Kampanyadan Kazanılan Puanları Kullanamıyorum, Destek Yetersiz



01/11/2025 tarihinde Watsons'un online mağazasından Flormar Longer Than Ever Maskara ve Maybelline New York Lasting Drama Automatic Liner Göz Kalemi siparişi verdim. Sipariş numaram 0306723584. Ürünleri İzmir Park AVM İzmir şubesinden teslim almak üzere "mağazadan teslim al" seçeneğini işaretledim. ...

1 Kasım’da Watsons’ın online mağazasından 0306987803 numaralı siparişi verdim. Ancak bugüne kadar ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Siparişimin üzerinden uzun süre geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme almadım ve müşteri hizmetleriyle de henüz iletişime geçemedim. İstanbul adresime gönderilmesi...
1 Kasım 2025 tarihinde Watsons’ın resmi sitesi ve uygulaması üzerinden 822 TL tutarında nyx Professional Makeup Allık, nyx Professional Makeup Makyaj ...

Watsons mobil uygulaması üzerinden 3 ve 4 Kasım tarihlerinde toplamda yaklaşık 10 kez alışveriş yapmayı denedim. Ödeme aşamasında, güvenlik için gönderilen kodu doğru girmeme rağmen “hatalı girdiniz” uyarısı alıyor ve işlem tamamlanmıyor. Farklı Garanti Bankası kartımla da denedim ancak sonuç değişm...

Watsons Club uygulamasında Elite üyeyim ve uygulamada gözüken puanım 4700 civarındaydı. 4 Kasım 2025 tarihinde, yaklaşık 900 TL tutarında sipariş verdikten sonra puanlarım birden silindi ve sadece 71 puan kaldı. Ayrıca mağazadan aynı telefon numarasıyla yaptığım alışverişlerim de uygulamada görünmüy...
Watsons'un kendi internet sitesinden 0305663514 numaralı siparişi verdim. Siparişim 25 Ekim tarihinde kolay gelsin kargo firmasıyla kargoya verildi ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Kargo takip numaram: 257767065066. Takip sisteminde 30 Ekim'den beri herhangi bir günce...

Watsons’tan 6 gün önce online sipariş verdim ve ödememi kredi kartı ile 2000₺ olarak gerçekleştirdim. Siparişimin tamamı hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme almadım. Teslimat adresi olarak İstanbul Watsons Türkali şubesini seçmiştim. Siparişimle ilgili bilgi almak ve yaşadığım gecikm...

31.10.2025 tarihinde Watsons online mağazasından "mağazadan gel al" seçeneğiyle 0306482869 numaralı siparişimi oluşturdum. 03.11.2025 tarihinde eşim, Ankara Anatolium Watsons mağazasından siparişi teslim aldı. Eve geldiğimizde siparişimde eksik ve yanlış ürün olduğunu fark ettim. 3 adet Gliss Suprem...
03.06.965348 numaralı online siparişimi Watsons uygulaması üzerinden verdim ve ödemeyi kart ile 1.649₺ olarak gerçekleştirdim. Sipariş bilgilerim e-posta adresime ulaştı. Ancak, uygulamaya giriş yapmak istediğimde bilgilerim kabul edilmiyor. Şifremi unuttum seçeneğini kullandığımda ise e-posta adres...

01.11.2025 tarihinde Watsons'un online mağazasından 0306674256 ve 0306680705 numaralı iki sipariş verdim. Siparişlerimi "mağazadan teslim" seçeneğiyle İzmir Karşıyaka Tuna, Kemal Paşa Cd. No:65/A D:Z şubesine yönlendirdim. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bildirim ya da m...

25 Ekim tarihinde Watsons'un online “Tıkla Gel Al” sistemi üzerinden 0305612836 numaralı, toplam 249 TL tutarındaki siparişimi İstanbul Beylikdüzü Fir...
31 Ekim’de verdiğim online siparişim (eve teslim seçeneğiyle) otomatik olarak iptal edildi. Ardından aynı ürünleri tekrar sipariş ettim ve bu kez mağa...

Watsons uygulamasında dün yeni bir hesap oluşturdum ve o zamandan beri online siparişimde sorun yaşıyorum. Sepetime hangi ürünü eklersem ekleyeyim ve ...
1 Kasım tarihinde Watsons Online üzerinden 1619,35 TL tutarında bir sipariş verdim ve “mağazadan teslim al” seçeneğini seçtim. Ancak buna rağmen sistem otomatik olarak kargo seçeneğine geçti ve siparişim bölündü. Sipariş numaram: 0306691637. Üç gündür ne kargom elime ulaştı ne de kargo takibi yapabi...

Watsons üzerinden online sipariş verdim ve Forum Mersin mağazasına teslim edilmesini seçtim. Ancak mağazaya gidip ürünü teslim alamadım. Sonrasında başka bir adrese tekrar sipariş verdim, fakat onu da hemen iptal etmek istedim. İptal işlemi için 15 dakika sonra başvurduğumda iptal edilemeyeceği söyl...
Watsons üyelik hesabımda uzun süredir devam eden bir puan sorunu yaşıyorum. Hesabımda bulunması gereken artı puanlar, sistemde -2653 olarak görünüyor....

Watsons Android uygulamasında giriş yapmak istiyorum fakat sürekli sorun yaşıyorum. Şifremi sıfırlamayı denedim, mail geliyor ancak şifre ekranı açılmıyor ve ekranda “You don't have permission to Accent this resource reference 0. E4e...” şeklinde yabancı bir hata mesajı çıkıyor. Bu problem yaklaşık ...

03.11.2025 ve 31.10.2025 tarihlerinde Watsons online alışveriş platformunda iki farklı siparişimde (Sipariş No: 0306330378 ve 0307134838) toplamda yaklaşık 600 TL tutarında ödeme gerçekleşti. Daha önce kart bilgilerim Watsons hesabımda kayıtlı değildi ve bu siparişlerde ödeme, herhangi bir onay (SMS...
31.10.2025 tarihinde Watsons üzerinden online sipariş verdim (Sipariş No: 0306408066). Siparişimdeki tüm ürünler stokta görünüyordu ve mağazaya teslim...
Watsons Club Kart ile uygulamaya giriş yapmak istediğimde 6 haneli bir pin kodu isteniyor. Ancak bu pin kodunu bilmiyorum ve herhangi bir şekilde ulaş...