Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Watsons Şubesinde Yanıltıcı Ambalaj Tavşanlı Maskeler Gerçekte Başka Ürün

Watsons Şubesinde Yanıltıcı Ambalaj Tavşanlı Maskeler Gerçekte Başka Ürün
Watsons Şubesinde Yanıltıcı Ambalaj Tavşanlı Maskeler Gerçekte Başka Ürün
129

17 Mayıs Pazar akşamı Samsun Çiftlik İlkadım Watsons şubesinden Good Sense Ceramide serisine ait Tavşanlı desenli 2 adet maske satın aldık. Ambalaj üzerinde görünen Tavşanlı maske ile paketlerin içinden çıkan maskeler ise tamamen farklıydı.

İki üründe de aynı durumla karşılaştığımız için bunun basit bir ambalaj hatası olmadığını, ciddi bir yanlışlık olduğunu düşünüyoruz. Üstelik içinden çıkan maske, Gratis’te satılan Tavşanlı maskeyle tıpatıp aynıydı. Bu durum hem yanıltıcı hem de tüketici güvenini zedeleyen bir uygulama olduğu için rahatsızlık duyduk.

Alışveriş sırasında indirimden yararlanmak için Watsons kartımı kullandım, kartımın son 4 hanesi 83 78’dir. Bu eşleşmeyen ürün-ambalaj sorununun incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını, mağduriyetimizin giderilmesini ve başka müşterilerin de aynı sorunla karşılaşmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.

18 Mayıs 20:08 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Asya Nur B. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

18 Mayıs 20:13

Değerli Müşterimiz Asya Nur B. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Watsons Puanlarım Bilgim Dışında Kullanıldı Ve İade Talebim

249

14 Mart’ta İstMarina AVM Watsons mağazasından toplam 2.541 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasadaki görevli, 3 adet maske...

1 Destek1 Yorum
Çözüldü

Hediye Denilen Ürünlerin Ücretlendirilmesi Mağduriyet Yarattı

644

23.08.2025 tarihinde saat 16.36’da Mersin Forum AVM Watsons mağazasında alı...

Öne ÇıkanKonular

Watsons Kategorileri