to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Mayıs 2026 tarihinde saat yaklaşık 11.10 civarında Ankara Sincan Watsons mağazasına indirimli ürünler için gittim. Mağaza açıldığı andan itibaren çalışanların tavrı son derece kaba ve ilgisizdi. İndirimde olan ürünlerin mağaza açılmadan önce çalışanlar tarafından kendilerine stoklandığını, raflarda yeterli ürün olmadığını fark ettim.
İndirimli ürünlerin fiyatlarını sorduğumda çalışanlar yardımcı olmak yerine “online'dan bakın” diyerek ters bir şekilde yönlendirdiler. Online fiyatlara baktığımda ise mağazadaki fiyatların aynı olmadığını gördüm. Mağazada indirim etiketleri basılmamıştı, hiçbir ürünün indirimli fiyatı net bir şekilde yazmıyordu ve bu yüzden kasada birçok kişi mağdur oldu. Kasa bir süre “bozuldu” denilerek işlem alınmadı, süreç boyunca da müşterilerle iletişim son derece yetersiz ve kaba bir şekilde yürütüldü. Saat 12 olduğunda bile indirim etiketleri hâlâ basılmamıştı.
Benim alışverişim yaklaşık 250 TL tutarındaydı ancak indirimli fiyatları yazılmadığı için yaklaşık 1.000 TL’ye yakın ürünü kasada bırakmak zorunda kaldım. Şeffaf olmayan fiyatlandırma, eksik etiketleme ve çalışanların kaba tutumu nedeniyle mağazadan son derece rahatsız ve mağdur ayrıldım.
Ankara Sincan Watsons mağazasındaki çalışanların müşteriyle iletişimleri ve indirimli ürün süreçleriyle ilgili gerekli uyarı ve geri bildirimlerin yapılmasını, ayrıca kasada fiyatı net olmadığı için bırakmak zorunda kaldığım ürünler konusunda tarafıma bir çözüm ve telafi sunulmasını talep ediyorum.
08.01.2026 tarihinde Watsons Şaşkınbakkal şubesine alışveriş yapmak için girdim. İhtiyacım olan ürünleri seçtikten sonra ödeme yapmak üzere kasaya yöneldim ancak kasada kimse yoktu. Bir süre bekledim, bu sırada arkadan bir kadın çalışanın “kasa bekliyor” dediğini duydum, buna rağmen kasaya kimse gel...
19 Eylül tarihinde saat 20.00 civarında Ankara Kızılay Meşrutiyet Caddesi’indeki Watsons mağazasına, indirimli olarak gördüğüm bir ürünü almak için girdim. Ürünü kasaya götürdüğümde indirim uygulanmadığını fark ettim ve nedenini sordum. Kasadaki çalışan, başka müşterilerle ilgilendiği için yardımcı ...
9 Mayıs 2026 tarihinde Ankara Arcadium AVM’de bulunan Watsons mağazasına Anneler Günü’ne özel “%60 indirim” kampanyasından faydalanmak için gittim. Reyonlarda ürünlerin etiket fiyatı üzerinden %60 indirim yapıldığı belirtiliyordu ve hiçbir yerde bu indirimin sadece kasa arkası ürün alımında geçerli ...
20.01.2026 tarihinde saat 18:15–19:30 arasında İstanbul Kartal’daki Watsons mağazasına alışveriş yapmak için gittim. Mağazada ürünleri gezerken raflarda sadece ürün fiyatları yazıyordu, herhangi bir indirim şartı ya da “şunu alırsanız bu ürün şu fiyata düşer” gibi bir ibare yoktu. Kasaya geldiğimde...
Yorumlar