to read complaints and reviews, or file yours. 
"Şikayetim ile ilgili arayarak sorunu çözme adına yapılan girişimlerden çok memnun oldum. Marka değerine yakışan bir süreç idi. Teşekkür ediyorum."
"Teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetim sağlandı."
Watsons mobil uygulaması üzerinden alışveriş yapmak istedim. Uygulamaya özel yüzde 20 indirim kampanyasının tüm ürünlerde geçerli olduğu belirtiliyord...
"İlgi için tesekku ederim"
12/04/2025 tarihinde Watsons’ın online sitesinden Note marka kapatıcı satın aldım. Sipariş numaram: WTSO230171258. Ürünü teslim aldıktan sonra, elimde...
30 Ağustos'ta Watsons internet sitesi üzerinden L'Oreal marka güneş kremi indirimde olduğu için iki adet sipariş verdim (Sipariş No: 028643341). Ödememi banka kartımla toplam 557 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim iki gün boyunca kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Daha sonr...
Watsons online alışverişimde, 0289652227 numaralı siparişimde roll on ürünü satın aldım ve kredi kartı ile ödeme yaptım. Ancak bugün siparişi iptal etmek istediğimde sistem üzerinden iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Siparişim henüz kargoya verilmedi. Ayrıca müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum, ...
Watsons online üyeliği oluşturmak istiyorum ancak telefon numaramı (0776 ile başlayan) sisteme girdiğimde her seferinde “Bu numara ile kayıt olamazsınız” şeklinde bir uyarı alıyorum. Dört gündür farklı saatlerde, farklı cihaz ve tarayıcılarla defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor. Numaramın b...
Watsons Android uygulamasına hiçbir zaman giriş yapamadım. Şifremi ve e-posta adresimi doğru girmeme rağmen sürekli “şifre ya da mail adresi yanlış” uyarısı alıyorum. Uygulamayı silip tekrar yükledim, farklı internet bağlantılarıyla denedim fakat sonuç değişmedi. Bu nedenle Watsons müşteri hizmetler...
29.08.2025 tarihinde Watsons Online uygulaması üzerinden Loreal Paris Bright Reveal SPF 50+ Koyu Leke Karşıtı Fluid Güneş Kremi (50 ml) siparişi verdim (Sipariş No: 0285995205, tutar: 244,90 TL). Ancak, herhangi bir gerekçe belirtilmeden siparişim SMS yoluyla iptal edildi. İptal edilmesini kesinlikl...
4 Eylül saat 13:40 civarında Oasis AVM’deki Watsons mağazasında Ashley Joy ve The Purest markalı iki ürünü almak istedim. Ashley Joy ürününün etiketinde 189,90 TL, The Purest ürününün etiketinde ise 299 TL yazıyordu. Ancak kasada Ashley Joy için 234 TL, The Purest için ise 324 TL fiyat çıktı. Etiket...
"Teşekkür ediyorum"
Watsons mobil uygulaması üzerinden hesap açmaya çalışıyorum. Hesabın onaylanabilmesi için SMS ile doğrulama kodu gönderilmesi gerekiyor ancak numaramı...
15 Ağustos tarihinde Watsons mobil uygulaması ve internet sitesinde Dove deodorant alışverişimde kullanmak üzere iki ayrı kuponum vardı: Biri Dove deodorant kuponu, diğeri ise deodorantlar kuponuydu. Ancak hem uygulamada hem de web sitesinde bu kupon kodları görünmediği için indirimden yararlanamadı...
"Müşteri hizmetleri destek sağladı."
Mayıs ayında Watsons’un internet sitesinden “mağazadan teslim al” seçeneğiyle bir sipariş oluşturdum. Yanlış mağazaya sipariş verdiğimi fark edip hemen müşteri hizmetlerini aradım ve durumu bildirdim. Bana, “İsterseniz 1 yıl içinde gelip alabilirsiniz” denildi. Siparişimi iki ay sonra İstanbul Depos...
"Teşekkür ederim"
29.08.2025 tarihinde Watsons online mağazasından 0285683924 numaralı siparişi verdim. Siparişim hâlâ kargoda gözüküyor ve kargo takip sistemine baktığ...
"İlginiz için teşekkür ederim!"
03.09.2025 tarihinde Watsons web sitesi üzerinden yapılan anket karşılığında hesabıma 20 TL puan yüklenmesi gerekiyordu. Ancak, 04.09.2025 tarihi olma...
Watsons mobil uygulaması üzerinden Taft saç köpüğü, Nivea dudak nemlendirici ve 777 vücut spreyi siparişlerimi verdim. Ancak aynı gün içinde üç kez, bana herhangi bir onay veya açıklama sorulmadan siparişlerim iptal edildi. Her yeni sipariş verdiğimde indirimli ürünlerin fiyatının arttığını gördüm v...
Watsons uygulamasında daha önce üye olmama rağmen 3 aydır mailime şifre yenileme bağlantısı göndermiyor Şifre yenilemek istediğimde de mail gelmiyor. Telefon numaram ile giriş yapmak istiyorum ama olmuyor. Ve bu konuda mağdur oluyorum. Alışveriş yapamıyorum. Onlinedan bu sorunun en kısa sürede çözül...
"Sorunumla ilgilendikleri için teşekkür ediyorum."
Watsons firması hakkında şikayetim var. Aldığım ürünler beklediğimden pahalı geldi. Yanlış fiyat bilgisi verildi. Söylenen tutar ile ödediğim tutar aynı değildi. Firmayı aradığımda yardımcı olabileceklerini söylediler. Şampuan aldım, 80 TL olacağı söylendi fakat 80 küsur TL ödedim. Maske aldım, inte...
03.09.2025 tarihinde Watsons.com.tr üzerinden WTS0286207770 numaralı siparişimle 3 adet Duaderm güneş kremi ve 2 adet L'Loreal güneş kremi satın aldım. Siparişim elime ulaştığında kutu açık bir şekildeydi ve Duaderm güneş kremlerinden birinin kapağı kırık çıktı. Ayrıca, 3 adet Duaderm güneş kremi si...
"Sorunuma çözüm bulduğunuz için teşekkürler"
Watsons mobil uygulaması üzerinden Hepsijet Kargo ile sipariş verdiğim Revolution far paleti, bugün elime kırık olarak ulaştı. Sipariş numaram: 0285689163. Ürünü teslim aldıktan sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve iade etmem istendi. Ancak ürünü avantajlı bir fiyattan aldığım için iade d...
Watsons’tan 0286309545 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Cumartesi günü siparişimi iptal etmek için uygulamadaki destek ...
03.09.2025 tarihinde İzmir Çiğli Efesus Watsons mağazasında alışveriş yaparken küpem boya reyonunun olduğu yerde yere düştü. Arkadaşımla birlikte küpemi ararken, mağazada çalışan iki personel kendi aralarında sohbet ediyordu. Bir anda içlerinden biri söylenerek depoya gitti. Ne olduğunu sorduğumda i...
Watsons 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
