to read complaints and reviews, or file yours.
23.12.2025 tarihinde Watsons İdealtepe şubesinden Lionesse batık cımbızı satın aldım ve 109,90 TL ödedim. Eve geldiğimde... ürünü denediğimde, en basit şekilde dışarıda görünen kılı bile alamadığını gördüm. Yani ürün, vaat ettiği işlevi kesinlikle yerine getirmiyor. Ürünü almadan önce kasada görevliye
23 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Çekmeköy Taşdelen’deki Watsons mağazasından Frudia markalı bir yüz maskesi satın aldım.... Ürünü kullandığım anda çok kötü bir koku ile karşılaştım, hemen ardından yüzümde ciddi kaşıntı ve tahriş oluştu. Yaklaşık 1–2 saat boyunca yüzümde rahatsız edici bir yanma ve kaş
"Sorunum geçte olsa çözüldü teşekkürler"
Watsons mobil uygulamasındaki üyeliğimi 23 Aralık tarihinde dalgınlıkla sil...dim. Daha sonra müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, silinen üyeliğ
21 Aralık tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden 0310452863 numaralı siparişimi oluşturdum. Ancak bugün herhangi b...ir onayım alınmadan, tarafıma sadece mail gönderilerek siparişimin iptal edildiğini öğrendim. Mailde iptal gerekçesi belirtilmemişti, müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede de ip
15 Aralık tarihinde Watsons online mağazadan üç parça ürün için 0310148542 ...numaralı siparişi verdim. Ürünler bana hiç teslim edilmeden, kargo firması
14 Aralık tarihinde verdiğim wts0310018525 numaralı siparişim, 15 Aralık’ta Hepsijet isimli kargo firmasına verilmesine ...rağmen tarafıma ulaştırılmadı. Yaklaşık 10 gün boyunca ürünü bekledim ve hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Bu bekleme sürecinin sonunda Hepsijet tarafından aranarak kargomun bulu
Watsons mobil uygulamasını bugün Android telefonuma indirdim ancak bir türlü hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya kull...anıcı bilgilerimle giriş yapmaya çalıştığımda e-posta veya şifrenin yanlış olduğu uyarısını alıyorum. Şifremi yenilememe rağmen aynı uyarı devam ediyor ve giriş yapamıyorum. E-pos
Watsons mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 3,5 saattir hesabıma girip online sipariş oluşturmaya çalışıyorum ancak bir ...türlü işlemimi tamamlayamıyorum. Öncelikle şifremi unuttuğum için defalarca şifre yenileme talebi oluşturdum fakat mail adresime hiçbir şekilde şifre yenileme e-postası gelmedi. B
21.12.2025 tarihinde Watsons mobil uygulamasında hesabımı yanlışlıkla sildi...m. Hesabımı yeniden açmak veya aynı e‑posta adresimle tekrar kayıt olmak is
Isparta Merkez 270 Centrum Garden Watsons mağazanıza verdiğim online siparişim için 12 Aralık’ta teslim edildi mesajı al...mama rağmen, ürünüm tarafıma bir türlü ulaştırılmadı. Bugün itibarıyla 4. Kez mağazaya gitmeme rağmen, her seferinde ürünün gelmediği söylendi. Mağaza çalışanları gelen kargoları
Watsons mobil uygulamasına yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda İngilizce olarak refer...ansla ilgili bir hata mesajı çıkıyor ve giriş işlemi tamamlanmıyor, bu yüzden uygulamayı kullanarak alışveriş yapamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili çağrı merkezini arayıp destek a
"Şikayetim üzerine cansu hanım tarafından arandım ve bana çok yardımcı oldu kendisine çok teşekkür ederim"
Watsons mobil uygulaması üzerinden bugün Loreal Telescopic maskara ve Garnier temizleme suyu siparişi verdim. Ürün stokt...a görünmesine rağmen hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişim iptal edildi. Uygulamada yalnızca “iptal edildi” ibaresi yer alıyordu, herhangi bir açıklama yapılmadı. Ödemeyi banka/k
21.12.2025 tarihinde saat 12.40’ta Watsons internet sitesi üzerinden, mağazadan teslim seçeneği ile 365 AVM Watsons şube...sinden almayı planladığım bir sipariş oluşturdum. Mağazadan teslim seçeneğinde indirimde olan cilt maskesinden 4 adet eklediğimde, sistem stok yokmuş gibi hata verip sepetimdeki ür
21.12.2025 tarihinde saat 19.31’de Eskişehir Tepebaşı Yenibağlar Mahallesi Prof. Yılmaz Büyükerşen Bulvarı, Murat Apt. *...** a adresinde bulunan Watsons mağazasından Watsons markalı diş lekesi temizleyici satın aldım. Ürünün raftaki etiket fiyatı 49,95 TL olmasına rağmen, kasada benden 59,95 TL tahsil
Watsons mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışverişe ait iade sürecim 22 Kasım tarihinde başladı, ancak yaklaşık bir a...y sürdü ve sonunda iade tutarı eksik yatırıldı. Toplam 2.982 TL olarak iade almam gerekirken hesabıma yalnızca 1.299 TL yatırıldı. İşlemle ilgili sipariş numaram 0307226741’dir. B
Trendyol üzerinden Watsons mağazasından bir adet renk açıcı sprey satın ald...ım. Ürün bugün elime ulaştıktan sonra kapağını açıp kontrol ettiğimde, ürün
"Teşekkürler ederim hızlı dönüş yapıldı."
18.11.2025 tarihinde 0308696454 numaralı Watsons mağazasından hızlı teslimat seçeneğiyle sipariş verdim ve Velux Ankara ...448 mağazasından teslim almak üzere sipariş oluşturdum. 25.11.2025 tarihinde siparişimi mağazadan teslim aldım. Teslim aldığıma dair herhangi bir SMS ya da e-posta gelmeyince durum
"Teşekkür"
Düzenli olarak alışveriş yaptığım Sakarya Çark Caddesi Watsons mağazasından... 20.12.2025 tarihinde saat 13.16'da bir alışveriş gerçekleştirdim ve Oral-B
21 Aralık 2025 Pazar günü saat 21.00–22.00 arasında Android telefonumdan Watsons mobil uygulaması üzerinden indirimli al...ışveriş yapmak istedim. 800 TL ve üzeri 200 TL indirim kuponum vardı ve yaklaşık 1 saat boyunca sepetimi onaylamak için uğraştım. Uygulama sürekli hata verip sepetimi onaylamadı.
20 Aralık’ta Trendyol Hızlı Market üzerinden Watsons mağazasından Deborah 01 renk fondöten satın aldım. Ürünü denediğimd...e cildime hiç uymadığını fark ettim ve normal şartlarda kozmetik ürünlerinde renk uyumsuzluğunda değişim/iade hakkı olduğunu bildiğim için bu hakkımı kullanmak istedim. Önce Watso
Watsons Türkiye mobil uygulaması üzerinden bugün saat 17.00 civarında Kayseri’den alışveriş yapmak istedim, ancak ödeme ...aşamasında tüm bilgilerim doğru olmasına rağmen sürekli hata ekranı ile karşılaştım ve siparişimi veremedim. Uygulamanın genel kullanımını da oldukça zor ve kullanışsız buldum. Öd
Watsons uygulamasına Android telefonumdan yaklaşık 1-2 aydır giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştı...ğımda 'Bu e-posta ve telefon numarasıyla giriş yapamazsınız' şeklinde uyarı alıyorum. Hem telefon numaram hem de e-posta adresim doğru olmasına rağmen sistem beni sürekli tekrar gi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100