to read complaints and reviews, or file yours.
15 Aralık 2025 günü saat 20:35 sularında İzmir Kıbrıs Şehitleri Alsancak Watsons şubesinden 1.083,80 TL tutarında alışve...riş yaptım. Mağazada “1.000 TL ve üzeri alışverişe 500 TL değerinde puan” kampanyasından bahsedilince, bu kampanyadan yararlanmak için özellikle sepetime ekstra ürünler ekledim. An
"Sorun giderildi. Teşekkür ederim 🙏🏻❤️🌸"
16.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.40–17.46 arasında Ankara Bahçelievler... 7. Cadde Watsons şubesine, kampanyadan Max Factor fcnty31 ürününü almak iç
Watsons uygulaması üzerinden 9 Ocak tarihinde The Purest Solutions ton eşit...leyici peeling serum siparişi verdim. Siparişim 13 Ocak’ta elime ulaştığınd
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
14 Ocak 2026 tarihinden beri Watsons uygulamasına giriş yapamıyorum. Sürekl...i olarak “e-posta veya şifre hatalıdır” uyarısı alıyorum, oysa bilgileri do
14.01.2026 tarihinde Watsons Kartal Çarşı Şubesi’ne bir adet diş macunu almak için gittim. Ürünü seçip kasaya geçtiğimde... görevli, üyeliğim olup olmadığını sordu. Üyeliğim olmadığını söyledim, telefon numaramı istedi, telefon numaramı vermek istemediğimi ve kaydımın olmadığını belirttim. Bunun üzerin
Watsons’tan 0311044636 numaralı, toplam 54.482,70 TL tutarında online mağaza teslimli bir sipariş verdim. Acil şehir dış...ına çıkmam gerektiği için ürünü hiç teslim alamadım, mağazaya da gidemedim ve sipariş daha sonra iade durumuna düştü. Gelen SMS ve e-posta bilgilendirmelerinde 52.970 TL’nin iade e
Watsons’ın kendi internet sitesi üzerinden pazartesi günü Flormar marka rimel siparişi verdim ve ürün bugün elime ulaştı.... Kargoyu açtığımda rimelin barkodlu bir şekilde sarılı olmadığını ve ilk açtığım anda tamamen kupkuru olduğunu gördüm. Ürünü hiç kullanamadım, içi boş ve kurumuş gibiydi. Müşteri
Finishing Touches markasının tırnak yapıştırıcısını yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Ürünü her kullandığımda kapağı yapışı...yor ve sadece bir kez kullanımdan sonra bile tekrar açılamayacak hale geliyor. Bu nedenle ürünü defalarca kullanamadan çöpe atmak zorunda kalıyorum. Benim temel beklentim para iad
"Teşekkürler"
Watsons online üzerinden 15 Aralık tarihinde “1000 TL üzeri 500 TL hediye puan” kampanyasından yararlanarak alışveriş ya...ptım. Sipariş numaram 0310147382’dir. Buna rağmen kampanya kapsamında yüklenmesi gereken Watsons Club hediye puanlarım hâlâ hesabıma tanımlanmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğüm
Edirne Merkez Watsons Margi şubesinden yaklaşık 15 gün önce Natures Supreme b12 1000 mcg 60 kapsül ürününü satın aldım. ...Ürünü aldıktan sonra barkodunu okutup sorgulattığımda, barkodun kapsül forma değil sprey b12 formuna ait olduğunu gördüm. Kapsül ürünün üzerine sprey b12 formunun barkodunu yapıştı
15.01.2026 tarihinde saat 21:15–21:30 arasında Sakarya Serdivan Watsons mağazasında yaşamış olduğum bir durumu paylaşmak... istiyorum. Mağazadan yanlış ürün aldığımı kasada ödeme yaparken fark ettim ve o anda değiştirmek istediğimi belirttim. Kasadaki görevli, ürünü değiştirebilmem için 15 dakika bekle
Watsons Elazığ Merkez Elysium mağazasında 15 Ocak tarihinde yaşadığım durumdan dolayı şikayetçiyim. Mağaza, müşteriye gö...re muamele yapmakta ve var olan ürünler için sürekli stok yok denilerek oyalama yapmaktadır. Özellikle almak istediğim diş macunu ve şampuan için defalarca gittiğimde stok yok ceva
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim :)"
Watsons mobil uygulamasında yeni bir hesap açmak istiyorum; ancak kendi tel...efon numaramla daha önce açılmış bir hesap bulunduğu için giriş yapamıyorum
Watsons hesabımın şifresini unuttuğum için üç gündür şifre yenileme işlemi yapmaya çalışıyorum. Kayıtlı hesabım üzerinde...n “şifremi unuttum” adımlarını defalarca denememe rağmen e-posta adresime hiçbir şekilde şifre yenileme maili gelmiyor. Bu nedenle günlerdir hesabıma erişemiyorum ve herhangi bir
10 Ocak tarihinde Podium AVM Watsons mağazasından Unfilter Beauty Skincare Revival Eye Serum ürünü satın aldım. Kasada ç...alışan personel ürünü “çok güzel” diyerek ısrarla önerdi, bunun üzerine güvenip aldım. Ürünü kullandıktan hemen sonra göz altımda yoğun kızarıklık, yanma ve pütürlenme oluştu, göza
"Teşekkür ederim iletişim diliniz için"
Watsons web sitesinde dün yaşadığım güvenlik ihlali nedeniyle şikayetçiyim. Siteniz, açıkça onayım ve iznim olmamasına r...ağmen kart bilgilerimi kaydetmiş ve bu kayıtlı kart üzerinden benden habersiz yaklaşık 1200 TL tutarında bir çekim yapılarak sipariş oluşturulmuştur. Ben bu siparişi fark eder etme
Bugün sabah saat 10.00 civarında Ankara Meşrutiyet Caddesi’indeki Watsons şubesinden 198 TL tutarında nakit alışveriş ya...ptım. Kasada ödeme yaparken bozuk para olmadığını söyleyip “para üstü vermesek olur mu” diye sordular, ben de bunu kabul etmedim. Bunun üzerine diğer kasayı açtılar ve orada aslınd
Watsons online sitesinde üyelik şifremi unuttum haftalardır mailime şifre yenileme mesajı bekliyorum ama atmıyorlar. Wat...sons mağazasında kasiyer bir hanım arkadaşa anlattım durumu aynısını kendi de yaşamış onlinedan alışveriş yapamıyoruz böyle olmaz ki
Watsons online üzerinden ekim ayının sonunda Nyx marka iki adet mat siyah eyeliner satın aldım. Her iki ürünün ambalajın...da da “mat siyah” yazmasına rağmen, gözde bitmiş ürün sürülmüş gibi silik, griye dönük bir renk veriyor ve kesinlikle siyah durmuyor. Ayrıca iki ürünün de fırçaları dağınık olduğu
11.01.2026 tarihinde Watsons online mağazadan 0312522154 numaralı siparişimle 5 parça ürün satın aldım. 14.01.2026 tarih...inde kargom elime ulaştığında ürünleri kontrol ettiğimde, 1382367 kodlu ürünün koruma bandının açık olduğunu fark ettim. Bu durum hijyen açısından beni rahatsız ettiği için ürünü k
Watsons mobil uygulaması üzerinden Elite üyelik sürecimle ilgili yaklaşık 1,5 aydır çözülmeyen bir problem yaşıyorum. Tü...m şartları ve gerekli harcama tutarını sağladığım halde Elite üyeliğim hâlâ aktif edilmedi. Bu konuyla ilgili Watsons müşteri hizmetleriyle görüştüğümde hak edişimin tamamlanmadığ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
