ürünleri, el ve vücut bakımı, güneş koruyucular ve bronzlaştırıcılar gibi ürünler yer almaktadır. Watsons’da kadın kozmetik ve bakım ürünlerinin yanı sıra; erkekler için de bakım ürünleri bulabilmeniz mümkündür. Watsons Türkiye şubeleri ve internet sitesinde erkeklerin sıklıkla kullandığı; tıraş bakım ürünleri, cilt bakımı ürünleri, saç bakımı ve saç şekillendiricileri bulabilirsiniz. Watsons’da aynı zamanda ıslak mendil, bebek bezleri, bebek bakım ve banyo ürünleri, bebek güneş bakım ürünleri gibi bebeğinizin gereksinim duyabileceği ürünleri de temin edebilirsiniz.

Watsons İletişim Kanalları

Watsons’da en sevilen kozmetik ve kişisel bakım markaları bir arada satılmaktadır. Watsons’da ürünlerini bulabileceğiniz markalardan bazıları; Revlon, Pastel, Max Factor, Loreal Paris, Clear, Dove Man, Gillette, Colcate, Dalin, Sleepy gibi markalardır. Watsons ürünleri ile ilgili detaylı bilgi almak, online satışla ilgili bilgi sahibi olmak ve daha fazlası için Watsons Türkiye iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. Watsons iletişim kanalları arasında; Watsons iletişim merkezini arama, markanın resmi web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma seçenekleri yer almaktadır. Ayrıca kullanıcıların Watsons ve Watsons ürünleri ile ilgili yaptığı yorumları incelemek isterseniz sayfamıza göz atabilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Watsons şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.