to read complaints and reviews, or file yours.Watsons Android Uygulamasında Sürekli Giriş Hatası
Uzun süredir Android telefonumdan Watsons uygulamasına giriş yapamıyorum. Yaklaşık 2–3 aydır her giriş denememde ekranda “Agent ıd and/or Password not found” şeklinde hata mesajı alıyorum ve uygulamayı hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Sorunu çözmek için defalarca deneme yaptım. Uygulamayı silip yeniden yükledim, şifre yeniledim, farklı e‑posta adresleriyle yeni kayıtlar oluşturdum, farklı internet bağlantıları denedim ancak sonuç hiç değişmedi, her seferinde aynı hata mesajıyla karşılaşıyorum.
Bu konuda Watsons ile de iletişime geçmeye çalıştım. E‑posta gönderdim fakat geri dönüş yapılmadı, telefonla aradığımda ise muhatap bulamadım ve sorunuma çözüm üretilmedi. Uzun süredir devam eden bu erişim sorunu nedeniyle hem uygulamadan yararlanamıyor hem de kampanyaları ve fırsatları kaçırıyorum.
Hesabımın ve kayıtlarımın kontrol edilerek uygulamaya sorunsuz bir şekilde giriş yapabilmem için gerekli teknik incelemenin yapılmasını, sorunun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak uygun bir şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merve E. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Merve E. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Teşekkürler sorunum çözüldü
