L'Oreal Midnight Serum Kullanımından Sonra Şiddetli Sivilce Ve Cilt Tahrişi, İade Talebi
09.02.2026 tarihinde Diyarbakır Winston AVM Watsons mağazasından L'Oreal Pa...ris Midnight serum satın aldım. Cildimde hiç sivilce yokken ürünü kullanmay
09.02.2026 tarihinde Diyarbakır Winston AVM Watsons mağazasından L'Oreal Pa...ris Midnight serum satın aldım. Cildimde hiç sivilce yokken ürünü kullanmay
Watsons Online üzerinden 6 Ocak 2025 – 6 Ocak 2026 tarihleri arasında 15.000 TL’nin üzerinde alışveriş yapmama rağmen, s...istemde hâlâ Elite statüsüne geçirilmedim. Oysa internet sitenizde açıkça son 1 yılda 8.000 TL ve üzeri alışveriş yapanların Elite olması gerektiği yazıyor. Bu süreçte müşteri hiz

Watsons uygulamasında şifremi yenilemek istediğim halde e-posta adresime bir türlü şifre yenileme linki gelmiyor. Uygula...maya kayıtlı e-posta adresim olan n***********@hotmail.com adresini aktif olarak kullanıyorum, ancak iki gündür defalarca denememe rağmen hiçbir mail ulaşmıyor. Yakınımda fiziksel

08.02.2026 tarihinde Watsons online mağazadan verdiğim 0330 073 603 numaralı siparişim 11 Şubat’ta tarafıma ulaştı; anca...k siparişimde yer alan Pastel Beauty Filter Fixing Powder Pudra 00 ürünü paketin içinden kesinlikle çıkmadı. Ücretini ödediğim bu ürün bana hiç teslim edilmediği halde, sistemlerin
Trendyol Market üzerinden Watsons mağazasından verdiğim siparişim tamamen yanlış geldi, başka birine ait sipariş tarafım...a teslim edildi. Kendi siparişim yerine farklı bir kişinin ürünleri gönderildi. Siparişi dün verdim ve teslimat da dün yapıldı. Sipariş numaram 10981797191’dir. Durumu Trendyol üz
"Sorun çözülmüştür"

Watsons’tan “İyi ki doğdun, yeni yaşın hediyeleri Watsons’tan, sürpriz hediyeni almayı unutma” içerikli bir doğum günü m...esajı aldım. Mesajdaki linke tıklayıp kampanyadan yararlanmak istediğimde, hediye olduğu söylenen ürünleri sepete eklediğimde ürünlere ücret yansıtıldığını gördüm. Ayrıca mesajda a
"🌸"
Karaman Çarşı Watsons şubesinde bir süredir devam eden kampanyalarla ilgili... olarak sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Mağazada ürünleri seçip kasaya geldi

10.02.2026 tarihinde Watsons Taksim mağazasından “hızlı teslimat – gel al” seçeneğiyle online olarak verdiğim sipariştek...i ürünler iptal edildi, ancak 187,90 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi yapılmadı. Sipariş detayları sayfada görünmediği için elimde yalnızca banka dekontu bulunuyor. Konu

Yaklaşık 2‑3 aydır düzenli olarak gittiğim Watsons mağazasında beğendiğim bazı ürünleri sorduğumda, personel tarafından ...sürekli olarak “yok” cevabını alıyorum. Fakat aynı ürünler Watsons’ın online kanalında stokta var olarak görünüyor. Mağazada “yok” denilen ürünü kendi telefonumdan kontrol ettiğimd

"Teşekkür ederim 1-2 saat içinde dönüş yapıldı sorun çözüldü"
Uzun zamandır Watsons mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Kayıtlı olan te...lefon numaramı girip giriş yapmaya çalıştığımda “Bu numara ile kayıt olamaz
18/02/2026 tarihinde Watsons’ın online mağazasından 0338097251 numaralı siparişi verdim ve siparişim 19/02/2026 tarihind...e teslim edildi. Ancak teslim edilen paketi açtığımda, sipariş ettiğim ürünlerden ikisinin pakette olmadığını gördüm. Nivea Smooth Sensation El ve Vücut Bakım Kremi 400 ml 48 Saat

Watsons mobil uygulaması üzerinden nyx Buttermelt 09 allık satın aldım. Ürün elime ulaştığında, etrafına özensizce sarıl...mış bir patpat içinde tamamen kırılmış olduğunu gördüm. Kırık ürünün fotoğraflarını çekip daha sonra çöpe atmak zorunda kaldım. Durumu hemen Watsons’a ilettim, bana geri dönüş yap



19.02.2026 tarihinde saat 15:30 civarında Van AVM’de yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. AVM’nin 2. Katında Watsons... mağazası bulunuyor, zemin katın altında ise Migros var. Migros’ta kasada sıra beklerken yeni bir kasa açıldı, kasiyer “Böyle alabilirim” diyerek çağırdı ve benimle birlikte başka

Watsons uygulamasında yaklaşık 2 haftadır şifre yenileme sorunu yaşıyorum. Uygulama üzerinden “şifremi unuttum” adımları...nı takip etmeme rağmen Gmail adresime hiçbir şekilde şifre yenileme e-postası gelmiyor. Hem uygulama hem de e-posta tarafında defalarca denedim ancak sonuç alamadım. Bu sorun nede
11.01.2026 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden verdiğim 0312515044 numaralı siparişim, 14.01.2026 tarihinde eli...me ulaştı. Siparişimde yer alan Kylie Jenner Cosmic 2.0 EDP Kadın Parfüm 100 ml şişesi kırık şekilde geldi ve parfüm tamamen akarak paket içindeki diğer tüm ürünlere de zarar verdi


15.02.2026 tarihinde Watsons internet sitesi üzerinden wtso3 35466228 numaralı siparişi verdim. Toplam 7 parça ürün sipa...riş etmeme rağmen, kargodan gelen paketin içinden 2 ürünüm çıkmadı. Faturada eksik olan ürünlerim görünüyor ancak pakette yoktu. Eksik gelen ürünler Nyx profesyonel makyaj sabitle
"Watsons ekibine, üyelik sorunumun hızlı bir şekilde çözülüp hesabımın yeniden aktifleştirilmesinden dolayı teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
Yaklaşık 1 aydır Watsons’tan online alışveriş yapmak istiyorum ancak üyelik... problemim nedeniyle sisteme giriş yapamıyorum. Telefon numaram ile üye olm

Dün Tokat Watsons şubesinden Blade marka bir parfüm almak istedim. Reyondak...i etiket fiyatında ürünün 550 TL olduğu yazıyordu; ancak kasaya gittiğimde


"Teşekkürler"

14 Şubat 2026 tarihinde Watsons online üzerinden verdiğim 0335343140 numaralı siparişimde 3 farklı ürün (2 adet saç boya...sı, 1 adet siyah güneş gözlüğü ve 1 adet “1987 Kadın Gri Gözlük” ) bulunmasına rağmen, parasını ödediğim gri güneş gözlüğü teslimat paketinde yoktu. Kargo kolisi bana ulaştığında


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100